ドコモ光の速度が遅い原因は5つ｜さくっと簡単に解決・高速化する方法を解説します

2021年4月1日

: 【2021年4月】ドコモ光の工事費無料キャンペーンが復活！キャッシュバックは最大20,000円！

この記事でわかること 2021年4月開催中のドコモ光キャンペーンについて紹介します新規工事費が無料になるキャンペーンが復活したさらに最大2万円のキャッシュバックがもらえる全国的に圧倒的なシェア数 ...

続きを見る

この記事でわかること

ドコモ光が遅い原因は5つある
ルーターの交換、プロバイダ変更では改善できないことが多い
別の光回線に乗り換えるのがもっとも確実で簡単である

｢ドコモ光を使ってるけど、動画がしょっちゅう固まる｣

｢アプリやインターネットのダウンロードが遅くてイライラする｣

｢光回線って速いんじゃないの？｣

ドコモ光を使っている人から、このような相談をうけることがあります。

確かに、最大1Gbpsの光回線でIPv6通信対応のドコモ光はかなり速いはずです。

にも関わらず、速度が遅いというのであれば何かしら原因があります。

2020年3月より一部地域限定で10Gbpsプランが開始しています。

結論から言いますが、ドコモ光が遅い原因はずばり次の5つです。

杉本

ドコモ光が遅い5つの理由

LANケーブルが古い
ルーターの性能が低い
「IPv6（IPoE）通信」を使っていない
プロバイダがキャパオーバーになっている
回線がキャパオーバーになっている

上記の原因さえしっかり潰していけば、自ずと速度は改善することでしょう。

一つひとつ丁寧にわかりやすく解説しますので、ぜひ参考にしてみてください。

ドコモ光（公式）：https://gmobb.jp/

今だけキャッシュバックあり

ドコモ光を申し込む

簡単1分で申し込み完了

読みたいところからどうぞ

ドコモ光は遅い？みんなの口コミと評判
ドコモ光が遅い5つの原因
遅いドコモ光の速度を改善する5つの方法
ドコモ以外の携帯電話を使っている人におすすめの光回線＜2選＞
乗り換え手続きの流れ

総額表示の義務化について

2021年4月1日より義務化される「総額表示」に従い、特に注記のない限り当ページに記載の金額は全て税込表示となっております。

ただし、紹介先サービスサイトや当サイト内の他ページにおいて一部税抜表示のままとなっている場合がありますので、ご注意ください。

ドコモ光は遅い？みんなの口コミと評判

Twitterで調べてみると「ドコモ光が遅い」という声がチラホラ見つかります。

遅いからauひかりに切り替えたい

au光回線契約したいと思ってた矢先に親がいつの間にドコモ光契約してたという……
なんで速度遅いねん。切り替えたいんだが……

— 白蓮たん (@renrenren_1014) June 25, 2020

もっと詳しく

たしかにドコモ光よりauひかりの方が速度の評判はいいですからね。

auひかり対応エリアだったのにドコモ光にされてしまったのであれば、悔やまれます。

オンラインゲームができない

ドコモ光だけはやめとけw
人多過ぎなのかFPSとか全く出来ないし、
サポートも繋がらない、
繋がってもテンプレ回答、
ココ数ヶ月、特に遅い。

自分から遅いって認めろよ、ドコモ

— 廃人®︎🇯🇵 (@haijinroot) June 24, 2020

もっと詳しく

どういう状況なのかはわかりませんが、とにかくドコモ光に不満が溜まっているようですね。

FPS（オンラインゲームのジャンル名）ですらできないというのはかなり問題だとは思います。

夜になると遅くなる

ドコモ光まじで夜遅い

— さんま (@h2l5yhEvLHzFw1G) June 18, 2020

もっと詳しく

夜になると遅くなるのはユーザー数が多い場合に起こりうる症状です。

ドコモ光はユーザー数が多いので、乗り換えないと改善しないかもしれませんね。

1Mbpsすら出ていない

今日やたら自宅のネットワーク遅いと思ったら下り1Mbps出てない。。
通信障害並に遅い
ドコモ光なのにそりゃないよ😭#ドコモ光 #docomo pic.twitter.com/QqFeIwtFmg

— 📕健軍まんが図書室📚 公式 (@kengun_library) June 17, 2020

もっと詳しく

これはさすがに何か原因がありそうですね。

光回線で1Mbps以下というのは、通常ありえません。

他にも多くのツイートがありましたが、割愛させていただきます。

以上がTwitterでのドコモ光の口コミ・評判でした。

ドコモ光が遅い5つの原因

インターネットの使用環境は人によって、家によってバラバラです。

ただし、冒頭でもお伝えしたとおりドコモ光が遅くなっている原因は基本的に5つしかありません。

ドコモ光が遅い5つの理由

LANケーブルが古い
ルーターの性能が低い
「IPv6（IPoE）通信」を使っていない
プロバイダがキャパオーバーになっている
回線がキャパオーバーになっている

この原因を一つひとつ解決していけば、速度を速くすることができます。

（1）LANケーブルが古い

ONUとルーター、もしくはルーターとパソコンを繋いでいるLANケーブルが古いとWi-Fi（ネット速度）は遅くなります。

LANケーブルにも規格というものがあり、昔の製品はそもそも通信速度が遅いです。

また、長年使い続けていることで品質が劣化している可能性もあります。

（2）ルーターの性能が低い

ドコモ光は最大1Gbpsの高速インターネット回線です。

ただし、使っているルーターの性能が低いと、せっかくの能力を活かすことができません。

5年以上も前のルーターや、5,000円以下のルーターでは厳しいものがあります。

2020年3月より一部地域限定で10Gbpsプランが開始しています。

（3）「IPv6（IPoE）通信」を使っていない

「IPv6（IPoE）通信」を使っていない

ドコモ光は最新の「IPv6（IPoE）通信」に対応しています。

ですが、多くのユーザーは従来の「IPv4（PPPoE）通信」のままになっています。

ココに注意

「IPv4（PPPoE）通信」は最大200Mbpsしか出ないため、最大1Gbpsの光回線の能力をまったく発揮できません。

（4）プロバイダがキャパオーバーになっている

光回線は、プロバイダによって受け入れできるユーザー数（キャパ）が決まっています。

高性能なルーターで「IPv6（IPoE）通信」を使っているのにも関わらず速度が遅い場合、プロバイダがキャパオーバーになっている可能性が高いです。

（5）回線がキャパオーバーになっている

キャパオーバーになっている

キャパオーバーを起こしているのが、プロバイダではなく回線側という場合もあります。

プロバイダを変更したり、高性能なルーターで「IPv6（IPoE）通信」を使っているのにも関わらず速度が遅い場合、そもそも回線（ドコモ光そのもの）がキャパオーバーになっている可能性が高いです。

以上の5つがドコモ光が遅い原因です。

これらをふまえて、もっとも簡単で手間のない解決方法を紹介します。

遅いドコモ光の速度を改善する5つの方法

インターネットの遅さを改善する場合、セオリー通りに行うのであれば、

LANケーブルを交換してみる
ダメならルーターを買い換える
それでもダメならIPv6に切り替えてみる
改善の見込みがなければプロバイダを変えてみる
しばらく様子を見て、効果がなければ別の光回線に乗り換える

です。

ですが、ドコモ光に関しては少し勝手が異なります。

また、お使いの携帯会社によっても対応が違うので、まずはどちらかを選んでください。

ドコモ光の速度を改善する方法

携帯電話がドコモの方
携帯電話がドコモ以外の方

携帯電話がドコモの方は、プロバイダを変更してみる

携帯電話がドコモの方は、ドコモ光とのセット割引が適用になっています。

つまり、通常価格より安く利用できているので、できればこのままドコモ光を利用した方がオトクです。

他の光回線へ乗り換えるとセット割引がなくなるので、必然的に高くなります。

そのため、ドコモ光のまま速度を改善した方がいいのですが、その中で一番効果的なのがプロバイダの変更なのです。

プロバイダの変更だけでも速度が改善する可能性が高い

何を隠そう私自身がプロバイダの変更で速度が改善した内の一人です。

もともとはIPv6の使えない楽天だったのですが、途中でIPv6の使えるGMOへと切り替えました。

その結果、速度が10倍以上も速くなりました。

もとが遅すぎた（平均して5～10Mbps）というのもありますが、GMOへと切り替えたおかげで常時100Mbps以上出るようになったのです。

プロバイダの変更は3,300円のみ

ドコモ光のプロバイダ変更は手数料3,300円だけでできます。

今使っているプロバイダの違約金などは一切ありません。

費用負担としてはルーターを買い換えるより、よっぽど経済的ですよね。

プロバイダを変更して、IPv6（IPoE）が使えるようにする方法はこちらの記事を参考にしてください。

: 【画像付き】ドコモ光を使っている人がIPv6に変更・設定する方法を解説

この記事でわかることドコモ光なら高速「IPv6通信」が使えます無料なので使わないのはもったいない画像付きで解説しますので、ぜひ試してみてください「IPv6にすれば速くなると聞いたんですけど、簡 ...

続きを見る

プロバイダ変更してもダメなら回線を乗り換えよう

プロバイダを変更しても改善されなかったら、そのときは別の回線へ乗り換えましょう。

残念ながら、あなたの住む地域や家とドコモ光の相性が悪かったとしか言いようがありません。

携帯とのセット割引は惜しいですが、使えないものにお金を払い続けるのは一番の無駄ですからね。

光回線に絶対はありません。

別の光回線に乗り換えて、心機一転頑張りましょう。

杉本

: 【ドコモ光】プロバイダ変更しても速度が改善しなかった場合に乗り換えるべき光回線

この記事でわかることプロバイダを変更しても改善しない場合は乗り換えしかない速度に定評のある光回線を3つ紹介するドコモ光からスムーズに乗り換える方法も解説します「プロバイダ変更してもダメでした… ...

続きを見る

携帯電話がドコモでないなら、乗り換えた方がオトク

携帯電話がドコモでないのなら、「いきなり別の光回線に乗り換える」ことをおすすめしています。

なぜなら、乗り換え先によっては無料で変更できてしまうからです。

IPv6対応の光回線に乗り換えてしまえば一石三鳥

ルーターを買い替えたり、IPv6（IPoE）に切り替えたり、というのは正直面倒です。

ルーターだって安くはないですから、それなりに出費も伴います。

しかもルーターを買い替えて、IPv6（IPoE）を使えるようにしたからといって、確実に速くなるわけではありません。

冒頭でもお伝えしたとおり、ドコモ光自体がキャパオーバーになっているのであれば、元も子もないからです。

さっさと別の光回線に乗り換えてしまった方が、時間もお金もかけずに確実に速度を改善することができるというわけなのです。

ココがポイント

ドコモ光はユーザー数が圧倒的に多い光回線なので、キャパオーバーになりやすくなっています。

乗り換え先の特典によって、実質負担がほぼない

ドコモ光から別の光回線へ乗り換える場合、ドコモ光の解約に伴う違約金が必要になる場合があります。

ただし、乗り換え先の光回線には必ず何かしらの特典があるので、実質負担はほぼゼロにすることができるでしょう。

セット割引が適用になるかもしれない

セット割引がないドコモ光よりも、セット割引が適用になる光回線を使った方が絶対にオトクです。

別の光回線へ乗り換えることで、毎月1,100円以上安くなる可能性があります。

ココがポイント

ドコモ携帯でない方がドコモ光を使うメリットはほとんどありません。

弊社のお客様であれば、ドコモ光をおすすめすることは絶対にないです。

コラボ光への乗り換えなら再工事不要、電話番号そのまま、インターネットできない期間なし

また、コラボ光と呼ばれている、フレッツ系の光回線への乗り換えであれば、

「再工事不要」

「電話番号そのまま」

「インターネットできない期間なし」

です。何も心配する必要がありません。

WEBから手続きを行うだけで、約1週間後に自動で切り替わっています。

コラボ光からコラボ光へ乗り換える手続きを「事業者変更」と言います。

2019年7月から始まった新しい制度で、とても簡単に乗り換えれるようになりました。

別の光回線へ乗り換えてしまえば、わざわざルーターを買ったり、面倒なIPv6（IPoE）の切り替えを行う必要はありません。

しかもセット割引が適用になって今より安くなるかもしれません。

どっちが簡単で、どっちが出費を少なくできるかは、考えるまでもないですね。

杉本

ドコモ以外の携帯電話を使っている人におすすめの光回線＜2選＞

それではドコモ以外の携帯電話を使っている方が乗り換えるべき、おすすめの光回線を2つ紹介します。

おすすめの条件

IPv6（IPoE）が使える
簡単に乗り換えることができる
なるべく安く使える

「IPv6（IPoE）が使える」「簡単に乗り換えることができる」は当たり前ですが、最後の「なるべく安く使える」も重要ですよね。

速くなっても高くなってしまっては喜びは半減。

できれば今より安くなってほしいでしょう。

そんな要望が全て当てはまる光回線を2つピックアップしました。

今使っている携帯電話会社に合わせて、どちらか一方を選んでください。

おすすめの光回線の根拠としているのは、弊社の実績とオリコン満足度調査です。

・弊社の実績：速度に関してクレームが少ないもの（クレームが全くない光回線はありません）
・オリコン満足度調査：ランキングに入っているもの

上記に該当する光回線の中から厳選して紹介しています。

お使いの携帯会社（スマホ）をお選びください

au
ソフトバンク
ワイモバイル
その他の格安SIM

au携帯ならSo-net光プラス

So-net光プラス

携帯がauならSo-net光プラスを選びましょう。

携帯とのセット割が使えるので、速いだけでなくオトクにネットが使えますよ。

ドコモ光との料金比較

So-net光プラスとドコモ光の料金を比較しましょう。

So-net光プラス光とドコモ光の料金比較（ホームタイプ）
	So-net光プラス	ドコモ光
月額料金	3,828円（3年目から6,138円）	5,720円/5,940円
ひかり電話	550円	550円

*注上記金額は税込表記となっております。

So-net光プラスとドコモ光の料金比較（マンションタイプ）
	So-net光プラス	ドコモ光
月額料金	2,728円（3年目から4,928円）	4,400円/4,620円
ひかり電話	550円	550円

*注上記金額は税込表記となっております。

So-net光プラスは最初の2年間、毎月の料金がとっても安いです。

2年間だけで6万円以上もオトクになります。

au携帯とのセット割がある

スマホとのセット割引

3年目から少し高くなってしまいますが、au携帯×So-net光プラスであれば、携帯のプランに合わせて割引が適用になります。

auスマートバリューの割引額
新auピタットプランN ※受付終了プラン新auピタットプラン	1GBまで	割引対象外
	1GB超～7GBまで	550円
auデータMAXプランPro auデータMAXプラン Netflixパック auフラットプラン25 NetflixパックN auフラットプラン20N auフラットプラン7プラスN auフラットプラン7プラス ※受付終了プラン auデータMAXプラン auフラットプラン30 auフラットプラン25 Netflixパック auフラットプラン20 auフラットプラン7プラス auフラットプラン5（学割専用）		1,100円
auピタットプランN（s） ※受付終了プラン auピタットプラン auピタットプラン（s）	2GBまで	550円
	2GB超～20GBまで	1,100円
※受付終了プランデータ定額１データ定額1cp		2年間1,027円 3年目から550円
※受付終了プランデータ定額2/3 データ定額3cp ジュニアスマートフォンプランシニアプラン LTEフラットプランcp カケホ（3Gケータイ・データ付）		1,027円
※受付終了プラン U18データ定額20		1,551円（適用期間中）
※受付終了プランデータ定額5/8/20 データ定額5cp LTEフラット ISフラットプランF（IS）シンプル		2年間1,551円 3年目から1,027円
※受付終了プランデータ定額10/13/30		2年間2,200円 3年目から1,027円

*注上記金額は税込表記となっております。

あくまで携帯代からの割引となりますが、家族で2台3台使っていたりするとネット代が実質無料になる場合も。

もちろん1年目から割引は適用になりますので、ずーっとオトクに使えますよ。

IPv6（IPoE）が使える

IPv6の方が断然速い

速さの決め手となる、IPv6（IPoE）が使えます。

高性能無線ルーターが無料

So-net光は高速IPv6対応＆ルーターが永年無料

IPv6（IPoE）を活かすことができる高性能無線ルーターも無料でレンタルできます。

わざわざ購入する必要はありません。

「みんなのネット回線速度」でも200Mbps超えを連発

So-net光プラスの時間帯別の平均速度（直近3ヶ月）
時間帯	下り	上り	Ping
朝	318.87Mbps	214.9Mbps	18.74ms
昼	332.46Mbps	227.8Mbps	19.73ms
夕方	257.0Mbps	196.92Mbps	18.15ms
夜	234.13Mbps	189.23Mbps	21.69ms
深夜	305.76Mbps	215.26Mbps	17.64ms

参照：So-net光プラスの速度測定結果 | みんなのネット回線速度(みんそく)

※上記データは2020年12月6日15時08分に取得しております。

＞＞「速度の目安」について詳しくはコチラ

リアルタイムで通信速度を計測し、シェアすることができる「みんなのネット回線速度」という匿名の口コミサイトがあります。

多くの方から通信速度に関する口コミを見ることができるのですが、なんと200M超えを連発しているのです。

速度に関しては、申し分ないことがわかります。

訪問設定サポートが無料

初回訪問設定サポートも無料

So-net光プラスは設定不要で簡単にネットが使えます。

家に届いたルーターを設置するだけです。

それでも「こういうのは苦手だから全部おまかせでやってほしい」という方もいるでしょう。

そういった方でも、So-net光プラスなら訪問設定サポートが無料で使えます。

安心して乗り換えることができますね。

セキュリティソフトが7台分も無料

セキュリティソフトが7台も無料

パソコンやスマホで使えるセキュリティソフトが7台分も無料で使えます。

1台につき年間5,000円くらいの価値がありますので、今使っているものは解約して入れ替えてしまいましょう。

これからはずっとタダで使い続けることができますよ。

So-net光プラスの申し込みはこちら

So-net光プラスの申し込みはキャンペーン専用の窓口から行いましょう。

So-net光プラスの特典

IPv6（IPoE）が使えるから速い
2年間は割引価格で利用できる
au携帯ならセット割が適用
高性能無線ルーターが無料
訪問設定サポートが無料
セキュリティソフトが7台まで無料

So-net光プラス：https://www.so-net.ne.jp/

2年間で72,000円分の割引特典

So-net光プラスを申し込む

簡単3分で申し込み完了

: ドコモ光からSo-net光プラスへ簡単さくっと乗り換える全手順を解説｜注意点・料金の比較も

この記事でわかることドコモ光からSo-net光プラスへ切り替える方法を紹介する今なら工事なし、電話番号そのままで乗り換え可能注意点、料金や割引の違いも解説しています「So-net光プラスにした ...

続きを見る

ココがポイント

So-net光プラスは公式サイトからの申し込みになります。

まず先にドコモ光に電話をして「事業者変更承諾番号」を発行しておきましょう。

フリーダイヤル：0120-800-000（ドコモ携帯からは151）

受付時間：9時～20時（年中無休）

※自動音声につながったら「7」→「1」→「3」と入力するとオペレーターへつながります。