おてがる光の速度が遅い原因は4つ｜さくっと簡単に解決・高速化する方法を解説します

2020年12月1日

この記事でわかること

おてがる光の速度が遅い原因は4つある
ルーターの交換では改善できないことが多い
別の光回線に乗り換えるのがもっとも確実で簡単である

「安さに惹かれておてがる光を使ってるけど、ネットが遅い」

「夜になると特に遅くて動画が止まる」

「Wi-Fi切ってスマホの4G使った方が速い」

おてがる光を使っている人から、このような相談をうけることがあります。

確かに、最大1Gbpsの光回線でIPv6通信対応のおてがる光はかなり速いはずです。

にも関わらず、速度が遅いというのであれば何かしら原因があります。

結論から言いますが、おてがる光が遅い原因はずばり次の4つです。

杉本

おてがる光が遅い4つの理由

LANケーブルが古い
ルーターの性能が低い
「IPv6（IPoE）通信」を使っていない
おてがる光がキャパオーバーになっている

上記の原因さえしっかり潰していけば、自ずと速度は改善することでしょう。

一つひとつ丁寧にわかりやすく解説しますので、ぜひ参考にしてみてください。

ココがポイント

おてがる光は安さを売りにしている光回線です。

この安さを実現するには、少ない設備を多くの人で共有するしかありません。

そのため、ユーザー数が増えれば増えるだけ設備が不足する＝速度が遅くなる、と考えることができます。

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読みたいところからどうぞ

おてがる光は遅い？みんなの口コミと評判
おてがる光が遅い4つの原因
遅いおてがる光の速度を改善する4つの方法
高速IPv6（IPoE）が使えるおすすめの光回線＜3選＞
乗り換え手続きの流れ

おてがる光は遅い？みんなの口コミと評判

Twitterで調べてみると、まだ始まったばかりのサービスにも関わらず「おてがる光が遅い」という声がチラホラ見つかります。

ADSLより遅い

今日のおてがる光
adslより遅い。
5世代ぐらい前の装置でも使ってんかな。
それか、IPoEに誘導させようとわざと遅く。。。

問い合わせてもお客様の環境によりますのでーって、これはどう考えてもそっちの機器だろー pic.twitter.com/cdmoWIQrWu

— harry (@hmazinafo) July 2, 2020

ココに注意

確かにこの速度はちょっと異常ですね。

ユーザー側の環境不備の可能性もありますが、それにしてもサポートしてくれていない感が否めません。

もう少し親身になって対応してもらいたいですよね。

特別遅くはないけれど、速くもない

使用中のインターネットの速度は: 56Mbps. お使いのインターネットの速度はどのくらいですか? https://t.co/dsRdevAFgx

ozzio光からおてがる光に変更。こんなもの？ozzioよりはかなりましになりました。

— effortacademy (@effortacademy) June 7, 2020

ココに注意

乗り換え前よりかは速くなったようですが、どうも微妙な速度ですね。

これがVDSLマンションなら良いのですが、一戸建てや光対応マンションなら遅いと言えます。

他にもいくつかツイートがありましたが、割愛させていただきます。

以上がTwitterでのおてがる光の口コミ・評判でした。

おてがる光が遅い4つの原因

おてがるが遅い4つの原因

インターネットの使用環境は人によって、家によってバラバラです。

ただし、冒頭でもお伝えしたとおりおてがる光が遅くなっている原因は基本的に4つしかありません。

おてがる光が遅い4つの理由

LANケーブルが古い
ルーターの性能が低い
「IPv6（IPoE）通信」を使っていない
おてがる光がキャパオーバーになっている

この原因を一つひとつ解決していけば、速度を速くすることができます。

（1）LANケーブルが古い

ONUとルーター、もしくはルーターとパソコンを繋いでいるLANケーブルが古いとWi-Fi（ネット速度）は遅くなります。

LANケーブルにも規格というものがあり、昔の製品はそもそも通信速度が遅いです。

また、長年使い続けていることで品質が劣化している可能性もあります。

（2）ルーターの性能が低い

おてがる光は最大1Gbpsの高速インターネット回線です。

ただし、使っているルーターの性能が低いと、せっかくの能力を活かすことができません。

5年以上も前のルーターや、5,000円以下のルーターでは厳しいものがあります。

（3）「IPv6（IPoE）通信」を使っていない

「IPv6（IPoE）通信」を使っていない

おてがる光最新の「IPv6（IPoE）通信」に対応しています。

ですが、多くのユーザーは従来の「IPv4（PPPoE）通信」のままになっています。

ココに注意

「IPv4（PPPoE）通信」は最大200Mbpsしか出ないため、最大1Gbpsの光回線の能力をまったく発揮できません。

なお、おてがる光の場合、IPv6を使うためには毎月プラス150円必要です。

（4）キャパオーバーになっている

キャパオーバーになっている

光回線は、プロバイダによって受け入れできるユーザー数（キャパ）が決まっています。

高性能なルーターで「IPv6（IPoE）通信」を使っているのにも関わらず速度が遅い場合、そもそもおてがる光がキャパオーバーになっている可能性が高いです。

ココがポイント

同じコラボ光であっても、事業者（プロバイダ）ごとに使用しているサーバーは異なります。

おてがる光は新鋭のプロバイダなので、まだユーザー数も設備も少ないです。

つまり、ユーザー数が増えれば増えるだけ速度が遅くなりやすくなります。

「縛りなし」を売りにユーザー獲得に励んでいますので、これからもっと「速度が遅い！」という声が増えてくることでしょう。

以上の4つがおてがる光が遅い原因です。

これらをふまえて、もっとも簡単で手間のない解決方法を紹介します。

遅いおてがる光の速度を改善する4つの方法

インターネットの遅さを改善する場合、セオリー通りに行うのであれば、

LANケーブルを交換してみる
ダメならルーターを買い換える
それでもダメならIPv6に切り替えてみる
しばらく様子を見て、効果がなければ別の光回線に乗り換える

です。

ですが、おてがる光に関しては「いきなり別の光回線に乗り換える」ことをおすすめしています。

なぜなら、乗り換え先によっては無料で変更できてしまうからです。

ココがポイント

LANケーブルの交換くらいはさくっと試してみてもいいでしょう。1,000円以下で買えます。

交換だけで改善すればラッキーですからね。

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せっかくLANケーブルを買い換えるのであれば、カテゴリー「6A」、ケーブルタイプ「スタンダード」のものを選ぶと良いですよ。

少し太くて曲げにくいのが難点ですが、速度的には一番安定するので改善が見込めます。

杉本

IPv6対応の光回線に乗り換えてしまえば一石三鳥

ルーターを買い替えたり、IPv6（IPoE）に切り替えたり、というのは正直面倒です。

ルーターだって安くはないですから、それなりに出費も伴います。

しかもルーターを買い替えて、IPv6（IPoE）を使えるようにしたからといって、確実に速くなるわけではありません。

冒頭でもお伝えしたとおり、おてがる光自体がキャパオーバーになっているのであれば、元も子もないからです。

さっさと別の光回線に乗り換えてしまった方が、時間もお金もかけずに確実に速度を改善することができるというわけなのです。

ココがポイント

おてがる光は安さを売りに、少ない設備でユーザーを囲っています。

これからもっと遅くなっていく可能性があるでしょう。

乗り換え先の特典によって、実質負担がほぼない

おてがる光から別の光回線へ乗り換える場合、おてがる光の解約に伴う違約金は一切ありません。

その代わりに、工事費を分割払いにしている方は残債があるかもしれません。

ただし、乗り換え先の光回線には必ず何かしらの特典があるので、実質負担はほぼゼロにすることができるでしょう。

コラボ光への乗り換えなら再工事不要、電話番号そのまま、インターネットできない期間なし

コラボ光と呼ばれている、フレッツ系の光回線への乗り換えであれば、

「再工事不要」

「電話番号そのまま」

「インターネットできない期間なし」

です。何も心配する必要がありません。

WEBから手続きを行うだけで、約1週間後に自動で切り替わっています。

コラボ光からコラボ光へ乗り換える手続きを「事業者変更」と言います。

2019年7月から始まった新しい制度で、とても簡単に乗り換えれるようになりました。

別の光回線へ乗り換えてしまえば、わざわざルーターを買ったり、面倒なIPv6（IPoE）の切り替えを行う必要はありません。

どっちが簡単で、どっちが出費を少なくできるかは、考えるまでもないですね。

杉本

高速IPv6（IPoE）が使えるおすすめの光回線＜3選＞

それではおてがる光から乗り換えるにあたって、おすすめの光回線を3つ紹介します。

おすすめの条件

IPv6（IPoE）が使える
簡単に乗り換えることができる
なるべく安く使える

「IPv6（IPoE）が使える」「簡単に乗り換えることができる」は当たり前ですが、最後の「なるべく安く使える」も重要ですよね。

速くなっても高くなってしまっては喜びは半減。

できれば今より安くなってほしいでしょう。

そんな要望が全て当てはまる光回線を3つピックアップしました。

さらにこの3つの中で、あなたに最適な光回線は「携帯電話とのセット割」を基準に選びましょう。

ドコモならドコモ光、auならSo-net光プラス、ソフトバンクならソフトバンク光、ワイモバイルならソフトバンク光、その他の格安SIMならSo-net光プラス

光回線選びは、今や携帯電話に合わせるのがマストですからね。

おすすめの光回線の根拠としているのは、弊社の実績とオリコン満足度調査です。

・弊社の実績：速度に関してクレームが少ないもの（クレームが全くない光回線はありません）
・オリコン満足度調査：ランキングに入っているもの

上記に該当する光回線の中から厳選して紹介しています。

お使いの携帯会社（スマホ）をお選びください

ドコモ
au
ソフトバンク
ワイモバイル
その他の格安SIM

ドコモ携帯ならドコモ光

ドコモ光

携帯がドコモならドコモ光を選びましょう。

携帯とのセット割が使えるので、速いだけでなくオトクにネットが使えますよ。

おてがる光との料金比較

ドコモ光とおてがる光の料金を比較しましょう。

ドコモ光とおてがる光の料金比較（ホームタイプ）
	ドコモ光	おてがる光
月額料金	5,200円	4,280円 ※4,430円
ひかり電話	500円	500円

※IPv6オプションに加入した場合。

ドコモ光とおてがる光の料金比較（マンションタイプ）
	ドコモ光	おてがる光
月額料金	4,000円	3,280円 ※3,430円
ひかり電話	500円	500円

※IPv6オプションに加入した場合。

毎月の料金は一戸建てもマンションもおてがる光の方が安いです。

ドコモ携帯とのセット割がある

ただし、ドコモ携帯×ドコモ光であれば、携帯のプランに合わせて割引が適用になります。

ドコモ光のセット割
ギガホ		1,000円／月OFF
ギガライト	＜ステップ4：～7GB＞	1,000円／月OFF
	＜ステップ3：～5GB＞	1,000円／月OFF
	＜ステップ2：～3GB＞	500円／月OFF
	＜ステップ1：～1GB＞	割引対象外

※1契約につき上記金額が割引になる。

＜旧料金プラン＞

ドコモ光のセット割
ウルトラシェアパック100		3,500円／月OFF
ウルトラシェアパック50		2,900円／月OFF
ウルトラシェアパック30		2,500円／月OFF
ベーシックシェアパック	＜ステップ4：～30GB＞	1,800円／月OFF
	＜ステップ3：～15GB＞	1,800円／月OFF
	＜ステップ2：～10GB＞	1,200円／月OFF
	＜ステップ1：～5GB＞	800円／月OFF
ウルトラデータLLパック（30GB）		1,600円／月OFF
ウルトラデータLパック（20GB）		1,400円／月OFF
ベーシックパック	＜ステップ4：～20GB＞	800円／月OFF
	＜ステップ3：～5GB＞	800円／月OFF
	＜ステップ2：～3GB＞	200円／月OFF
	＜ステップ1：～1GB＞	100円／月OFF

（参照：https://www.nttdocomo.co.jp/charge/discount/hikari_set/）

あくまで携帯代からの割引となりますが、家族で2台3台使っていたりすると、かなりオトクになりますね。

IPv6（IPoE）が使える

速さの決め手となる、IPv6（IPoE）が無料で使えます。

ココがポイント

おてがる光でIPv6を使うには、毎月150円のオプション料の支払いが必要です。

「みんなのネット回線速度」でも200Mbps超えを連発

速度が遅くなりやすい夜間でも平均140Mbps以上を計測しています。

ドコモ光の時間帯別の平均速度（直近3ヶ月）
時間帯	下り	上り	Ping
朝	306.07Mbps	211.14Mbps	19.8ms
昼	281.93Mbps	211.92Mbps	18.91ms
夕方	243.06Mbps	197.85Mbps	21.32ms
夜	184.29Mbps	185.67Mbps	25.88ms
深夜	283.28Mbps	211.13Mbps	19.92ms

参照：ドコモ光の速度測定結果 | みんなのネット回線速度(みんそく)

※上記データは2020年12月6日14時53分に取得しております。

＞＞「速度の目安」について詳しくはコチラ

リアルタイムで通信速度を計測し、シェアすることができる「みんなのネット回線速度」という匿名の口コミサイトがあります。

多くの方から通信速度に関する口コミを見ることができるのですが、なんと200M超えを連発しているのです。

速度に関しては、申し分ないことがわかります。

高性能無線ルーターが無料

IPv6（IPoE）を活かすことができる高性能無線ルーターも無料でレンタルできます。

わざわざ購入する必要はありません。

訪問設定サポートが無料

ドコモ光は設定不要で簡単にネットが使えます。

家に届いたルーターを設置するだけです。

それでも「こういうのは苦手だから全部おまかせでやってほしい」という方もいるでしょう。

そういった方でも、ドコモ光なら訪問設定サポートが無料で使えます。

安心して乗り換えることができますね。

今なら最大20,000円のキャッシュバック

キャッシュバックキャンペーン

公式のWEBサイトからドコモ光を申し込むことで、上記特典加えて最大20,000円のキャッシュバックがもらえます。

おてがる光の違約金も実質無料にできますね。

dポイント2,000円分プレゼント

おてがる光からドコモ光への乗り換え特典として、dポイント2,000円分プレゼントキャンペーンも行っています。

乗り換えの翌々月に自動付与されますよ。

ドコモ光の申し込みはこちら

ドコモ光の申し込みはキャンペーン専用の窓口から行いましょう。

ドコモ光の特典

IPv6（IPoE）が使えるから速い
ドコモ携帯ならセット割が適用
高性能無線ルーターが無料
訪問設定サポートが無料
最大20,000円のキャッシュバック
dポイント2,000円分プレゼント

ドコモ光（GMO）：https://gmobb.jp/

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ココがポイント

まず先にドコモ光の受付だけ済ませておきましょう。

オペレーターからの折り返し連絡にて、乗り換えに関する確認があります。

一通り確認をした後で、おてがる光に連絡をすれば大丈夫です。