おてがる光の速度が遅い原因は4つ｜さくっと簡単に解決・高速化する方法を解説します

この記事でわかること

おてがる光の速度が遅い原因は4つある
ルーターの交換では改善できないことが多い
別の光回線に乗り換えるのがもっとも確実で簡単である

「安さに惹かれておてがる光を使ってるけど、ネットが遅い」

「夜になると特に遅くて動画が止まる」

「Wi-Fi切ってスマホの4G使った方が速い」

おてがる光を使っている人から、「インターネットが遅い」と相談をうけることがあります。

確かに、最大1Gbpsの光回線でIPv6通信対応のおてがる光はかなり速いはずです。

にも関わらず、速度が遅いというのであれば何かしら原因があります。

結論から言いますが、おてがる光が遅い原因はずばり次の4つです。

杉本

おてがる光が遅い4つの理由

LANケーブルが古い
ルーターの性能が低い
「IPv6（IPoE）通信」を使っていない
おてがる光がキャパオーバーになっている

上記の原因さえしっかり潰していけば、自ずと速度は改善することでしょう。

一つひとつ丁寧にわかりやすく解説しますので、ぜひ参考にしてみてください。

ココがポイント

おてがる光は安さを売りにしている光回線です。

この安さを実現するには、少ない設備を多くの人で共有するしかありません。

そのため、ユーザー数が増えれば増えるだけ設備が不足する＝速度が遅くなる、と考えることができます。

おてがる光（公式）：https://otegal.jp/

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おてがる光は遅い？みんなの口コミと評判

Twitterで調べてみると、まだ始まったばかりのサービスにも関わらず「おてがる光が遅い」という声がチラホラ見つかります。

ADSLより遅い

今日のおてがる光
adslより遅い。
5世代ぐらい前の装置でも使ってんかな。
それか、IPoEに誘導させようとわざと遅く。。。

問い合わせてもお客様の環境によりますのでーって、これはどう考えてもそっちの機器だろー pic.twitter.com/cdmoWIQrWu

— harry (@hmazinafo) July 2, 2020

ココに注意

確かにこの速度はちょっと異常ですね。

ユーザー側の環境不備の可能性もありますが、それにしてもサポートしてくれていない感が否めません。

もう少し親身になって対応してもらいたいですよね。

特別遅くはないけれど、速くもない

使用中のインターネットの速度は: 56Mbps. お使いのインターネットの速度はどのくらいですか? https://t.co/dsRdevAFgx

ozzio光からおてがる光に変更。こんなもの？ozzioよりはかなりましになりました。

— effortacademy (@effortacademy) June 7, 2020

ココに注意

乗り換え前よりかは速くなったようですが、どうも微妙な速度ですね。

これがVDSLマンションなら良いのですが、一戸建てや光対応マンションなら遅いと言えます。

他にもいくつかツイートがありましたが、割愛させていただきます。

以上がTwitterでのおてがる光の口コミ・評判でした。

おてがる光が遅い4つの原因

インターネットの使用環境は人によって、家によってバラバラです。

ただし、冒頭でもお伝えしたとおりおてがる光が遅くなっている原因は基本的に4つしかありません。

おてがる光が遅い4つの理由

LANケーブルが古い
ルーターの性能が低い
「IPv6（IPoE）通信」を使っていない
おてがる光がキャパオーバーになっている

この原因を一つひとつ解決していけば、速度を速くすることができます。

原因1：LANケーブルが古い

ONUとルーター、もしくはルーターとパソコンを繋いでいるLANケーブルが古いとWi-Fi（ネット速度）は遅くなります。

LANケーブルにも規格というものがあり、昔の製品はそもそも通信速度が遅いです。

また、長年使い続けていることで品質が劣化している可能性もあります。

原因2：ルーターの性能が低い

おてがる光は最大1Gbpsの高速インターネット回線です。

ただし、使っているルーターの性能が低いと、せっかくの能力を活かすことができません。

5年以上も前のルーターや、5,000円以下のルーターでは厳しいものがあります。

原因3：「IPv6（IPoE）通信」を使っていない

おてがる光最新の「IPv6（IPoE）通信」に対応しています。

ですが、多くのユーザーは従来の「IPv4（PPPoE）通信」のままになっています。

ココに注意

「IPv4（PPPoE）通信」は最大200Mbpsしか出ないため、最大1Gbpsの光回線の能力をまったく発揮できません。

なお、おてがる光の場合、IPv6を使うためには毎月プラス150円必要です。

原因4：キャパオーバーになっている

光回線は、プロバイダによって受け入れできるユーザー数（キャパ）が決まっています。

高性能なルーターで「IPv6（IPoE）通信」を使っているのにも関わらず速度が遅い場合、そもそもおてがる光がキャパオーバーになっている可能性が高いです。

ココがポイント

同じコラボ光であっても、事業者（プロバイダ）ごとに使用しているサーバーは異なります。

おてがる光は新鋭のプロバイダなので、まだユーザー数も設備も少ないです。

つまり、ユーザー数が増えれば増えるだけ速度が遅くなりやすくなります。

「縛りなし」を売りにユーザー獲得に励んでいますので、これからもっと「速度が遅い！」という声が増えてくることでしょう。

以上の4つがおてがる光が遅い原因です。

これらをふまえて、もっとも簡単で手間のない解決方法を紹介します。

遅いおてがる光の速度を改善する4つの方法

インターネットの遅さを改善する場合、セオリー通りに行うのであれば、

LANケーブルを交換してみる
ダメならルーターを買い換える
それでもダメならIPv6に切り替えてみる
しばらく様子を見て、効果がなければ別の光回線に乗り換える

です。

ですが、おてがる光に関しては「いきなり別の光回線に乗り換える」ことをおすすめしています。

なぜなら、乗り換え先によっては無料で変更できてしまうからです。

ココがポイント

LANケーブルの交換くらいはさくっと試してみてもいいでしょう。1,000円以下で買えます。

交換だけで改善すればラッキーですからね。

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せっかくLANケーブルを買い換えるのであれば、カテゴリー「6A」、ケーブルタイプ「スタンダード」のものを選ぶと良いですよ。

少し太くて曲げにくいのが難点ですが、速度的には一番安定するので改善が見込めます。

杉本

IPv6対応の光回線に乗り換えてしまえば一石三鳥

ルーターを買い替えたり、IPv6（IPoE）に切り替えたり、というのは正直面倒です。

ルーターだって安くはないですから、それなりに出費も伴います。

しかもルーターを買い替えて、IPv6（IPoE）を使えるようにしたからといって、確実に速くなるわけではありません。

冒頭でもお伝えしたとおり、おてがる光自体がキャパオーバーになっているのであれば、元も子もないからです。

さっさと別の光回線に乗り換えてしまった方が、時間もお金もかけずに確実に速度を改善することができるというわけなのです。

ココがポイント

おてがる光は安さを売りに、少ない設備でユーザーを囲っています。

これからもっと遅くなっていく可能性があるでしょう。

乗り換え先の特典によって、実質負担がほぼない

おてがる光から別の光回線へ乗り換える場合、おてがる光の解約に伴う違約金は一切ありません。

その代わりに、工事費を分割払いにしている方は残債があるかもしれません。

ただし、乗り換え先の光回線には必ず何かしらの特典があるので、実質負担はほぼゼロにすることができるでしょう。

コラボ光への乗り換えなら再工事不要、電話番号そのまま、インターネットできない期間なし

コラボ光と呼ばれている、フレッツ系の光回線への乗り換えであれば、

「再工事不要」

「電話番号そのまま」

「インターネットできない期間なし」

です。何も心配する必要がありません。

WEBから手続きを行うだけで、約1週間後に自動で切り替わっています。

コラボ光からコラボ光へ乗り換える手続きを「事業者変更」と言います。

2019年7月から始まった新しい制度で、とても簡単に乗り換えれるようになりました。

別の光回線へ乗り換えてしまえば、わざわざルーターを買ったり、面倒なIPv6（IPoE）の切り替えを行う必要はありません。

どっちが簡単で、どっちが出費を少なくできるかは、考えるまでもないですね。

杉本

高速IPv6（IPoE）が使えるおすすめの光回線＜4選＞

それではおてがる光から乗り換えるにあたって、おすすめの光回線を4つ紹介します。

おすすめの条件

IPv6（IPoE）が使える
簡単に乗り換えることができる
なるべく安く使える

「IPv6（IPoE）が使える」「簡単に乗り換えることができる」は当たり前ですが、最後の「なるべく安く使える」も重要ですよね。

速くなっても高くなってしまっては喜びは半減。

できれば今より安くなってほしいでしょう。

そんな要望が全て当てはまる光回線を4つピックアップしました。

さらにこの4つの中で、あなたに最適な光回線は「携帯電話とのセット割」を基準に選びましょう。

光回線選びは、今や携帯電話に合わせるのがマストです。

おすすめの光回線の根拠としているのは、弊社の実績とオリコン満足度調査です。

・弊社の実績：速度に関してクレームが少ないもの（クレームが全くない光回線はありません）
・オリコン満足度調査：ランキングに入っているもの

上記に該当する光回線の中から厳選して紹介しています。

ココがポイント

「私にとって1番最適なのはどれ？」など、インターネットの乗り換えに関する個別相談も承っております。

公式LINE@からお気軽にメッセージをお寄せください。

お使いの携帯会社（スマホ）から選ぶ

ドコモ：ドコモ光
au：So-net光プラス
ソフトバンク・ワイモバイル：ソフトバンク光
楽天モバイル：楽天ひかり
格安SIM・格安プラン：So-net光プラス

ドコモ携帯ならドコモ光

携帯がドコモならドコモ光を選びましょう。

携帯とのセット割が使えるので、速いだけでなくオトクにネットが使えますよ。

ドコモ光とおてがる光との料金比較

ドコモ光とおてがる光の料金を比較しましょう。

ドコモ光とおてがる光の料金比較（ホームタイプ）

月額料金	5,720円	4,708円 ※4,873円
ひかり電話	550円	550円

※IPv6オプションに加入した場合。

ドコモ光とおてがる光の料金比較（マンションタイプ）

月額料金	4,400円	3,608円 ※3,773円
ひかり電話	550円	500円

※IPv6オプションに加入した場合。

毎月の料金は一戸建てもマンションもおてがる光の方が安いです。

ドコモ携帯とのセット割がある

ただし、ドコモ携帯×ドコモ光であれば、携帯のプランに合わせて割引が適用になります。

ドコモセット割引の割引額
契約プラン	割引額
5Gギガホプレミア 5Gギガホギガホプレミアギガホ 5Gギガライト/ギガライト（～5GB/～7GB）	1,100円
5Gギガライト/ギガライト（～3GB）	550円

※5Gギガライト/ギガライト（～1GB）、ahamoはセット割引の対象ではありません。

情報参照元：ドコモ

受付が終了しているプランを確認する（割引は適用）

ドコモセット割引の割引額
契約プラン		割引額
ウルトラシェアパック100		3,850円
ウルトラシェアパック50		3,190円
ウルトラシェアパック30		2,750円
ベーシックシェアパック	＜ステップ4：~30GB＞	1,980円
	＜ステップ3：～15GB＞	1,980円
	＜ステップ2：～10GB＞	1,320円
	＜ステップ1：～5GB＞	880円
ウルトラデータパックLLパック		1,760円
ウルトラデータパックLパック		1,540円
ベーシックパック	＜ステップ4：～20GB＞	880円
	＜ステップ3：～5GB＞	880円
	＜ステップ2：～3GB＞	220円
	＜ステップ1：～1GB＞	110円

情報参照元：ドコモ

あくまで携帯代からの割引となりますが、家族で2台3台使っていたりすると、かなりオトクになりますね。

IPv6（IPoE）が使える

速さの決め手となる、IPv6（IPoE）が無料で使えます。

ココがポイント

おてがる光でIPv6を使うには、毎月150円のオプション料の支払いが必要です。

高性能無線ルーターが無料

IPv6（IPoE）を活かすことができる高性能無線ルーターも無料でレンタルできます。

わざわざ購入する必要はありません。

「みんなのネット回線速度」でも200Mbps超えを連発

ドコモ光の時間帯別の平均速度（直近3ヶ月）
時間帯	下り	上り	Ping
朝	306.07Mbps	211.14Mbps	19.8ms
昼	281.93Mbps	211.92Mbps	18.91ms
夕方	243.06Mbps	197.85Mbps	21.32ms
夜	184.29Mbps	185.67Mbps	25.88ms
深夜	283.28Mbps	211.13Mbps	19.92ms

参照：ドコモ光の速度測定結果 | みんなのネット回線速度(みんそく)

＞＞回線速度の目安

リアルタイムで通信速度を計測し、シェアすることができる「みんなのネット回線速度」という匿名の口コミサイトがあります。

多くの方から通信速度に関する口コミを見ることができるのですが、なんと200M超えを連発しているのです。

速度に関しては、申し分ないことがわかります。

訪問設定サポートが無料

ドコモ光は設定不要で簡単にネットが使えます。

家に届いたルーターを設置するだけです。

それでも「こういうのは苦手だから全部おまかせでやってほしい」という方もいるでしょう。

そういった方でも、ドコモ光なら訪問設定サポートが無料で使えます。

安心して乗り換えることができますね。

今なら最大20,000円のキャッシュバック

公式のWEBサイトからドコモ光を申し込むことで、上記特典加えて最大20,000円のキャッシュバックがもらえます。

おてがる光の違約金も実質無料にできますね。

dポイント2,000円分プレゼント

おてがる光からドコモ光への乗り換え特典として、dポイント2,000円分プレゼントキャンペーンも行っています。

乗り換えの翌々月に自動付与されますよ。

ドコモ光の申し込みはこちら

ドコモ光の申し込みはキャンペーン専用の窓口から行いましょう。

ドコモ光の特典

IPv6（IPoE）が使えるから速い
ドコモ携帯ならセット割が適用
高性能無線ルーターが無料
訪問設定サポートが無料
最大20,000円のキャッシュバック
dポイント2,000円分プレゼント

ドコモ光（GMO）：https://gmobb.jp/

今だけキャッシュバックあり

ドコモ光を申し込む

簡単1分で申し込み完了

: おてがる光からドコモ光へ簡単・無料で乗り換える全手順を解説｜注意点・料金の比較も

おてがる光からドコモ光へ乗り換える手順・方法 Webサイトからドコモ光へ仮申込みをする折返しの電話で手続き内容の確認をするおてがる光へ連絡をして事業者変更承諾番号を発行するドコモ光へ事業者変更 ...

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ココがポイント

まず先にドコモ光の受付だけ済ませておきましょう。

オペレーターからの折り返し連絡にて、乗り換えに関する確認があります。

一通り確認をした後で、おてがる光に連絡をすれば大丈夫です。

au携帯ならSo-net光プラス

携帯がauならSo-net光プラスを選びましょう。

携帯とのセット割が使えるので、速いだけでなくオトクにネットが使えますよ。

So-net光プラスとおてがる光との料金比較

So-net光プラスとおてがる光の料金を比較しましょう。

So-net光プラス光とおてがる光の料金比較（ホームタイプ）

月額料金	6,138円	4,708円 ※4,873円
ひかり電話	550円	550円

※IPv6オプションに加入した場合。

So-net光プラスとおてがる光の料金比較（マンションタイプ）

月額料金	4,928円	3,608円 ※3,773円
ひかり電話	550円	550円

※IPv6オプションに加入した場合。

So-net光プラスに乗り換えることで、毎月の料金は少しだけ高くなります。

au携帯とのセット割がある

ただし、auスマホをお使いであれば、契約者も家族の方も携帯のプランに合わせて割引が適用になります。

auスマートバリューの割引額
契約プラン		割引額
ピタットプラン5G ピタットプラン4G LTE（新auピタットプランN）	1GBまで	対象外
	1GB超～7GBまで	550円
使い放題MAX 5G ALL STAR パック使い放題MAX 5G テレビパック使い放題MAX 5G Netflixパック（P）使い放題MAX 5G Netflixパック使い放題MAX 5G with Amazonプライム使い放題MAX 5G 使い放題MAX 4G テレビパック使い放題MAX 4G Netflixパック（P）使い放題MAX 4G Netflixパック使い放題MAX 4G		1,100円
ピタットプラン 5G（s）ピタットプラン 4G LTE（s）	2GB超～20GBまで	550円
カケホ（3Gケータイ・データ付）		1,027円
タブレットプラン20		1,100円

引用元：auスマートバリュー

※povoはauスマートバリューの対象ではありません。

受付が終了しているプランを確認する（割引は適用）

auスマートバリューの割引額
契約プラン		割引額
新auピタットプラン	1GBまで	対象外
	1GB超～7GBまで	550円
データMAX 5G ALL STARパックデータMAX 5G テレビパックデータMAX 5G Netflixパック（P）データMAX 5G NetflixパックデータMAX 5G with AmazonプライムデータMAX 5G データMAX 4G LTE テレビパックデータMAX 4G LTE NetflixパックデータMAX 4G LTE auデータMAXプラン Netflixパック auデータMAXプランPro auフラットプラン25 NetflixパックN auフラットプラン20N auフラットプラン7プラスN auデータMAXプラン auフラットプラン30 auフラットプラン25 Netflixパック auフラットプラン20 auフラットプラン7プラス auフラットプラン5（学割専用）		1,100円
auピタットプランN（s） auピタットプラン auピタットプラン（s）	2GBまで ※auピタットプラン（シンプル）の場合、1GBまで割引対象外となります	550円
	2GB超～20GBまで	1,100円
データ定額1		1,027円
データ定額2／3 データ定額3cp ジュニアスマートフォンプランシニアプラン LTEフラットcp		1,027円
U18データ定額20		1,551円
データ定額5／8／20 データ定額5cp LTEフラット ISフラットプランF（IS）シンプル		1,551円 ※3年目以降は1,027円
データ定額10／13／30		2,200円 ※3年目以降は1,027円
データ定額1（ケータイ）		1,027円 ※3年目以降は550円
データ定額2／3（ケータイ）		1,027円
データ定額5／8（ケータイ）		1,551円 ※3年目以降は1,027円
データ定額10／13（ケータイ）		2,200円 ※3年目以降は1,027円
LTEダブル定額 for Tab／Tab（i）（「ゼロスタート定額」）		1,100円
LTEフラット for DATA（m） LTEフラット for Tab／Tab（i）／Tab（L）		1,551円 ※3年目以降は1,027円

引用元：auスマートバリュー

あくまでも携帯代金からの割引とはなりますが、通信費全体で考えればauユーザーは大変オトクになります。

キャッシュバックが40,000円ももらえる

さらにSo-net光プラスでは、大還元祭と称して最大40,000円ものキャッシュバックキャンペーンを実施しています。

利用開始から3ヶ月後と12ヶ月後の2回に分けて申請は必要ですが、合計で40,000円のキャッシュバックは絶対にお得です。

So-net光プラスのキャッシュバックについて
受け取り期間	金額	手続き用URL
利用開始から3カ月後の15日より45日間	30,000円	https://www.so-net.ne.jp/uketori/cb-info.html
利用開始から12カ月後の15日より45日間	10,000円	https://www.so-net.ne.jp/uketori/cb-info.html

キャッシュバックについて

もっと詳しく

公式サイトのトップページには大々的に「60,000円」と表記されていますが、おてがる光（コラボ光）からの乗り換えの場合は40,000円となります。

とはいえ40,000円であってもかなりお得なキャンペーンですので、このチャンスを見逃す手はありません。