HGW+無線ルーターの場合のインターネット設定方法【IPv4(PPPoE)編】

この記事でわかること
  • IPv4(PPPoE)でHGW+無線ルーターの場合のインターネット設定方法について紹介する
  • IPv6で契約(使用)している場合は設定方法が異なるので要注意

この記事ではIPv4(PPPoE)契約でHGW+無線ルーターの場合のインターネット設定方法について画像付きで解説をします。

IPv6の場合は設定方法が異なりますので、こちらの記事をご覧ください。

(IPv6の記事は準備中です)

また、自宅で使用している機器が違う場合も設定方法が異なります。

あなたのお家の環境に合わせて、下記より記事を選んで参考にしてください。

(他の環境に合わせた記事は準備中です)

目次

HGW+無線ルーターの場合のインターネット設定方法【IPv4(PPPoE)編】

IPv4(PPPoE)契約でHGW+無線ルーターという環境の場合、行うことは非常にシンプルです。

HGWと無線ルーターをつなぎ、HGWもしくは無線ルーターに「PPPoE設定」(ISPの設定などとも言う)をするだけで完了します。

インターネットに関する言葉には、同じ内容であっても別の言い方をする場合があります。

なるべく表現を統一することを心がけていますが、何かわかりにくいことがあればコメント欄か公式LINE@でご質問くださいませ。

準備するもの:ISP情報が書かれた紙(契約書など)

IPv4(PPPoE)契約でHGW+無線ルーターという環境においてインターネットの設定を行う場合は、必ず「ISP情報」が必要になります。

これがないと、どれだけ知識の豊富なサポートのプロであっても設定は絶対にできません。

インターネットを契約した際に、必ず「ISP情報」が記載された書類(契約書など)が送られてきています。

もしなくしてしまった場合は、契約書先へ連絡をして再発行をお願いしましょう。

再発行には概ね2~3日必要になるケースがほとんどです。

ソフトバンク光の場合は専用WEBサイトから即日で確認することが可能です。

詳しくはソフトバンク(0800-111-1820)までご連絡ください。

ISP情報が書かれた書類の一例

どのような紙なのか、OCNの場合を例にして簡単に説明します。

OCNの場合は画像の赤枠で囲っている「認証ID」と「認証パスワード」という部分が書かれた書類が必要になります。

上記の場合は「x01xxxx@acca.ocn.ne.jp」が「認証ID」で「abc12345」が「認証パスワード」ということですね。

契約した時期によって、書類の形式は異なりますのでお気をつけください。

他のプロバイダの場合、この「認証ID」の部分が「接続ID」「接続ユーザー名」など別の表記になっている場合があります。

同じく「認証パスワード」も「接続パスワード」など別の表記になっている場合があります。

HGWを設置し、光ケーブルを接続、電源を入れる

杉本

この項目で説明するHGWの設置は基本的に業者の方がやってくれるはずです。

もし機械だけ送られてきて、自分でやらなくてはいけない場合の参考として確認しておいてください。

書類の準備が確認できたら作業に移ります。

まずはHGWを設置し、光ケーブルを接続しましょう。

光ケーブルは両端のどちらかを壁の光コンセントに、もう片一方をHGWに挿します。

どちら側とかはないので、安心してください。

光ケーブルをカチッと音がするまで挿したら、電源を入れましょう。

プラグをHGW本体に挿して、コンセントを挿すだけでOKです。

電源をオンオフするようなスイッチはありません。

電源が入ると本体前面にあるランプのうち、いくつかが黄緑色に点灯します。

初期状態のHGWランプ

  • ルーター電源
  • ひかり電話
  • ACT
  • 登録
  • 初期状態※1
  • 認証
  • UNI※2
  • 光回線
  • 電源

※「PR-500MI」の場合。他の機種の場合はランプが異なる場合があります。

※1 「初期状態」だけオレンジ色に点灯します。

※2 「UNI」だけゆっくり点滅になります。

もしもどれか一つでもランプが消灯している場合は、一度プラグを抜き、光コンセント側もHGW側も光ケーブルをしっかりと挿し直して、再度電源を入れてみましょう。

それでもダメなら、どこかに異常が発生している可能性があります。

回線の契約先へ連絡をしましょう。

その際には「HGWのランプが点灯しない」と伝えれば大丈夫です。

HGWと無線ルーターをLANケーブルでつなぐ

続いてHGWと無線ルーターをLANケーブルでつなぎましょう。

HGW側も無線ルーター側も複数箇所挿せるようになっていると思います。

LANケーブルを挿す口のことを「ポート」と呼びます。

ここがよく間違えるポイントの1つなのですが、無線ルーター側は「WAN(ワン)」と書かれた、おそらく1ヶ所だけ色が違っているポート(通称「WANポート」)に挿すのが正解です。

ここを間違えて「LAN(ラン)」と書かれたポート(通称「LANポート」)に挿してしまう方が非常に多く、それが原因で設定ができないことが多々あります。

もう一度言いますが、無線ルーター側は「WANポート」にLANケーブルを挿しましょう。

HGW側は空いているポートのどこに挿しても問題ありません。

なお、無線ルーターを新しく購入した場合、ほとんどの製品に付属のLANケーブルが入っているはずです。

もし同梱されていなかったり、中古で購入した場合などは、100均でも買えますよ。

ただし、LANケーブルの種類よって「速度が異なる」ので、心配であればメーカー品の購入をおすすめします

いくつか種類がありますが「CAT6」以上の規格のものを購入しましょう。

無線ルーターの電源を入れる

LANケーブルをつないだら、無線ルーターの電源を入れます。

ほとんどの無線ルーターは電源をオンオフするようなスイッチがない場合がほとんどです。

なお、多くのルーターには「モード」を変更するスイッチが付いているのですが、購入時は「auto」か「router」(「RT」など)になっていると思います。

ルーターのモード

※NEC製ルーター「WG2600HP3」の場合は「RT」「BR」「CNV」の3パターン

もしも「router」になっている場合は「bridge」や「AP」といったモードに変更してください。

このNEC製ルーター「WG2600HP3」であれば「BR」にするのが正解です。

本体にプラグを挿し、コンセントを挿すだけで電源が入ります。

ルーターの種類にもよって異なりますが、1~3分ほどでいくつかのランプが点灯するはずです。

それまで少し待ちましょう。

パソコンとHGWをLANケーブルで接続する

この状態ではまだインターネットはできません。

ルーター内に「インターネットができるための設定」をしなくてはいけないのです。

HGW+無線ルーターという環境の場合は、基本的にHGW側にISP情報の設定を行います。

HGWの「LANポート」とパソコンの「LANポート」にそれぞれLANケーブルを挿しましょう。

パソコン右下のタスクバーに「接続できたよ」というアイコンが表示されているかと思います。

HGWにアクセスするためには、パソコンが必須です。

もしもパソコンをお持ちでなくスマホで設定を行いたい場合は手順が異なりますので、< パソコンがない場合 >をご覧ください。

HGWのインターネット設定を行う

HGWとの接続が終わったら、HGW内にアクセスをしてインターネット(プロバイダ)の設定を行いましょう。

ここからが少し専門的な作業になります。

冒頭で説明した「ISP情報が書かれた書類」の登場です。

それでは、HGWの設定に移ります。

HGWの設定方法は機種によって若干異なりますが、大まかな流れは同じです。

基本的には2ステップで完了します。

おおまかなHGWの設定手順

  • HGWにアクセスしてログインする
  • ISP情報を入力する

たったこれだけで完了です。

それでは「PR-500MI」を例にして具体的に画像付きで解説をします。

他の機種であってもほとんどやり方は同じです。

画面の表記が少しだけ異なる程度なので、よっぽど大丈夫だと思います。

心配であれば「HGWの型番 設定方法」で検索して、NTTやプロバイダの解説ページを参考にしましょう。

「PR-500MI」の初回設定方法

  • http://ntt.setup/にアクセスして初期パスワードを設定する
  • ISP情報を入力する
  • ネット接続の確認をする

(1)http://ntt.setup/にアクセスして初期パスワードを設定する

http://ntt.setup/にアクセスする

アドレスバーに「http://ntt.setup/」と入力してアクセスすると、ルーターの設定画面に移動します。

パスワードの設定を求められますので、任意の文字列を入力してください。

アルファベット4文字以上で設定が可能です。

お好きなパスワードを設定ください。

赤文字にもなっていますが、ここで入力するパスワードは「PR-500MI」自体のパスワードになります。

プロバイダのパスワードではありません。

今後、この機器(HGW)を操作するにあたってのログインパスワードとなるので、絶対に忘れないようご注意ください。

紙に書いてルーター本体に貼っておくと良いでしょう。

(2)ISP情報を入力する

HGWにISP情報を入力する

ここで「ISP情報」の入力画面に移ります。

「インターネット接続先を設定する」にチェックが入っていることを確認したら、下の【接続先の設定】内の3項目を入力しましょう。

OCNの場合を例にすると、

  • 接続先名:任意の文字列(「OCN」などプロバイダ名にしておくとわかりやすい)
  • 接続先ユーザ名:認証ID
  • 接続パスワード:認証パスワード

全て入力し終わったら「設定」をクリックしてください。

HGWにISP情報を入力する

「正常に処理が完了しました。」と表示されるので「OK」をクリックします。

(3)ネット接続の確認をする

ネットの接続を確認する

画像のように「接続中」となっていれば設定完了です。

ネットの接続を確認する

もし「未接続」となっている場合は、1分ほど待ってみましょう。「接続中」に切り替わるかと思います。

何分待っても「未接続」のままの場合は「接続」をクリックしてみてください。

それでもダメなら「ISP情報」の入力ミスが考えられます。

「編集」をクリックして、再度「ISP情報」を入力しなおしてみましょう。

アルファベットの大文字小文字、数字の0(ゼロ)とアルファベットのO(オー)など、見間違えることがよくあります。

もう一度よく見て入力してみてください。

杉本

それでもダメなら一度プロバイダに連絡をしてみましょう。

なにかしら契約上のトラブルが起きている可能性も考えられます。

「接続中」となっていれば、ちゃんとインターネットが繋がるのかチェックしましょう。

そのままパソコンで「楽天市場(https://www.rakuten.co.jp/)」にアクセスをして確認するとわかりやすいですよ。

インターネットの接続テストで楽天市場を見る

ちゃんとサイトにアクセスできて、画像などが開かれていればOK。成功しています。

Googleやヤフーでネット検索ができれば基本的にはOKなのですが、極稀にインターネットがつながっていなくても検索ができてしまう場合があります。

パソコンの場合は楽天市場にアクセスできるか否かで確認するのが一番確実な方法です。

無線でもネットが使えることを確認する

パソコンとLANケーブルでつないだ状態でネットができていれば、無線(Wi-Fi)でもネットができるはずです。

念の為に確認しておきましょう。

パソコンでもスマホでもいいので、無線ルーターのWi-Fiと接続してください。

Wi-Fiの設定画面からルーターのSSIDを選んでパスワードを入力するだけです。

ルーターのSSIDとパスワードは、ルーター本体(背面か底面)に記載されているかと思います。

ルーターの背面

※NEC製ルーター「WG2600HP3」の背面

NEC製ルーター「WG2600HP3」の場合は画像のようになっています。

2.4GHzの隣に記載されている「aterm-04821f-g」もしくは5GHzの隣に記載されている「aterm-04821f-a」を選んで、パスワードは「暗号化キー」に記載の13桁の英数字を入力してください。

両方とも設定画面に表示されるのであれば、両方とも接続しておくと良いでしょう。

接続が完了すれば、端末の画面上にWi-Fiのアイコンが表示されているはずです。

そして、すでにHGWにインターネットの設定がしてありますので、このままインターネットができるはずです。

パソコンのときと同じように、「楽天市場(https://www.rakuten.co.jp/)」にアクセスをして確認するとわかりやすいですよ。

インターネットの接続テストで楽天市場を見る

スマホで確認する場合はYouTubeで確認するとわかりやすいですよ。

iPhoneでWi-Fiを接続する方法

アプリを開いて、サムネイルが表示されていればOK。成功しています。

Googleやヤフーでネット検索ができれば基本的にはOKなのですが、極稀にインターネットがつながっていなくても検索ができてしまう場合があります。

パソコンは楽天市場、スマホはYouTubeアプリで確認するのが一番確実な方法です。

無線(Wi-Fi)の接続方法がわからない方はこちらの記事を参考にしてください。

以上が「IPv4(PPPoE)契約でHGW+無線ルーターの場合の設定方法」でした。

パソコンがない場合は無線ルーターにISP設定を行う

ISP情報の設定をしようにもパソコンを持っていない場合は、HGWにアクセスすることができません。

そのため、無線ルーター側にIPS設定を行う必要があります。

無線ルーターのモードを変更する

まず、無線ルーターのモードを確認してください。

「bridge」「BR」「AP」などになっている場合は、一度ルーターの電源を抜き「auto」もしくは「router」(「RT」など)に切り替えましょう。

ルーターのモード

※NEC製ルーター「WG2600HP3」の場合は「RT」「BR」「CNV」の3パターン

このNEC製ルーター「WG2600HP3」であれば「RT」にするのが正解です。

スイッチを切り替えたら、電源を挿してください。

無線(Wi-Fi)でルーターと接続する

続いて、無線(Wi-Fi)を使って端末とルーターを接続します。

方法もとっても簡単で、Wi-Fiの設定画面からルーターのSSIDを選んでパスワードを入力するだけです。

ルーターのSSIDとパスワードは、ルーター本体(背面か底面)に記載されているかと思います。

ルーターの背面

※NEC製ルーター「WG2600HP3」の背面

NEC製ルーター「WG2600HP3」の場合は画像のようになっています。

2.4GHzの隣に記載されている「aterm-04821f-g」もしくは5GHzの隣に記載されている「aterm-04821f-a」を選んで、パスワードは「暗号化キー」に記載の13桁の英数字を入力してください。

両方とも設定画面に表示されるのであれば、両方とも接続しておくと良いでしょう。

接続が完了すれば、端末の画面上にWi-Fiのアイコンが表示されているはずです。

接続が終わっても、まだインターネットはできませんよ。

杉本

よく勘違いをする方が多いのですが、Wi-Fiが接続されていることと、インターネットがつながることは別物です。

今の状態を正しく言えば、Wi-Fi(インターネット)が接続されているわけではなく、ルーターから発せられている電波が接続されているだけに過ぎません。

この電波は「まだインターネットができる状態になっていない」ということです。ちょっと難しいですよね…。

無線(Wi-Fi)の接続方法がわからない方はこちらの記事を参考にしてください。

無線ルーターの設定を行う

ルーターとの接続が終わったら、ルーター内にアクセスをしてインターネット(プロバイダ)の設定を行いましょう。

ここからが少し専門的な作業になります。

冒頭で説明した「ISP情報が書かれた書類」の登場です。

それでは、ルーターの設定に移ります。

ルーターの設定方法は機種によって若干異なりますが、大まかな流れは同じです。

基本的には2ステップで完了します。

おおまかなルーターの設定手順

  • ルーターにアクセスしてログインする
  • ISP情報を入力する

たったこれだけで完了するのですが、初めてルーターの設定を行う方は「型番 設定方法」で検索してメーカーの公式サイトの詳しい設定方法を参考にするのが1番でしょう。

ここでは、NEC製ルーター「WG2600HP3」を例にして解説を行います。

NEC製ルーター「WG2600HP3」の設定方法

  • 192.168.10.1にアクセスしてログインする
  • 基本設定からPPPoEルーターモードに変更する
  • 接続先設定にISP情報を入力する
  • ネット接続の確認をする

(1)192.168.10.1にアクセスしてログインする

192.168.10.1にアクセスしてログインする

アドレスバーに「192.168.10.1」と入力してアクセスすると、ルーターの設定画面に移動します。

(「192.168.10.1」でアクセスできない場合は「http://aterm.me/」と入力しましょう)

ルーターの機種やメーカーによってログインURLが異なります。

どんなルーターであっても「192.168.10.1」でログインできるわけではありません。

ユーザー名とパスワードの入力を求められますので、ユーザー名は「admin」パスワードはルーターの背面(Web PW)に記載された6文字の数字を打ち込みましょう。

NECルーター「WG2600HP3」の設定方法

※WG2600HP3の背面

(2)基本設定から動作モードをPPPoEルータに変更する

基本設定からPPPoEルーターモードに変更する

ログインができたら、まずは下へスクロールさせて「基本設定」をタップします。

その中にある「基本設定」を再度タップします。

基本設定からPPPoEルーターモードに変更する

「自動判定」のスイッチをタップして「OFF」にします。

基本設定からPPPoEルーターモードに変更する

「動作モード」をタップして「PPPoEルータ」を選択します。

基本設定から動作モードをPPPoEルータに変更する

「設定」をタップして少し待つと「設定内容を更新しました」と表示されるので、ホーム画面へ戻りましょう。

(3)接続先設定にISP情報を入力する

接続先設定にISP情報を入力する

ホーム画面に戻ったら下へスクロールさせ「基本設定」内の「接続先設定」をタップします。

接続先設定にISP情報を入力する

「ISP情報」を入力します。

  • IPv4接続先名:任意の文字列(プロバイダ名にしておくとわかりやすい)
  • IPv4ユーザー名:OCNであれば「認証ID」
  • IPv4パスワード:OCNであれば「認証パスワード」

全て入力したら「設定」をタップします。

画面が切り替わり「設定内容を更新しました。」と表示されたらホーム画面へ戻りましょう。

(4)ネット接続の確認をする

ネット接続の確認をする

「IPv4インターネット利用可能」と表示が変わっていれば設定完了です。お疲れ様でした。

ちゃんとネットがつながっているか、YouTubeで確認するとわかりやすいですよ。

iPhoneでWi-Fiを接続する方法

アプリを開いて、サムネイルが表示されていればOK。成功しています。

Googleやヤフーでネット検索ができれば基本的にはOKなのですが、極稀にインターネットがつながっていなくても検索ができてしまう場合があります。

YouTubeアプリで確認するのが一番確実な方法です。

以上が「IPv4(PPPoE)契約でHGW+無線ルーターの場合の設定方法」でした。

おわりに:落ち着いてゆっくりやれば大丈夫!

初めて挑戦する方にとっては非常に難しく感じてしまうかもしれませんが、落ち着いてゆっくりやればきっと大丈夫です。

もしも途中でわからなくなってしまった場合は、プロバイダかルーターのメーカーサポートに電話をすると良いでしょう。

意外と親切に教えてくれますよ。

ちなみにですが、こういった作業を弊社のようなサポート業者に依頼すると、出張費込で1~2万円ほど必要になります。

自分でできれば「1~2万円が浮く」と思えば、挑戦する価値は大いにあるのではないでしょうか。

ぜひ頑張ってくださいね。

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  • 今回の相談をすることになった経緯

>>上記項目をすべて確認して、Wi-Fiの森公式LINE@に相談する

できる限り相談にのらせていただきます。

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この記事を書いた人

家電量販店や訪問販売、携帯ショップにてネットの取次業務を10年以上やっていました。
現在はパソコンやネットのトータルサポート業をやっています。

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