光回線

楽天ひかりの速度が遅い原因は4つ|さくっと簡単に解決・高速化する方法を解説します

楽天ひかりの速度が遅い原因は4つ|さくっと簡単に解決する方法を解説します

この記事でわかること

  • 楽天ひかりが遅い原因は4つある
  • ルーターの交換では改善できないことが多い
  • 別の光回線に乗り換えるのがもっとも確実で簡単である

2020年6月より、楽天ひかりにてIPv6(IPoE+IPv4 over IPv6)の提供が開始されました。

それに合わせて記事の内容をリニューアルしております。

 

「楽天ひかりを使ってるけど、動画がしょっちゅう固まる」

「アプリやインターネットのダウンロードが遅くてイライラする」

「光回線って速いんじゃないの?」

楽天ひかりを使っている人から、このような相談をうけることがあります。

確かに、最大1Gbpsの光回線でIPv6通信対応の楽天ひかりはかなり速いはずです。

にも関わらず、速度が遅いというのであれば何かしら原因があります。

結論から言いますが、楽天ひかりが遅い原因はズバリ次の4つです。

杉本

楽天ひかりの速度が遅い4つの理由

  • LANケーブルが古い
  • ルーターの性能が低い
  • 「IPv6(IPoE)通信」を使っていない
  • 楽天のサーバーがキャパオーバーになっている

上記の原因さえしっかり潰していけば、自ずと速度は改善することでしょう。

一つひとつ丁寧にわかりやすく解説しますので、ぜひ参考にしてみてください。

楽天ひかり(公式):https://network.mobile.rakuten.co.jp/

\1年間無料で使える光回線/

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最短2週間で開通します

楽天ひかりの速度は遅い?みんなの口コミと評判

楽天ひかりの速度は遅い?みんなの口コミと評判

Twitterで調べてみると「楽天ひかりが遅い」という声がチラホラ見つかります。

IPv6でも速いときと遅いときがあり不安定

ココに注意

IPv6が使えても、安定感がなければ意味がありません。

せっかく光回線を使っているのですから、品質にもこだわりたいです。

 

ポケットWiFiより遅い

ココに注意

ポケットWiFiより遅い光回線というのは酷いですね。

光回線の意味がありません。

 

IPv6なのに遅い(1Mbps)

ココに注意

楽天ひかりは2020年6月よりIPv6(IPoE)に対応しました。

ですが、それでも速度は遅いままのようです。

やはり、もともと通信事業者ではない楽天はサーバーなどが間に合っていないと考えられます。

楽天モバイルもクレームが多発しているので、光回線を楽天に任せるのは不安が大きすぎるでしょう。

 

サポートの対応が悪すぎる

ココがポイント

楽天モバイルを開始して以降、サポートの対応品質がさらに悪化しています。

速度が遅いだけでなく、対応が悪いとなると、ちょっとしんどいですね。

楽天モバイルと楽天ひかりは、同じ「楽天モバイル社」が運営を行っているため、サポートセンターなどは共有となっています。

最近は本当に電話が繋がらないようで、SNS上でもクレームが止まりません。

 

他にも多くのツイートがありましたが、割愛させていただきます。

以上がTwitterでの楽天ひかりの口コミ・評判でした。

楽天ひかりの速度が遅い4つの原因

楽天ひかりの速度が遅い4つの原因

インターネットの使用環境は人によって、家によってバラバラです。

ただし、冒頭でもお伝えしたとおり楽天ひかりが遅くなっている原因は基本的に4つしかありません。

楽天ひかりの速度が遅い4つの理由

  • LANケーブルが古い
  • ルーターの性能が低い
  • 「IPv6(IPoE)通信」を使っていない
  • 楽天のサーバーがキャパオーバーになっている

この原因を一つひとつ解決していけば、速度を速くすることができます。

(1)LANケーブルが古い

ONUとルーター、もしくはルーターとパソコンを繋いでいるLANケーブルが古いとWi-Fi(ネット速度)は遅くなります

LANケーブルにも規格というものがあり、昔の製品はそもそも通信速度が遅いです。

また、長年使い続けていることで品質が劣化している可能性もあります。

 

(2)ルーターの性能が低い

楽天ひかりは最大1Gbpsの高速インターネット回線です。

ただし、使っているルーターの性能が低いと、せっかくの能力を活かすことができません。

5年以上も前のルーターや、5,000円以下のルーターでは厳しいものがあります。

 

(3)「IPv6(IPoE)通信」を使っていない

「IPv6(IPoE)通信」を使っていない

楽天ひかりは最新の「IPv6(IPoE)通信」に対応しています。

ですが、多くのユーザーは従来の「IPv4(PPPoE)通信」のままになっています。

ココに注意

「IPv4(PPPoE)通信」は最大200Mbpsしか出ないため、最大1Gbpsの光回線の能力をまったく発揮できません。

また、古いルーターはIPv6に対応していないため、多くの場合ルーターの買い替えが必要となります。

(4)キャパオーバーになっている

キャパオーバーになっている

光回線は、プロバイダによって受け入れできるユーザー数(キャパ)が決まっています。

高性能なルーターで「IPv6(IPoE)通信」を使っているのにも関わらず速度が遅い場合、そもそも楽天ひかりがキャパオーバーになっている可能性が高いです。

ココがポイント

同じコラボ光であっても、事業者(プロバイダ)ごとに使用しているサーバーは異なります。

楽天はもともと通信事業者ではないため、保有するサーバーが少ないです。

ユーザー数の増加によってサーバーが圧迫され、速度の遅延が多発していると考えられます。

 

以上の4つが楽天ひかりが遅い原因です。

これらをふまえて、もっとも簡単で手間のない解決方法を紹介します。

遅い楽天ひかりの速度を改善する4つの方法

インターネットの遅さを改善する場合、セオリー通りに行うのであれば、

  1. LANケーブルを交換してみる
  2. ダメならルーターを買い換える
  3. それでもダメならIPv6に切り替えてみる
  4. しばらく様子を見て、効果がなければ別の光回線に乗り換える

です。

ですが、楽天ひかりに関しては「いきなり別の光回線に乗り換える」ことをおすすめしています

なぜなら、乗り換え先によっては無料で変更できてしまうからです。

ココがポイント

LANケーブルの交換くらいはさくっと試してみてもいいでしょう。1,000円以下で買えます。

交換だけで改善すればラッキーですからね。

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せっかくLANケーブルを買い換えるのであれば、カテゴリー「6A」、ケーブルタイプ「スタンダード」のものを選ぶと良いですよ。

少し太くて曲げにくいのが難点ですが、速度的には一番安定するので改善が見込めます。

杉本

IPv6対応の光回線に乗り換えてしまえば一石三鳥

IPv6対応の光回線に乗り換えてしまえば一石三鳥

ルーターを買い替えたり、IPv6(IPoE)に切り替えたり、というのは正直面倒です。

IPv6の性能を活かすためには最低でも1万円以上のルーターが必要ですし、設定をやり直すのも手間になります。

しかもルーターを買い替えて、IPv6(IPoE)を使えるようにしたからといって、確実に速くなるわけではありません。

 

冒頭でもお伝えしたとおり、楽天ひかり自体がキャパオーバーになっているのであれば、元も子もないからです。

さっさと別の光回線に乗り換えてしまった方が、時間もお金もかけずに確実に速度を改善することができるというわけなのです。

ココがポイント

乗り換え先によってはIPv6対応の高速無線ルーターが無料でレンタルできます。

わざわざ書い直す必要はありません。

 

乗り換え先の特典によって、実質負担がほぼない

乗り換え先の特典によって、実質負担がほぼない

楽天ひかりから別の光回線へ乗り換える場合、楽天ひかりの解約に伴う違約金が必要になる場合があります。

ただし、乗り換え先の光回線には必ず何かしらの特典があるので、実質負担はほぼゼロにすることができるでしょう。

 

コラボ光への乗り換えなら再工事不要、電話番号そのまま、インターネットできない期間なし

コラボ光への乗り換えなら再工事不要、電話番号そのまま、インターネットできない期間なし

コラボ光と呼ばれている、フレッツ系の光回線への乗り換えであれば、

「再工事不要」

「電話番号そのまま」

「インターネットできない期間なし」

です。何も心配する必要がありません。

WEBから手続きを行うだけで、約1週間後に自動で切り替わっています。

コラボ光からコラボ光へ乗り換える手続きを「事業者変更」と言います。

2019年7月から始まった新しい制度で、とても簡単に乗り換えれるようになりました。

 

別の光回線へ乗り換えてしまえば、わざわざルーターを買ったり、面倒なIPv6(IPoE)の切り替えを行う必要はありません。

どっちが簡単で、どっちが出費を少なくできるかは、考えるまでもないですね。

杉本

 

高速IPv6(IPoE)が使えるおすすめの光回線<3選>

高速IPv6(IPoE)が使えるおすすめの光回線<3選>

それでは楽天ひかりから乗り換えるにあたって、おすすめの光回線を3つ紹介します。

おすすめの条件

  • IPv6(IPoE)が使える
  • 簡単に乗り換えることができる
  • なるべく安く使える

「IPv6(IPoE)が使える」「簡単に乗り換えることができる」は当たり前ですが、最後の「なるべく安く使える」も重要ですよね。

速くなっても高くなってしまっては喜びは半減。

できれば今より安くなってほしいでしょう。

そんな要望が全て当てはまる光回線を3つピックアップしました。

さらにこの3つの中で、あなたに最適な光回線は「携帯電話とのセット割」を基準に選びましょう。

ドコモならドコモ光、auならSo-net光プラス、ソフトバンクならソフトバンク光、ワイモバイルならソフトバンク光、その他の格安SIMならSo-net光プラス

光回線選びは、今や携帯電話に合わせるのがマストですからね。

おすすめの光回線の根拠としているのは、弊社の実績とオリコン満足度調査です。

・弊社の実績:速度に関してクレームが少ないもの(クレームが全くない光回線はありません)
・オリコン満足度調査:ランキングに入っているもの

上記に該当する光回線の中から厳選して紹介しています。

お使いの携帯会社(スマホ)をお選びください

ドコモ携帯ならドコモ光

ドコモ光

携帯がドコモならドコモ光を選びましょう。

携帯とのセット割が使えるので、速いだけでなくオトクにネットが使えますよ。

楽天ひかりとの料金比較

ドコモ光と楽天ひかりの料金を比較しましょう。

ドコモ光と楽天ひかりの料金比較
(ホームタイプ)
  ドコモ光 楽天ひかり
月額料金 5,200円 4,800円
ひかり電話 500円 500円

 

ドコモ光と楽天ひかりの料金比較
(マンションタイプ)
  ドコモ光 楽天ひかり
月額料金 4,000円 3,800円
ひかり電話 500円 500円

毎月の料金は楽天ひかりの方が少しだけ安いです。

ドコモ携帯とのセット割がある

スマホとのセット割引

ただし、ドコモ携帯×ドコモ光であれば、携帯のプランに合わせて割引が適用になります。

ドコモ光のセット割
ギガホ 1,000円/月OFF
ギガライト <ステップ4:~7GB> 1,000円/月OFF
<ステップ3:~5GB> 1,000円/月OFF
<ステップ2:~3GB> 500円/月OFF
<ステップ1:~1GB> 割引対象外

※1契約につき上記金額が割引になる。

 

<旧料金プラン>

ドコモ光のセット割
ウルトラシェアパック100 3,500円/月OFF
ウルトラシェアパック50 2,900円/月OFF
ウルトラシェアパック30 2,500円/月OFF
ベーシックシェアパック <ステップ4:~30GB> 1,800円/月OFF
<ステップ3:~15GB> 1,800円/月OFF
<ステップ2:~10GB> 1,200円/月OFF
<ステップ1:~5GB> 800円/月OFF
ウルトラデータLLパック(30GB) 1,600円/月OFF
ウルトラデータLパック(20GB) 1,400円/月OFF
ベーシックパック <ステップ4:~20GB> 800円/月OFF
<ステップ3:~5GB> 800円/月OFF
<ステップ2:~3GB> 200円/月OFF
<ステップ1:~1GB> 100円/月OFF

(参照:https://www.nttdocomo.co.jp/charge/discount/hikari_set/

あくまで携帯代からの割引となりますが、家族で2台3台使っていたりすると、かなりオトクになりますね。

IPv6(IPoE)が使える

IPv6の方が断然速い

速さの決め手となる、IPv6(IPoE)が使えます。

「みんなのネット回線速度」でも200Mbps超えを連発
ドコモ光の時間帯別の平均速度(直近3ヶ月)
時間帯 下り 上り Ping
306.07Mbps 211.14Mbps 19.8ms
281.93Mbps 211.92Mbps 18.91ms
夕方 243.06Mbps 197.85Mbps 21.32ms
184.29Mbps 185.67Mbps 25.88ms
深夜 283.28Mbps 211.13Mbps 19.92ms

参照:ドコモ光の速度測定結果 | みんなのネット回線速度(みんそく)

※上記データは2020年12月6日14時53分に取得しております。

>>「速度の目安」について詳しくはコチラ

リアルタイムで通信速度を計測し、シェアすることができる「みんなのネット回線速度」という匿名の口コミサイトがあります。

多くの方から通信速度に関する口コミを見ることができるのですが、なんと200M超えを連発しているのです。

速度に関しては、申し分ないことがわかります。

高性能無線ルーターが無料

高性能無線ルーターが無料

IPv6(IPoE)を活かすことができる高性能無線ルーターも無料でレンタルできます。

わざわざ購入する必要はありません。

訪問設定サポートが無料

訪問設定サポート:1回無料

ドコモ光は設定不要で簡単にネットが使えます

家に届いたルーターを設置するだけです。

それでも「こういうのは苦手だから全部おまかせでやってほしい」という方もいるでしょう。

そういった方でも、ドコモ光なら訪問設定サポートが無料で使えます。

安心して乗り換えることができますね。

今なら最大20,000円のキャッシュバック

キャッシュバックキャンペーン

公式のWEBサイトからドコモ光を申し込むことで、上記特典加えて最大20,000円のキャッシュバックがもらえます。

楽天ひかりの違約金も実質無料にできますね。

dポイント2,000円分プレゼント

楽天ひかりからドコモ光への乗り換え特典として、dポイント2,000円分プレゼントキャンペーンも行っています。

乗り換えの翌々月に自動付与されますよ。

ドコモ光の申し込みはこちら

ドコモ光の申し込みはキャンペーン専用の窓口から行いましょう。

ドコモ光の特典

  • IPv6(IPoE)が使えるから速い
  • ドコモ携帯ならセット割が適用
  • 高性能無線ルーターが無料
  • 訪問設定サポートが無料
  • 最大20,000円のキャッシュバック
  • dポイント2,000円分プレゼント

今だけキャッシュバックあり

ドコモ光を申し込む

簡単1分で申し込み完了

ココがポイント

楽天に電話をする前に、先にドコモ光を申し込みましょう。

オペレーターからの折り返し連絡にて、申し込み内容の確認があります。

その後で楽天に電話をすれば大丈夫です。

楽天ひかりからドコモ光へ簡単・無料で乗り換える全手順を解説|注意点・料金の比較も
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au携帯ならSo-net光プラス

So-net光プラス

携帯がauならSo-net光プラスを選びましょう。

携帯とのセット割が使えるので、速いだけでなくオトクにネットが使えますよ。

楽天ひかりとの料金比較

So-net光プラスと楽天ひかりの料金を比較しましょう。

So-net光プラス光と楽天ひかりの料金比較
(ホームタイプ)
  So-net光プラス 楽天ひかり
月額料金 3,480円
(3年目から5,580円)
4,800円
ひかり電話 500円 500円

 

So-net光プラスと楽天ひかりの料金比較
(マンションタイプ)
  So-net光プラス 楽天ひかり
月額料金 2,480円
(3年目から4,480円)
3,800円
ひかり電話 500円 500円

最初の2年間は毎月の料金がとっても安いです。

2年間だけで6万円以上もオトクになります

au携帯とのセット割がある

スマホとのセット割引

3年目から少し高くなってしまいますが、au携帯×So-net光プラスであれば、携帯のプランに合わせて割引が適用になります。

スマートバリューの割引額

新auピタットプランN

※受付終了プラン
新auピタットプラン

1GBまで 割引対象外
1GB超~7GBまで 500円

auデータMAXプランPro
auデータMAXプラン Netflixパック
auフラットプラン25 NetflixパックN
auフラットプラン20N
auフラットプラン7プラスN
auフラットプラン7プラス

※受付終了プラン
auデータMAXプラン
auフラットプラン30
auフラットプラン25 Netflixパック
auフラットプラン20
auフラットプラン7プラス
auフラットプラン5(学割専用)

1,000円

auピタットプランN(s)

※受付終了プラン
auピタットプラン
auピタットプラン(s)

2GBまで 500円
2GB超~20GBまで 1,000円

※受付終了プラン
データ定額1
データ定額1cp

2年間934円
3年目から500円

※受付終了プラン
データ定額2/3
データ定額3cp

ジュニアスマートフォンプラン
シニアプラン
LTEフラットプランcp

カケホ(3Gケータイ・データ付)

934円

※受付終了プラン
U18データ定額20

1,410円
(適用期間中)

※受付終了プラン
データ定額5/8/20
データ定額5cp

LTEフラット
ISフラット
プランF(IS)シンプル

2年間1,410円
3年目から934円

※受付終了プラン
データ定額10/13/30

2年間2,000円
3年目から934円

 

あくまで携帯代からの割引となりますが、家族で2台3台使っていたりするとネット代が実質無料になる場合も。

もちろん1年目から割引は適用になりますので、ずーっとオトクに使えますよ。

IPv6(IPoE)が使える

IPv6の方が断然速い

速さの決め手となる、IPv6(IPoE)が使えます。

「みんなのネット回線速度」でも200Mbps超えを連発
So-net光プラスの時間帯別の平均速度(直近3ヶ月)
時間帯 下り 上り Ping
318.87Mbps 214.9Mbps 18.74ms
332.46Mbps 227.8Mbps 19.73ms
夕方 257.0Mbps 196.92Mbps 18.15ms
234.13Mbps 189.23Mbps 21.69ms
深夜 305.76Mbps 215.26Mbps 17.64ms

参照:So-net光プラスの速度測定結果 | みんなのネット回線速度(みんそく)

※上記データは2020年12月6日15時08分に取得しております。

>>「速度の目安」について詳しくはコチラ

リアルタイムで通信速度を計測し、シェアすることができる「みんなのネット回線速度」という匿名の口コミサイトがあります。

多くの方から通信速度に関する口コミを見ることができるのですが、なんと200M超えを連発しているのです。

速度に関しては、申し分ないことがわかります。

高性能無線ルーターが無料

So-net光プラスは無線ルーターが永年無料

IPv6(IPoE)を活かすことができる高性能無線ルーターも無料でレンタルできます。

わざわざ購入する必要はありません。

訪問設定サポートが無料

So-net光プラスは訪問サポートが初回無料

So-net光プラスは設定不要で簡単にネットが使えます。

家に届いたルーターを設置するだけです。

それでも「こういうのは苦手だから全部おまかせでやってほしい」という方もいるでしょう。

そういった方でも、So-net光プラスなら訪問設定サポートが無料で使えます。

安心して乗り換えることができますね。

セキュリティソフトが7台分も無料

So-net光プラスはセキュリティソフトが7台まで永年無料

パソコンやスマホで使えるセキュリティソフトが7台分も無料で使えます。

1台につき年間5,000円くらいの価値がありますので、今使っているものは解約して入れ替えてしまいましょう。

これからはずっとタダで使い続けることができますよ。

So-net光プラスの申し込みはこちら

So-net光プラスの申し込みはキャンペーン専用の窓口から行いましょう。

So-net光プラスの特典

  • IPv6(IPoE)が使えるから速い
  • 2年間は割引価格で利用できる
  • au携帯ならセット割が適用
  • 高性能無線ルーターが無料
  • 訪問設定サポートが無料
  • セキュリティソフトが7台まで無料

2年間で72,000円分の割引特典

So-net光プラスを申し込む

簡単3分で申し込み完了

ココがポイント

So-net光プラスは公式サイトからの申し込みになります。

先に楽天へ電話をして「事業者変更承諾番号」を発行しておきましょう。

楽天ひかりからSo-net光プラスへ簡単さくっと乗り換える全手順を解説|注意点・料金の比較も
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ソフトバンク携帯ならソフトバンク光

ソフトバンク光

携帯がソフトバンクならソフトバンク光を選びましょう。

携帯とのセット割が使えるので、速いだけでなくオトクにネットが使えますよ。

楽天ひかりとの料金比較

ソフトバンク光と楽天ひかりの料金を比較しましょう。

ソフトバンク光と楽天ひかりの料金比較
(ホームタイプ)
  ソフトバンク光 楽天ひかり
月額料金 5,200円 4,800円
ひかり電話 500円 500円

 

ソフトバンク光と楽天ひかりの料金比較
(マンションタイプ)
  ソフトバンク光 楽天ひかり
月額料金 3,800円 3,800円
ひかり電話 500円 500円

毎月の料金は楽天ひかりの方が少しだけ安いです。

マンションの場合は一緒ですね。

ソフトバンク携帯とのセット割がある

スマホとのセット割引

ただし、ソフトバンク携帯×ソフトバンク光であれば、携帯のプランに合わせて割引が適用になります。

ソフトバンク光のセット割
データメリハリ
データプランミニフィット
データプラン50GB+(ウルトラギガモンスター+)
データプランミニ(ミニモンスター)
1,100円/月OFF

※1契約につき上記金額が割引になる。

<旧料金プラン>

ソフトバンク光のセット割
データ定額50GBプラス
(旧)ミニモンスター
1,100円/月OFF
データ定額50GB/20GB/5GB 1,100円/月OFF
データ定額(おてがるプラン専用)
データ定額ミニ2GB/1GB
データ定額(3Gケータイ)
550円/月OFF
パケットし放題フラット for 4G LTE
パケットし放題フラット for 4G
パケットし放題フラット for スマートフォン
パケットし放題MAX for スマートフォン
4G/LTEデータし放題フラット
4Gデータし放題フラット+
1,100円/月OFF
パケットし放題フラット for シンプルスマホ
(iPad 専用)ベーシックデータ定額プラン for 4G LTE
(タブレット専用)ベーシックデータ定額プラン for 4G
550円/月OFF

※1契約につき上記金額が割引になる。

*注 上記金額は税込表記となっております。

あくまで携帯代からの割引となりますが、家族で4台使っていたりするとネット代が実質無料になる場合も。

IPv6(IPoE)が使える

IPv6の方が断然速い

速さの決め手となる、IPv6(IPoE)が使えます。

「みんなのネット回線速度」でも200Mbps超えを連発

速度が遅くなりやすい夜間でも平均180Mbps以上を計測しています。

ソフトバンク光の時間帯別の平均速度(直近3ヶ月)
時間帯 下り 上り Ping
282.28Mbps 17746Mbps 18.97ms
297.7Mbps 189.44Mbps 18.04ms
夕方 258.67Mbps 178.94Mbps 19.12ms
218.24Mbps 166.11Mbps 21.94ms
深夜 272.73Mbps 182.04Mbps 18.4ms

参照:ソフトバンク光の速度測定結果 | みんなのネット回線速度(みんそく)

※上記データは2020年12月6日15時14分に取得しております。

>>「速度の目安」について詳しくはコチラ

リアルタイムで通信速度を計測し、シェアすることができる「みんなのネット回線速度」という匿名の口コミサイトがあります。

多くの方から通信速度に関する口コミを見ることができるのですが、なんと200M超えを連発しているのです。

速度に関しては、申し分ないことがわかります。

今なら必ず15,000円のキャッシュバック

キャッシュバックキャンペーン

キャッシュバック専用のキャンペーンサイトから申し込むことで、必ず15,000円のキャッシュバックがもらえます。

速度が改善して、さらにキャッシュバックまでもらえるなんてラッキーですよね。

楽天ひかりの違約金・工事費残債・事務手数料を全額負担

ソフトバンク光は乗り換えにともなう違約金を全額負担

ソフトバンク光なら、楽天ひかりから乗り換えするのにかかった違約金9,500円を全額負担してくれます。

また、工事費の残債がある場合も全額負担してくれます。

さらに、乗り換えに必要な「事業者変更手数料(3,000円)」も全額負担してくれます。

つまり、一切の負担なくソフトバンク光へ乗り換えることができるのです。

ソフトバンク光の申し込みはこちら

ソフトバンク光の申し込みはキャンペーン専用の窓口から行いましょう。

ソフトバンク光の特典

  • IPv6(IPoE)が使えるから速い
  • ソフトバンク携帯ならセット割が適用
  • 必ず15,000円のキャッシュバック
  • 楽天ひかりの違約金、工事費残債、事務手数料を全額負担

ソフトバンク光(公式代理店):https://ns-softbank-hikari.com/

\限定キャッシュバックキャンペーン実施中/

ソフトバンク光を申し込む

簡単1分で申し込み完了

ココがポイント

楽天に電話をする前に、先にソフトバンク光を申し込みましょう。

オペレーターからの折り返し連絡にて、申し込み内容の確認があります。

その後で楽天に電話をすれば大丈夫です。

楽天ひかりからソフトバンク光へ簡単・無料で乗り換える全手順を解説|注意点・料金の比較も
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ワイモバイル携帯ならソフトバンク光

ソフトバンク光

携帯がワイモバイルならソフトバンク光を選びましょう。

携帯とのセット割が使えるので、速いだけでなくオトクにネットが使えますよ。

楽天ひかりとの料金比較

ソフトバンク光と楽天ひかりの料金を比較しましょう。

ソフトバンク光と楽天ひかりの料金比較
(ホームタイプ)
  ソフトバンク光 楽天ひかり
月額料金 5,200円 4,800円
ひかり電話 500円 500円

 

ソフトバンク光と楽天ひかりの料金比較
(マンションタイプ)
  ソフトバンク光 楽天ひかり
月額料金 3,800円 3,800円
ひかり電話 500円 500円

毎月の料金は楽天ひかりの方が少しだけ安いです。

マンションの場合は一緒ですね。

ワイモバイル携帯とのセット割がある

スマホとのセット割引

ただし、ワイモバイル携帯×ソフトバンク光であれば、携帯のプランに合わせて割引が適用になります。

ワイモバイルスマホのおうち割 光セット(A) 割引額一覧
スマホベーシックプラン
データベーシックプランL
スマホプランS
Pocket WiFiプラン2(ベーシック)
550円/月OFF
スマホプランM/R 770円/月OFF
スマホプランL 1,100円/月OFF
シンプルS/M/L 1,188円/月OFF

※1契約につき上記金額が割引になる。

*注 上記金額は税込表記となっております。

あくまで携帯代からの割引となりますが、家族で4台使っていたりするとネット代が実質無料になる場合も。

IPv6(IPoE)が使える

IPv6の方が断然速い

速さの決め手となる、IPv6(IPoE)が使えます。

「みんなのネット回線速度」でも200Mbps超えを連発
ソフトバンク光の時間帯別の平均速度(直近3ヶ月)
時間帯 下り 上り Ping
282.28Mbps 17746Mbps 18.97ms
297.7Mbps 189.44Mbps 18.04ms
夕方 258.67Mbps 178.94Mbps 19.12ms
218.24Mbps 166.11Mbps 21.94ms
深夜 272.73Mbps 182.04Mbps 18.4ms

参照:ソフトバンク光の速度測定結果 | みんなのネット回線速度(みんそく)

※上記データは2020年12月6日15時14分に取得しております。

>>「速度の目安」について詳しくはコチラ

リアルタイムで通信速度を計測し、シェアすることができる「みんなのネット回線速度」という匿名の口コミサイトがあります。

多くの方から通信速度に関する口コミを見ることができるのですが、なんと200M超えを連発しているのです。

速度に関しては、申し分ないことがわかります。

今なら必ず15,000円のキャッシュバック

キャッシュバックキャンペーン

キャッシュバック専用のキャンペーンサイトから申し込むことで、必ず15,000円のキャッシュバックがもらえます。

速度が改善して、さらにキャッシュバックまでもらえるなんてラッキーですよね。

楽天ひかりの違約金・工事費残債・事務手数料を全額負担

ソフトバンク光は乗り換えにともなう違約金を全額負担

ソフトバンク光なら、楽天ひかりから乗り換えするのにかかった違約金9,500円を全額負担してくれます。

また、工事費の残債がある場合も全額負担してくれます。

さらに、乗り換えに必要な「事業者変更手数料(3,000円)」も全額負担してくれます。

つまり、一切の負担なくソフトバンク光へ乗り換えることができるのです。

ソフトバンク光の申し込みはこちら

ソフトバンク光の申し込みはキャンペーン専用の窓口から行いましょう。

ソフトバンク光の特典

  • IPv6(IPoE)が使えるから速い
  • ワイモバイル携帯ならセット割が適用
  • 必ず15,000円のキャッシュバック
  • 楽天ひかりの違約金、工事費残債、事務手数料を全額負担

ソフトバンク光(公式代理店):https://ns-softbank-hikari.com/

\限定キャッシュバックキャンペーン実施中/

ソフトバンク光を申し込む

簡単1分で申し込み完了

ココがポイント

楽天に電話をする前に、先にソフトバンク光を申し込みましょう。

オペレーターからの折り返し連絡にて、申し込み内容の確認があります。

その後で楽天に電話をすれば大丈夫です。

楽天ひかりからソフトバンク光へ簡単・無料で乗り換える全手順を解説|注意点・料金の比較も
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その他の格安SIM携帯ならSo-net光プラス

So-net光プラス

携帯がワイモバイル以外の格安SIMならSo-net光プラスを選びましょう。

携帯とのセット割はありませんが、2年間の月額割引があるので、速いだけでなくオトクにネットが使えますよ。

楽天ひかりとの料金比較

So-net光プラスと楽天ひかりの料金を比較しましょう。

So-net光プラス光と楽天ひかりの料金比較
(ホームタイプ)
  So-net光プラス 楽天ひかり
月額料金 3,480円
(3年目から5,580円)
4,800円
ひかり電話 500円 500円

 

So-net光プラスと楽天ひかりの料金比較
(マンションタイプ)
  So-net光プラス 楽天ひかり
月額料金 2,480円
(3年目から4,480円)
3,800円
ひかり電話 500円 500円

最初の2年間は毎月の料金がとっても安いです。

2年間だけで6万円以上もオトクになります。

IPv6(IPoE)が使える

IPv6の方が断然速い

速さの決め手となる、IPv6(IPoE)が使えます。

「みんなのネット回線速度」でも200Mbps超えを連発
So-net光プラスの時間帯別の平均速度(直近3ヶ月)
時間帯 下り 上り Ping
318.87Mbps 214.9Mbps 18.74ms
332.46Mbps 227.8Mbps 19.73ms
夕方 257.0Mbps 196.92Mbps 18.15ms
234.13Mbps 189.23Mbps 21.69ms
深夜 305.76Mbps 215.26Mbps 17.64ms

参照:So-net光プラスの速度測定結果 | みんなのネット回線速度(みんそく)

※上記データは2020年12月6日15時08分に取得しております。

>>「速度の目安」について詳しくはコチラ

リアルタイムで通信速度を計測し、シェアすることができる「みんなのネット回線速度」という匿名の口コミサイトがあります。

多くの方から通信速度に関する口コミを見ることができるのですが、なんと200M超えを連発しているのです。

速度に関しては、申し分ないことがわかります。

高性能無線ルーターが無料

So-net光プラスは無線ルーターが永年無料

IPv6(IPoE)を活かすことができる高性能無線ルーターも無料でレンタルできます。

わざわざ購入する必要はありません。

訪問設定サポートが無料

So-net光プラスは訪問サポートが初回無料

So-net光プラスは設定不要で簡単にネットが使えます。

家に届いたルーターを設置するだけです。

それでも「こういうのは苦手だから全部おまかせでやってほしい」という方もいるでしょう。

そういった方でも、So-net光プラスなら訪問設定サポートが無料で使えます。

安心して乗り換えることができますね。

セキュリティソフトが7台分も無料

So-net光プラスはセキュリティソフトが7台まで永年無料

パソコンやスマホで使えるセキュリティソフトが7台分も無料で使えます。

1台につき年間5,000円くらいの価値がありますので、今使っているものは解約して入れ替えてしまいましょう。

これからはずっとタダで使い続けることができますよ。

So-net光プラスの申し込みはこちら

So-net光プラスの申し込みはキャンペーン専用の窓口から行いましょう。

So-net光プラスの特典

  • IPv6(IPoE)が使えるから速い
  • 2年間は割引価格で利用できる
  • 高性能無線ルーターが無料
  • 訪問設定サポートが無料
  • セキュリティソフトが7台まで無料

2年間で72,000円分の割引特典

So-net光プラスを申し込む

簡単3分で申し込み完了

ココがポイント

So-net光プラスは公式サイトからの申し込みになります。

先に楽天へ電話をして「事業者変更承諾番号」を発行しておきましょう。

楽天ひかりからSo-net光プラスへ簡単さくっと乗り換える全手順を解説|注意点・料金の比較も
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以上が弊社の実績と評判をもとにしたおすすめの光回線3社でした。

 

楽天ひかりから乗り換え手続きの流れ

楽天ひかりから他の光回線への乗り換え手続きの流れを説明します。

乗り換え手続きの流れ

  1. 楽天に「事業者変更承諾番号を発行してください」と電話をする
  2. 乗り換え先にネットから申し込む
  3. 一週間ほどで契約が切り替わる

※IPv6(IPoE)の設定は特に必要ありません。家に届くルーターを接続するだけです。もしわからなければ、訪問サポートをお願いしましょう(ソフトバンク以外は無料)。

楽天「0800-600-0222」に電話する

まずは楽天に電話をして「事業者変更承諾番号を発行してください」と伝えましょう。

楽天コールセンター

0800-600-0222(9時~18時 年中無休)

色々引き止めにあうとは思いますが「大丈夫です」と受け流して話を進めるのが吉。

まともに受け答えしていると時間の無駄になりますよ。

ココがポイント

ドコモ光とソフトバンク光は、この「事業者変更承諾番号」の発行を後回しにすることができます。

先に申し込み依頼をかけて、一通りオペレーターと内容を確認してから楽天に電話するほうがスムーズです。

 

乗り換え先にネットから申し込む

公式サイトや代理店など、1番オトクになるサイトで申し込む

「事業者変更承諾番号」の発行ができたら、乗り換え先に申し込みましょう。

キャッシュバックや割引特典が受けられるのはネットからの手続きだけですので気をつけてくださいね。

 

一週間ほどで契約が切り替わる

乗り換え先の手続きが完了すれば、およそ一週間ほどで契約が切り替わります。

楽天は自動解約になりますので、あらためて解約の連絡は不要です。

今回紹介した3社の光回線であれば、全て無線ルーターがレンタルできますので、届いたら設置するだけでOK。

面倒な設定をする必要はないので、安心してください。

ココがポイント

IPv6(IPoE)は設定する必要がありません。

届いたルーターを設置するだけで、すぐにネットが使えるようになります。

 

△訪問サポートをお願いする

届いたルーターを設置するだけなのですが、それでも「難しい」「わからない」という方は訪問サポートを使いましょう。

今回紹介した3社のうち、ドコモ光とSo-net光プラスは訪問サポートが無料で使えます。

せっかく無料なら、使ってしまってもいいですね。

ソフトバンク光は訪問サポートが9,000円になりますのでお気をつけください。

ココがポイント

ソフトバンク光なら最大35,000円のキャッシュバックがもらえるので、実質無料でお願いできますね。

まとめ:遅い楽天ひかりから速いコラボ光へ乗り換えが正解

高いお金を出してルーターを高性能なものに買い替えても、改善の見込みはほとんどなく、効果は微々たるものでしょう。

もちろん10年以上も前に買った低性能ルーターを未だに使っているのであれば話は別です。

とはいえ、どうせお金と手間をかけるなら、いっそ速い光回線に乗り換えた方が賢明といえます。

 

昔と違って今なら工事不要・電話番号そのままで簡単に乗り換えが可能。

「え?これだけでいいの?」というくらい簡単手間なくあっという間に終わりますよ。

動画がかたまったり、SNSが開けなくて困っているのであれば、根本から解決させてストレスフリーのネット回線を手に入れましょう。

 

乗り換えに最適な光回線

 

乗り換え手続きや光回線に関して、何か質問・相談がある方はコメント欄もしくは公式LINE@からお気軽にメッセージをお寄せください。

なる早で返答させていただきます。

(※当サイトにおける情報の掲載にあたっては、常に細心の注意を払っております。しかしながら掲載された情報の正確性を保証するものではなく、関連して生じた一切の損害について当社は責任を負いません。ご契約の際には必ずご自身で内容をご確認ください。)

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Wi-Fiの森_管理人

Wi-Fiの森_管理人(ネット専門家)

家電量販店や訪問販売、携帯ショップにてネットの取次業務を10年以上やっていました。 現在はパソコンやネットのトータルサポート業をやっています。

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