光回線

【最終チェック】ソフトバンク光5つの注意点・デメリット|口コミ、Wi-Fiの速度を検証

【注意】ソフトバンク光ってどう?申込む前に知っておきたい5つのデメリットと対策
ソフトバンク光
ソフトバンク光がキャッシュバック最大36,000円&乗り換え費用全額負担&工事費無料キャンペーン中です

この記事でわかること 2021年5月、ソフトバンク光のキャッシュバックキャンペーンがパワーアップ 乗り換えに伴う違約金などを全額負担するキャンペーンは継続が決定 さらに乗り換えなら工事費が実質無料にな ...

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この記事でわかること

  • ソフトバンク光を申込む前に確認するべき5つの注意点・デメリットを解説する
  • ソフトバンク光以外の候補となる光回線を紹介
  • 損をしないソフトバンク光の申し込み方法もまとめています

「ソフトバンク光ってどうですか?評判悪いみたいなんですが……」

正直に言いますが、ソフトバンク光の評判は確かに「良いのもばかり」ではありません。

Twitterで検索をかけると「遅い」という口コミがたくさん出てきます。

 

 

ですが、ちょっと待ってください。

これらはあくまで一部のユーザーの声にしか過ぎません。

多くの方が勘違いしているのですが、適切に取り扱えばしっかりと速度が出るようになります。

 

どんな光回線であっても間違った使い方をすれば速度は出ないし、通信は不安定になります。

大事なのは確かな知識を持って利用することなのです。

 

ソフトバンク光の基本的なスペックとソフトバンク光申込み前の注意するべきポイントについて、ネット専門家でありソフトバンク光とも取引のある弊社がわかりやすく解説します。

ソフトバンク光:https://ns-softbank-hikari.com/

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総額表示の義務化について

2021年4月1日より義務化された「総額表示」に従い、特に注記のない限り当ページに記載の金額は全て税込表示となっております。ただし、紹介先サービスサイトや当サイト内の他ページにおいて一部税抜表示のままとなっている場合がありますので、ご注意ください。

ソフトバンク光の基本スペック

ソフトバンク光

まずはソフトバンク光の基本的なスペックを確認しておきましょう。

最大1ギガ、マンション4,180円、戸建て5,720円

ソフトバンクが提供する光回線ソフトバンク光は最大1GBの高速インターネットサービスです。

ソフトバンク光の基本スペック・料金など
  一戸建て マンション
最大速度 下り・上りともに1Gbps
※一部の地域のみ10Gbps
契約期間 2年
(自動更新)
契約事務手数料 3,300円
(初回のみ)
工事費用 26,400円
※宅内工事だけなら10,560円
26,400円
※無派遣工事なら2,200円
他社から乗り換えなら実質無料キャンペーン中
月額料金 5,720円 4,180円
スマホセット割引 スマホ1台につき最大1,100円
キャッシュバック 最大36,000円
特典 他社から乗り換えなら違約金など全額負担

※携帯とのセット割引に関しては記事内の「携帯の割引にはオプションの契約が必要」を参照ください。

*注 上記金額は税込表記となっております。

 

最大36,000円のキャッシュバックがもらえる

キャッシュバック

ソフトバンクの代理店から申し込むことで、最大36,000円のキャッシュバックがもらえるキャンペーンを実施中です。

キャッシュバック額
<新規・乗り換え> 一戸建て マンション
新規 36,000円 36,000円
コラボ光からの乗り換え 15,000円
auひかり、ケーブルテレビ光からの乗り換え 36,000円 36,000円
電力会社系の光からの乗り換え 36,000円 36,000円

最大36,000円のキャッシュバックは、過去最大級にオトクなキャンペーンとなっています。

 

他社から乗り換えなら違約金・工事費残債など全額還元

他社から乗り換えなら違約金・工事費残債など全額還元

また、現在「あんしん乗り換えキャンペーン」が開催されていますので、他社光回線もしくはポケットWiFi(WiMAX含む)からの乗り換えであれば、違約金と撤去費用を最大10万円まで負担してくれます。

 

乗り換えなら工事費が実質無料

SoftBank 光 乗り換え新規で キャッシュバック/割引キャンペーン

他社インターネットから乗り換えの場合は、工事費相当額の24,000円が開通後にキャッシュバックされるキャンペーンを開催中ですので、今なら実質無料でソフトバンク光を始めることができます。

 

これら全てのキャンペーンを適用させるには、公式サイトではなくソフトバンク代理店サイトから申し込みを行う必要があります。

代理店サイトから申し込みをしたとしても、サービス内容に違いがあるわけではありません。

単純に受け取れるキャンペーン特典が違うだけですので、よりオトクに申し込まないと損をします。

 

ソフトバンクの代理店はいくつもありますが、上記で紹介した最高額のキャッシュバックがもらえるのは「エヌズカンパニー」のみです。

他の代理店から申し込むとキャッシュバックが少なかったり、別途オプションへの加入が条件となったりしますので、お気をつけ下さい。

ソフトバンク光まとめ

  • 代理店特典:高額キャッシュバック「最大36,000円」(開通2ヶ月後)
  • 公式特典①:スマホとのセット割引(永年)
  • 公式特典②:乗り換え工事費実質無料(後日還元)
  • 公式特典③:乗り換え違約金など負担(最大10万円)
  • 正規代理店「エヌズカンパニー」:https://ns-softbank-hikari.com/

ソフトバンク光:https://ns-softbank-hikari.com/

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以上がソフトバンク光の基本的なスペックでした。

キャッシュバックなどの特典の多さはピカイチですね。

杉本

※コラボ光からの乗り換えは「事業者変更」(工事不要)になります。

詳しくは「【光回線】事業者変更制度(再転用)とは?工事なしで簡単乗り換え可能に」をご覧ください。

 

ソフトバンク光申込み前にチェックするべき5つの注意点・デメリット

ソフトバンク光を申し込む前には、いくつか気をつけてほしいポイントがあります。

後になって「失敗した!」とならないために、これから紹介する5つの注意ポイントを全て把握した上で申込みをするようにしてください。

何か1つでもひっかかるのであれば別の光回線を検討したほうがいいです。

ソフトバンク光 5つの注意点・デメリット

  • フレッツ光からは転用、コラボ光からは事業者変更
  • 携帯の割引にはオプションの契約が必要
  • 光BBユニットがないとIPv6が使えない(遅い)
  • ネットの設定は自分で行う(訪問サポートは有料)
  • 繁忙期は工事まで日数がかかる

フレッツ光からは転用、コラボ光からは事業者変更

現在フレッツ光を利用している場合は「転用」という形での乗り換えになります。

この場合、工事は不要でフレッツ光の違約金もありません。

 

ドコモ光やビッグローブ光などのコラボ光を利用している場合は「事業者変更」という形での乗り換えになります。

こちらも工事は不要ですが、現コラボ光の解約に伴う違約金が発生する場合があります

 

ただし「あんしん乗り換えキャンペーン」の対象となるので、違約金・工事費の残債・事業者変更承諾番号の発行手数料の全てがキャッシュバックされるので安心してください。(最大10万円まで)

ソフトバンク光へ乗り換え時にかかる費用など
  工事費用 違約金
フレッツ光から転用 なし なし
コラボ光から事業者変更 なし あり
(更新月の場合はなし)
「あんしん乗り換えキャンペーン」により、最大10万円までキャッシュバック可能
(違約金、工事費の残債、事業者変更承諾番号の発行手数料)

※新規契約扱いではないので代理店キャッシュバックは15,000円になります。

 

携帯の割引にはオプションの契約が必要

ソフトバンクもしくはワイモバイルの携帯を持っていると、ソフトバンク光とのセット割り(正式名称:おうち割 光セット)が使えます。

ただし、割引を適用させるのは「指定オプション」(月額550円)の加入が条件となっているのでお気をつけください。

おうち割の指定オプション

  • 「光BBユニット」のレンタル
  • 「Wi-Fiマルチパック」または「Wi-Fi地デジパック」
  • 「ホワイト光電話」または「N電話及びBBフォン」または「BBファン」

上記3つの全て合わせて「指定オプション」になります。

参照:「おうち割 光セット」 提供条件書

 

多くの場合が「光BBユニット」+「Wi-Fiマルチパック」+「ホワイト光電話」になると思います。

この場合はオプション代は3つセットで月額550円です。

ソフトバンクもしくはワイモバイルの携帯を持っていれば1台につき最低550円は割引になるので、損になることは絶対にありません

また、後述にて詳しく説明しますがIPv6を使うためにも「光BBユニット」はレンタルするべきなので、「おうち光割指定オプション」は必ず契約しましょう。

ソフトバンク光のセット割
データメリハリ
データプランミニフィット
データプラン50GB+(ウルトラギガモンスター+)
データプランミニ(ミニモンスター)
1,100円/月OFF

※1契約につき上記金額が割引になる。

<旧料金プラン>

ソフトバンク光のセット割
データ定額50GBプラス
(旧)ミニモンスター
1,100円/月OFF
データ定額50GB/20GB/5GB 1,100円/月OFF
データ定額(おてがるプラン専用)
データ定額ミニ2GB/1GB
データ定額(3Gケータイ)
550円/月OFF
パケットし放題フラット for 4G LTE
パケットし放題フラット for 4G
パケットし放題フラット for スマートフォン
パケットし放題MAX for スマートフォン
4G/LTEデータし放題フラット
4Gデータし放題フラット+
1,100円/月OFF
パケットし放題フラット for シンプルスマホ
(iPad 専用)ベーシックデータ定額プラン for 4G LTE
(タブレット専用)ベーシックデータ定額プラン for 4G
550円/月OFF

※1契約につき上記金額が割引になる。

*注 上記金額は税込表記となっております。

ワイモバイルスマホのおうち割 光セット(A) 割引額一覧
スマホベーシックプラン
データベーシックプランL
スマホプランS
Pocket WiFiプラン2(ベーシック)
550円/月OFF
スマホプランM/R 770円/月OFF
スマホプランL 1,100円/月OFF
シンプルS/M/L 1,188円/月OFF

※1契約につき上記金額が割引になる。

*注 上記金額は税込表記となっております。

 

ココに注意

実際の申込みの際には、必ず代理店側から指定オプションの説明が入ります。

なるたけ理解してから申し込むようにしましょう。

 

光BBユニットがないとIPv6が使えない(遅い)

スマホとのセット割り適用のために「光BBユニット」をレンタルすることになるのですが、どちらにしても「光BBユニット」はレンタルを推奨します。

なぜなら「光BBユニット」がないと「IPv6」が使えないからです。

実は「ソフトバンク光が遅い」理由のほとんどが「IPv6を使っていない」ことが原因であり、多くのお客様が「IPv6」を有効にすることで速度が改善されています

もっと詳しく

「IPv6」とは最新の高速通信技術のことです。ソフトバンク光での正式名称は「高速ハイブリッド」(商標登録 第5557728号)と言います。

従来の通信方式(PPPoE)よりも圧倒的速くインターネットにつなげることができるようになりました。

PPPoE方式によるインターネット接続

従来のインターネット

IPoE方式によるインターネット接続

「高速ハイブリッド」によるインターネット

 

関連記事:【図解】IPv6はなぜ速い?従来の通信方式との違いを解説します

ソフトバンク光が「遅い」と言っている人の大半は「IPv6」を使っていないことが原因です。

「IPv6」を使えば、ちゃんと「速いソフトバンク光」を使うことができます。

杉本

先日インタビューにご協力いただいた弊社のお客様も「光BBユニット」を使って「IPv6」に切り替えたことにより速度が大幅に改善しております。

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ネットの設定は自分で行う(訪問サポートは有料)

ソフトバンク光はインターネット(IPv6)の設定を自分で行わなくてはいけません。

光BBユニットをONU(モデム)と接続するだけなので簡単だとは思いますが、苦手な方からするとかなり億劫ではあります。

 

訪問サポートをご希望の方は「光セットアップサポート(9,900円)」を依頼しましょう。

光セットアップサポートの申込み先

  • ソフトバンクインターネットサポート:0800-1111-820
  • 平日 10時~19時
  • 費用は一括もしくは分割にて、月額料金との合算請求

※送付された機器(光BBユニット)に設定ガイド紙が同梱されています。

 

ココがポイント

固定電話(光電話)の契約がある場合は「IPv6」の設定が少しだけ複雑です。

パソコンも必要になりますので、自信がない方は光セットアップサポートにお願いした方が間違いないでしょう。

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繁忙期は工事まで日数がかかる

ソフトバンク光に限った話ではありませんが、光回線は申し込みから工事完了までおおむね2週間~1ヶ月ほどかかります。

また、12月、3月~5月、9月といった繁忙期は工事まで2~3ヶ月かかる場合もあります。

引っ越しなどで工事希望日が繁忙期になることがわかっているのであれば、早め早めに申し込みをしておくことをおすすめします。

ココがポイント

開通希望日の2~3ヶ月前に申し込みをしておけば、スムーズに開通できますよ。

申込み~工事完了までの流れ

申込み~工事完了までの流れ

  1. WEB(専用フォーム)から申込む
  2. 希望日時に折り返しの連絡(エリア確認・工事の有無、日時相談)
  3. 要工事なら2週間~1ヶ月後に工事実施、工事不要なら1週間程で開通完了

まずはキャンペーン専用サイトから申し込みをしましょう。

電話で申し込むとキャッシュバックが減額するのでお気をつけ下さい。

 

WEB申込み時に、折り返し希望日時を入力できますので、こちらから電話するのではなく向こうからかかってくるのを待った方がストレスなくていいでしょう。

折り返しの電話の際に、気になることがあれば確認してみてください。

 

申込み後に、提供エリア・工事の有無を確認します。

工事が必要であれば、最短2週間~1ヶ月後に工事が行われます。(希望日時は相談可)

工事が不要であれば、最短10日ほどで開通となります。

 

以上がソフトバンク光の申込み前に確認しておくべき5つの注意点・デメリット(気をつけること)でした。

問題がないことを確認してからソフトバンク光を申し込むようにしましょうね。

損をしないソフトバンク光の申込み方

ソフトバンク光

ソフトバンク光は代理店からの申込みが断然オトクです。

公式サイトから申し込みをすると、代理店キャッシュバックがもらえません。

また、弊社が推奨する代理店以外から申し込むと、キャッシュバックが少なくったり、別途オプションへの加入が条件となったりしますので、お気をつけ下さい。

ソフトバンク光まとめ

  • 代理店特典:高額キャッシュバック「最大36,000円」(開通2ヶ月後)
  • 公式特典①:スマホとのセット割引(永年)
  • 公式特典②:乗り換えなら工事費実質無料(後日還元)
  • 公式特典③:乗り換え違約金など負担(最大10万円)
  • 正規代理店「エヌズカンパニー」:https://ns-softbank-hikari.com/

ソフトバンク光:https://ns-softbank-hikari.com/

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まずは専用フォームから申し込んでください。

希望日時にオペレーターより折り返し連絡があります。

気になることはその際に直接確認するといいでしょう。

ココに注意

電話で申し込んでしまうとキャッシュバックが減額になります。必ず専用フォームから申し込むようにしてください。

ソフトバンク光
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Wi-Fiの森_管理人(ネット専門家)

家電量販店や訪問販売、携帯ショップにてネットの取次業務を10年以上やっていました。 現在はパソコンやネットのトータルサポート業をやっています。

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