ドコモ光の速度が遅い原因は5つ｜さくっと簡単に解決・高速化する方法を解説します

｢ドコモ光を使ってるけど、動画がしょっちゅう固まる｣

｢アプリやインターネットのダウンロードが遅くてイライラする｣

｢光回線って速いんじゃないの？｣

ドコモ光は弊社のおすすめ光回線の1つではありますが、実際のユーザー人から「インターネットが遅い」と相談をうけることがあります。

確かに、最大1Gbpsの光回線でIPv6通信対応のドコモ光はかなり速いはずです。

にも関わらず、速度が遅いというのであれば何かしら原因があります。

2020年3月より一部地域限定で10Gbpsプランが開始しています。

ドコモ光が遅い5つの理由

上記の原因さえしっかり潰していけば、自ずと速度は改善することでしょう。

一つひとつ丁寧にわかりやすく解説しますので、ぜひ参考にしてみてください。

ドコモ光（公式）：https://gmobb.jp/

ドコモ光は遅い？みんなの口コミと評判

Twitterで調べてみると「ドコモ光が遅い」という声がチラホラ見つかります。

遅いからauひかりに切り替えたい

au光回線契約したいと思ってた矢先に親がいつの間にドコモ光契約してたという……
なんで速度遅いねん。切り替えたいんだが……

— 白蓮たん (@renrenren_1014) June 25, 2020

オンラインゲームができない

ドコモ光だけはやめとけw
人多過ぎなのかFPSとか全く出来ないし、
サポートも繋がらない、
繋がってもテンプレ回答、
ココ数ヶ月、特に遅い。

自分から遅いって認めろよ、ドコモ

— 廃人®︎🇯🇵 (@haijinroot) June 24, 2020

夜になると遅くなる

ドコモ光まじで夜遅い

— さんま (@h2l5yhEvLHzFw1G) June 18, 2020

1Mbpsすら出ていない

今日やたら自宅のネットワーク遅いと思ったら下り1Mbps出てない。。
通信障害並に遅い
ドコモ光なのにそりゃないよ😭#ドコモ光#docomo pic.twitter.com/QqFeIwtFmg

— 📕健軍まんが図書室📚 公式 (@kengun_library) June 17, 2020

他にも多くのツイートがありましたが、割愛させていただきます。

以上がTwitterでのドコモ光の口コミ・評判でした。

ドコモ光が遅い5つの原因

インターネットの使用環境は人によって、家によってバラバラです。

ただし、冒頭でもお伝えしたとおりドコモ光が遅くなっている原因は基本的に5つしかありません。

ドコモ光が遅い5つの理由

この原因を一つひとつ解決していけば、速度を速くすることができます。

原因1：LANケーブルが古い

ONUとルーター、もしくはルーターとパソコンを繋いでいるLANケーブルが古いとWi-Fi（ネット速度）は遅くなります。

LANケーブルにも規格というものがあり、昔の製品はそもそも通信速度が遅いです。

また、長年使い続けていることで品質が劣化している可能性もあります。

原因2：ルーターの性能が低い

ドコモ光は最大1Gbpsの高速インターネット回線です。

ただし、使っているルーターの性能が低いと、せっかくの能力を活かすことができません。

5年以上も前のルーターや、5,000円以下のルーターでは厳しいものがあります。

2020年3月より一部地域限定で10Gbpsプランが開始しています。

原因3：「IPv6（IPoE）通信」を使っていない

ドコモ光は最新の「IPv6（IPoE）通信」に対応しています。

ですが、多くのユーザーは従来の「IPv4（PPPoE）通信」のままになっています。

「IPv4（PPPoE）通信」は最大200Mbpsしか出ないため、最大1Gbpsの光回線の能力をまったく発揮できません。

原因4：プロバイダがキャパオーバーになっている

光回線は、プロバイダによって受け入れできるユーザー数（キャパ）が決まっています。

高性能なルーターで「IPv6（IPoE）通信」を使っているのにも関わらず速度が遅い場合、プロバイダがキャパオーバーになっている可能性が高いです。

原因5：回線がキャパオーバーになっている

キャパオーバーを起こしているのが、プロバイダではなく回線側という場合もあります。

プロバイダを変更したり、高性能なルーターで「IPv6（IPoE）通信」を使っているのにも関わらず速度が遅い場合、そもそも回線（ドコモ光そのもの）がキャパオーバーになっている可能性が高いです。

以上の5つがドコモ光が遅い原因です。

これらをふまえて、もっとも簡単で手間のない解決方法を紹介します。

遅いドコモ光の速度を改善する5つの方法

インターネットの遅さを改善する場合、セオリー通りに行うのであれば、

です。

ですが、ドコモ光に関しては少し勝手が異なります。

また、お使いの携帯会社によっても対応が違うので、まずはどちらかを選んでください。

ドコモ光の速度を改善する方法

携帯電話がドコモの方は、プロバイダを変更してみる

携帯電話がドコモの方は、ドコモ光とのセット割引が適用になっています。

つまり、通常価格より安く利用できているので、できればこのままドコモ光を利用した方がオトクです。

他の光回線へ乗り換えるとセット割引がなくなるので、必然的に高くなります。

そのため、ドコモ光のまま速度を改善した方がいいのですが、その中で一番効果的なのがプロバイダの変更なのです。

プロバイダの変更だけでも速度が改善する可能性が高い

何を隠そう私自身がプロバイダの変更で速度が改善した内の一人です。

もともとはIPv6の使えない楽天だったのですが、途中でIPv6の使えるGMOへと切り替えました。

その結果、速度が10倍以上も速くなりました。

もとが遅すぎた（平均して5～10Mbps）というのもありますが、GMOへと切り替えたおかげで常時100Mbps以上出るようになったのです。

プロバイダの変更は3,300円のみ

ドコモ光のプロバイダ変更は手数料3,300円だけでできます。

今使っているプロバイダの違約金などは一切ありません。

費用負担としてはルーターを買い換えるより、よっぽど経済的ですよね。

プロバイダを変更して、IPv6（IPoE）が使えるようにする方法はこちらの記事を参考にしてください。

プロバイダ変更してもダメなら回線を乗り換えよう

プロバイダを変更しても改善されなかったら、そのときは別の回線へ乗り換えましょう。

残念ながら、あなたの住む地域や家とドコモ光の相性が悪かったとしか言いようがありません。

携帯電話がドコモでないなら、乗り換えた方がオトク

携帯電話がドコモでないのなら、「いきなり別の光回線に乗り換える」ことをおすすめしています。

なぜなら、乗り換え先によっては無料で変更できてしまうからです。

IPv6対応の光回線に乗り換えてしまえば一石三鳥

ルーターを買い替えたり、IPv6（IPoE）に切り替えたり、というのは正直面倒です。

ルーターだって安くはないですから、それなりに出費も伴います。

しかもルーターを買い替えて、IPv6（IPoE）を使えるようにしたからといって、確実に速くなるわけではありません。

冒頭でもお伝えしたとおり、ドコモ光自体がキャパオーバーになっているのであれば、元も子もないからです。

さっさと別の光回線に乗り換えてしまった方が、時間もお金もかけずに確実に速度を改善することができるというわけなのです。

ドコモ光はユーザー数が圧倒的に多い光回線なので、キャパオーバーになりやすくなっています。

乗り換え先の特典によって、実質負担がほぼない

ドコモ光から別の光回線へ乗り換える場合、ドコモ光の解約に伴う違約金が必要になる場合があります。

ただし、乗り換え先の光回線には必ず何かしらの特典があるので、実質負担はほぼゼロにすることができるでしょう。

セット割引が適用になるかもしれない

セット割引がないドコモ光よりも、セット割引が適用になる光回線を使った方が絶対にオトクです。

別の光回線へ乗り換えることで、毎月1,100円以上安くなる可能性があります。

コラボ光への乗り換えなら再工事不要、電話番号そのまま、インターネットできない期間なし

また、コラボ光と呼ばれている、フレッツ系の光回線への乗り換えであれば、

「再工事不要」

「電話番号そのまま」

「インターネットできない期間なし」

です。何も心配する必要がありません。

WEBから手続きを行うだけで、約1週間後に自動で切り替わっています。

ドコモ以外の携帯電話を使っている人におすすめの光回線＜3選＞

それではドコモ以外の携帯電話を使っている方が乗り換えるべき、おすすめの光回線を3つ紹介します。

おすすめの条件

「IPv6（IPoE）が使える」「簡単に乗り換えることができる」は当たり前ですが、最後の「なるべく安く使える」も重要ですよね。

速くなっても高くなってしまっては喜びは半減。

できれば今より安くなってほしいでしょう。

そんな要望が全て当てはまる光回線を3つピックアップしました。

光回線は、携帯電話会社（キャリア）に合わせて選ぶのがマストなのです。

お使いの携帯会社（スマホ）から選ぶ

au携帯ならSo-net光プラス

携帯がauならSo-net光プラスを選びましょう。

携帯とのセット割が使えるので、速いだけでなくオトクにネットが使えますよ。

So-net光プラスとドコモ光の料金を比較

So-net光プラスとドコモ光の料金を比較しましょう。

So-net光プラス光とドコモ光の料金比較
（ホームタイプ）

月額料金	6,138円	5,720円/5,940円
ひかり電話	550円	550円

So-net光プラスとドコモ光の料金比較
（マンションタイプ）

月額料金	4,928円	4,400円/4,620円
ひかり電話	550円	550円

So-net光プラスに乗り換えることで、毎月の料金は少しだけ高くなります。

ドコモ光は、契約中のプロバイダのタイプ（AもしくはB）によって月額料金が異なります。

au携帯とのセット割がある

ただし、auスマホをお使いであれば、契約者も家族の方も携帯のプランに合わせて割引が適用になります。

あくまでも携帯代金からの割引とはなりますが、通信費全体で考えればauユーザーは大変オトクになります。

キャッシュバックが40,000円ももらえる

さらにSo-net光プラスでは、夏の大還元祭と称して最大40,000円ものキャッシュバックキャンペーンを実施しています。

利用開始から3ヶ月後と12ヶ月後の2回に分けて申請は必要ですが、合計で40,000円のキャッシュバックは絶対にお得です。

So-net光プラスのキャッシュバックについて

受け取り期間	金額	手続き用URL
利用開始から3カ月後の15日より 45日間	30,000円	https://www.so-net.ne.jp/uketori/cb-info.html
利用開始から12カ月後の15日より 45日間	10,000円	https://www.so-net.ne.jp/uketori/cb-info.html

キャッシュバックについて

IPv6（IPoE）が使える

速さの決め手となる、IPv6（IPoE）が使えます。

高性能無線ルーターが無料

IPv6（IPoE）を活かすことができる高性能無線ルーターも無料でレンタルできます。

わざわざ購入する必要はありません。

リアルタイムで通信速度を計測し、シェアすることができる「みんなのネット回線速度」という匿名の口コミサイトがあります。

多くの方から通信速度に関する口コミを見ることができるのですが、なんと200M超えを連発しているのです。

速度に関しては、申し分ないことがわかります。

訪問設定サポートが無料

So-net光プラスは設定不要で簡単にネットが使えます。

家に届いたルーターを設置するだけです。

それでも「こういうのは苦手だから全部おまかせでやってほしい」という方もいるでしょう。

そういった方でも、So-net光プラスなら訪問設定サポートが無料で使えます。

安心して乗り換えることができますね。

セキュリティソフトが7台分も無料

パソコンやスマホで使えるセキュリティソフトが7台分も無料で使えます。

1台につき年間5,000円くらいの価値がありますので、今使っているものは解約して入れ替えてしまいましょう。

これからはずっとタダで使い続けることができますよ。

So-net光プラスの申し込みはこちら

So-net光プラスの申し込みはキャンペーン専用の窓口から行いましょう。

So-net光プラスの特典

＼乗り換えは最大40,000円キャッシュバック／

So-net光プラス：https://www.so-net.ne.jp/

ソフトバンク・ワイモバイル携帯ならソフトバンク光

携帯がソフトバンクもしくはワイモバイルならソフトバンク光を選びましょう。

携帯とのセット割が使えるので、速いだけでなくオトクにネットが使えますよ。

ソフトバンク光とドコモ光の料金を比較

ソフトバンク光とドコモ光の料金を比較しましょう。

ソフトバンク光とドコモ光の料金比較
（ホームタイプ）

月額料金	5,720円	5,720円/5,940円
ひかり電話	550円	550円

ソフトバンク光とドコモ光の料金比較
（マンションタイプ）

月額料金	4,180円	4,400円/4,620円
ひかり電話	550円	550円

毎月の料金は割引がなくてもソフトバンク光の方が安くなります。

ソフトバンク携帯とのセット割がある

さらに、ソフトバンク携帯やワイモバイル携帯をお使いであれば、携帯のプランに合わせて割引が適用になります。

あくまで携帯代からの割引となりますが、家族で4台使っていたりするとネット代が実質無料になる場合も。

IPv6（IPoE）が使える

速さの決め手となる、IPv6（IPoE）が使えます。

リアルタイムで通信速度を計測し、シェアすることができる「みんなのネット回線速度」という匿名の口コミサイトがあります。

多くの方から通信速度に関する口コミを見ることができるのですが、なんと200M超えを連発しているのです。

速度に関しては、申し分ないことがわかります。

今なら必ず17,000円のキャッシュバック

キャッシュバック専用のキャンペーンサイトから申し込むことで、必ず17,000円のキャッシュバックがもらえます。

速度が改善して、さらにキャッシュバックまでもらえるなんてラッキーですよね。

ドコモ光の違約金・工事費残債・事務手数料を全額負担

ソフトバンク光なら、ドコモ光から乗り換えする際にかかる費用を最大10万円まで負担してくれます。

違約金・工事費の残債や「事業者変更手数料（3,300円）」も全額負担の対象です。

つまり、一切の負担なくソフトバンク光へ乗り換えることができるのです。

ソフトバンク光の申し込みはこちら

ソフトバンク光の申し込みはキャンペーン専用の窓口から行いましょう。

ソフトバンク光の特典

＼乗り換えは17,000円キャッシュバック／

ソフトバンク光（代理店）：https://hikari-softbank.jp/

楽天モバイルなら楽天ひかり

携帯が楽天モバイルなら楽天ひかりを選びましょう。

今ならインターネット代が1年間無料で使うことができます。

楽天ひかりとドコモ光の料金を比較

楽天ひかりとドコモ光の料金を比較しましょう。

楽天ひかりとドコモ光の料金比較
（ホームタイプ）

月額料金	＼1年間無料／ 2年目以降：5,280円	5,720円
ひかり電話	550円	550円

楽天ひかりとドコモ光の料金比較
（マンションタイプ）

月額料金	＼1年間無料／ 2年目以降：4,180円	4,400円
ひかり電話	550円	550円

楽天ひかりに乗り換えることで、毎月の料金は少しだけ安くなります。

さらに、楽天モバイルユーザーであれば、楽天ひかりは1年間無料になるのです。

ドコモ光は、契約中のプロバイダのタイプ（AもしくはB）によって月額料金が異なります。

IPv6（IPoE）が使える

速さの決め手となる、IPv6（IPoE）が無料で使えます。

リアルタイムで通信速度を計測し、シェアすることができる「みんなのネット回線速度」という匿名の口コミサイトがあります。

多くの方から通信速度に関する口コミを見ることができるのですが、なんと200M超えを連発しているのです。

速度に関しては、申し分ないことがわかります。

楽天ひかりの申し込みはこちら

楽天ひかりの申し込みはキャンペーン専用の窓口から行いましょう。

楽天ひかりの特典

＼楽天モバイル契約中なら1年間無料／

楽天ひかり：https://rakuten.co.jp/

格安プラン・格安SIMならSo-net光プラス

携帯がahamoなどの格安プランやminenoなどの格安SIMはセット割引が適用になる光回線がないので、速くてお得なSo-net光プラスを選びましょう。

速度に定評のある光回線の中でも1番キャッシュバックが高額なので、どこよりもお得に乗り換えることができるのです。

主な格安プランと格安SIM

ahamo、povo、LINEMO、UQモバイル、mineo、BIGLOBEモバイル、OCNモバイルONE、IIJmioなど。

スマホとのセット割引がない場合、光回線単体で1番お得なのはSo-net光プラスです。

So-net光プラスとドコモ光の料金を比較

So-net光プラスとドコモ光の料金を比較しましょう。

So-net光プラス光とドコモ光の料金比較
（ホームタイプ）

月額料金	6,138円	5,720円/5,940円
ひかり電話	550円	550円

So-net光プラスとドコモ光の料金比較
（マンションタイプ）

月額料金	4,928円	4,400円/4,620円
ひかり電話	550円	550円

So-net光プラスに乗り換えることで、毎月の料金は少しだけ高くなります。

キャッシュバックが40,000円ももらえる

月額料金こそ少し高くなるSo-net光プラスですが、最大40,000円ものキャッシュバックをもらうことができます。

利用開始から3ヶ月後と12ヶ月後の2回に分けて申請は必要ですが、合計で40,000円のキャッシュバックは絶対にお得です。

So-net光プラスのキャッシュバックについて

受け取り期間	金額	手続き用URL
利用開始から3カ月後の15日より 45日間	30,000円	https://www.so-net.ne.jp/uketori/cb-info.html
利用開始から12カ月後の15日より 45日間	10,000円	https://www.so-net.ne.jp/uketori/cb-info.html

キャッシュバックについて

キャッシュバックがあるので3年間の実質料金は業界最安！

月額料金が少し高いSo-net光プラスですが、キャッシュバックを含んだ3年間の実質料金では業界最安となっています。

今のままドコモ光を使い続けるよりも、3年間で最大2万円以上もお得に利用できるのです。

主な光回線の3年間の実質料金（合計費用）

光回線	一戸建て	マンション
	178,130円	135,780円
	205,920円	158,400円
	194,220円	138,780円
	185,030円	146,530円

月額料金が気になる人はキャッシュバック受け取り後に乗り換えてもOK

合計で50,000円ものキャッシュバックがもらえるSo-net光プラスですが、月額料金は他社より少し高くなります。

もし月額料金の高さが気になる場合は、キャッシュバックを受け取った後に他の光回線に乗り換えるのも1つの方法です。

ただし、3年以内にSo-net光プラスを解約することになると20,000円の違約金がかかってしまうので、ちょうど3年目に乗り換えることをおすすめします。

最新の通信方式「IPv6（IPoE）」が無料で使える

速さの決め手となる、IPv6（IPoE）が使えます。

高性能無線ルーターが無料

IPv6（IPoE）を活かすことができる高性能無線ルーターも無料でレンタルできます。

わざわざ購入する必要はありません。

リアルタイムで通信速度を計測し、シェアすることができる「みんなのネット回線速度」という匿名の口コミサイトがあります。

多くの方から通信速度に関する口コミを見ることができるのですが、なんと200M超えを連発しているのです。

速度に関しては、申し分ないことがわかります。

訪問設定サポートが無料

So-net光プラスは設定不要で簡単にネットが使えます。

家に届いたルーターを設置するだけです。

それでも「こういうのは苦手だから全部おまかせでやってほしい」という方もいるでしょう。

そういった方でも、So-net光プラスなら訪問設定サポートが無料で使えます。

安心して乗り換えることができますね。

セキュリティソフトが7台分も無料

パソコンやスマホで使えるセキュリティソフトが7台分も無料で使えます。

1台につき年間5,000円くらいの価値がありますので、今使っているものは解約して入れ替えてしまいましょう。

これからはずっとタダで使い続けることができますよ。

So-net光プラスの申し込みはこちら

So-net光プラスの申し込みはキャンペーン専用の窓口から行いましょう。

So-net光プラスの特典

＼乗り換えは最大40,000円キャッシュバック／

So-net光プラス：https://www.so-net.ne.jp/

以上が弊社の実績と評判をもとにしたおすすめの光回線3社でした。

乗り換え手続きの流れ

ドコモ光から他の光回線への乗り換え手続きの流れを説明します。

乗り換え手続きの流れ

ドコモに電話をして「事業者変更承諾番号」を発行する

まずはドコモのインフォメーションセンターに電話をして「事業者変更承諾番号」を発行しましょう。

乗り換え先にネットから申し込む

「事業者変更承諾番号」の発行ができたら、乗り換え先に申し込みましょう。

キャッシュバックや割引特典が受けられるのはWEBサイトからの手続きだけですので気をつけてくださいね。

一週間ほどで契約が切り替わる

乗り換え先の手続きが完了すれば、およそ一週間ほどで契約が切り替わります。

ドコモ光は自動解約になりますので、あらためて解約の連絡は不要です。

※楽天ひかりは切り替わるのに1ヶ月ほどかかります。

△訪問サポートをお願いする

届いたルーターを設置するだけなのですが、それでも「難しい」「わからない」という方は訪問サポートを使いましょう。

今回紹介した3社のうち、So-net光プラスは訪問サポートが無料で使えます。

楽天ひかりは電話サポートが無料です。

せっかく無料なので、ぜひ活用しましょう。

ソフトバンク光は訪問サポートが9,900円になりますのでお気をつけください。

ソフトバンク光は17,000円のキャッシュバックが必ずもらえるので、実質無料でお願いできますね。

まとめ：遅いドコモ光から速いコラボ光へ乗り換えが正解

高いお金を出してルーターを高性能なものに買い替えても、改善の見込みはほとんどなく、効果は微々たるものでしょう。

もちろん10年以上も前に買った低性能ルーターを未だに使っているのであれば話は別です。

とはいえ、どうせお金と手間をかけるなら、いっそ速い光回線に乗り換えた方が賢明といえます。

昔と違って今なら工事不要・電話番号そのままで簡単に乗り換えが可能。

「え？これだけでいいの？」というくらい簡単手間なくあっという間に終わりますよ。

動画がかたまったり、SNSが開けなくて困っているのであれば、根本から解決させてストレスフリーのネット回線を手に入れましょう。

乗り換えに最適な光回線

光回線の乗り換えに関して、何か質問・相談がある方はコメント欄もしくは公式LINE@からお気軽にメッセージをお寄せください。

なる早で返答させていただきます。