【 ポケット型WiFiの最新情報 】
コスパ抜群のポケット型WiFiなら「Mugen WiFi（100GB・月額3,718円）」で決まりです。
今なら10,000円キャッシュバックキャンペーン中
- 既にサービスが終了しているポケット型WiFi「プレミアモバイル」
- 口コミ・評判を調べたところ、かなり酷いものでした
- 解約方法と乗り換えにおすすめのポケット型WiFiを紹介します
プレミアモバイルは既に公式ページが削除（非公開）され、新規の受付を行っておりません。
プレミアモバイル公式サイト：http://www.premiermobile.jp/（閉鎖済み）
YouTubeが残っていました。
サービスを提供していた「プレミアモバイル株式会社」自体もなくなっており、現在は解約のためのサポート窓口だけが存在している状態です。
- 電話番号：0120-201-805
- 受付時間：10時～18時
※自動音声になったら「3」→「1」とプッシュしましょう。
自動音声内で「オプションの解約は～」と言っているので、サービス自体は継続しているのかもしれませんが、詳細は不明です。
なお、オプションの解約は「マイページ」から可能で、唯一アクセスできるようになっています。
プレミアモバイル「マイページ」：https://mypage.premiermobile.jp/info/login
プレミアモバイルで提供されていたファーウェイ製ルーター「E5180」と「E5383」
実は2018年3月に「プレミアモバイル」の事業を「THE WiFi」のスマモバ社が承継しています。
つまり、上記の解約窓口は「スマモバ社」が運営している、ということです。
参考資料：プレミアモバイル契約約款
ちなみに「プレミアモバイル社」自体は、2019年1月1日付けで「まるトク」という会社に合併され解散し、さらにこの「まるトク社」も2020年2月1日付けで「ライフティ株式会社」に合併して解散しています。
この「ライフティ社」の主な事業は「信販事業及び貸金業」です。
わかりやすく言えば、ローンを組んだり、お金を貸している会社ということで、ポケット型WiFiとは全く関係のない会社となります。
利用者の口コミから、プレミアモバイルは非常に評判の悪いWiFiであり、金額も異常に高いということがわかりました。
もしまだプレミアモバイルを使っているのであれば、今すぐにでも解約することをおすすめします。
性能も評判も良い、別のポケット型WiFiへ乗り換えましょう。
※既にサービスを終了しているとの情報が入っているので、まだ使っている人はいないかもしれません。
プレミアモバイルの評判が最悪なのは本当だった
少し古い情報にはなりますが、Twitterでは多くの方がプレミアモバイルに文句を言っています。
契約内容と実際のサービスが異なっていた
月額5,800円は高すぎる
3日3GBの通信制限と1ヶ月7GBの容量制限という酷さ
プレミアモバイル pic.twitter.com/OggTmljIVW
— りょういち(ё)中の人 (@akagaikun) October 11, 2019
プレゼントのはずのパソコン代まで払わされた
繋がらないのに月額5,500円
サポートの対応にムカついた
回線がクソ雑魚過ぎる
あえて酷いツイートだけでを選んだわけではありません。
嘘だと思うのであれば、試しにTwitterで「#プレミアモバイル」で検索してみてください。
見るも無残な酷評の嵐を見ることができます。
プレミアモバイルは総務省より行政指導を受けている
プレミアモバイルは2017年10月に総務省より行政指導を受けています。
通信料金、通信品質等に関する誤った説明が行われた事案
誤った料金説明、どこでもつながる・ギガ使い放題、といったトークで営業をしていたものと思われます。
利用者からの問合せに対する処理が適切かつ迅速に行われなかった事案
サポートセンターの対応が悪く、まともに相手していなかったようです。
口コミにも同じようなものがありました。
利用者が解約を求めたものの解約処理が適切に行われなかった事案
解約に応じなかったのは酷すぎますね。
こればっかりは弁明の余地がないです。
以上が総務省からの発表内容です。
おそらく「代理店が勝手にやっていた！」という体裁だとは思うのですが、今既にサービスがなくなっているわけですから、本当に酷い内容だったと結論づけざるを得ません。
「THE WiFi」のスマモバ社が「プレミアモバイル」に事業を継承
出典：総務省（https://www.soumu.go.jp/main_content/000553421.pdf）
冒頭でも少し触れましたが、プレミアモバイルの事業そのものを「THE WiFi」というポケット型WiFiを提供している「スマモバ社」が継承しています。
※IRでの発表はありませんが、総務省の資料に記載あり。
継承したのは2018年3月ですので、プレミアモバイル社が行政指導を受けた5ヶ月後です。
「プレミアモバイル社」も「スマモバ社」も同じ「光通信グループ」ですので、色々と合意の上で話が進んでいたのかもしれません。
スマモバ社も行政指導を受けている
何を隠そう、この「スマモバ社」も同じく2017年に総務省より行政指導を受けています。
プレミアモバイル社より4ヶ月も前の6月に、です。
指導内容はほぼ同じで「解約に応じなかった」「サポート対応が悪かった」「初期契約解除制度について誤案内をしていた」というもの。
つまり、同じグループ会社が、似たような事例で行政指導を受けて、その片一方が事業を継承していた、というわけです。
「なんだかなぁ」と思ったのは私だけではないのではないでしょうか。
2018年6月には「お客様情報の漏洩」を発表
「プレミアモバイル」事業を承継した3ヶ月後には、お客様情報の漏洩を発表しています。
この件に関しては続報で「逮捕者」も出ていますが、いまだ全容は解明するに至っておりません。
参考：＜経過報告＞過去に発生したお客様情報の漏洩に関するご報告
「THE WiFi」では速度遅延トラブルも
2019年にサービスを開始した「THE WiFi」においては、2020年の6月に広範囲における「速度遅延トラブル」を起こしています。
今ではかなり改善されているとのことですが、何かとトラブルが尽きない会社です。
使えるギガが少なく、そのくせ月額料金が高い。
さらにサポート品質が悪く解約すらさせてもらえない。
そんな辛い想いを二度としないように、安心して使えるポケット型WiFiを紹介します。
乗り換えにおすすめのポケット型WiFi＜3社＞
「プレミアモバイル」で痛い目にあった方にこそ選んでいただきたいポケット型WiFiを3つ厳選しました。
ポケット型WiFiという商品の特性上「完璧」なものはないかもしれませんが、弊社がこれまで使用し、お客様へ紹介してきた中で、もっとも優れた「3社」を紹介します。
弊社おすすめのポケット型WiFi＜3選＞
Mugen WiFi：100GB使える最安のポケット型WiFi
とにかく安いポケット型WiFiをお探しの方にはMugen WiFiがおすすめです。
1万円のキャッシュバックがもらえるので、実質3,438円で使うことができます。
Mugen WiFiのココが良い！
- 100GBまで使える大容量ポケット型WiFi
- 料金はずっと変わらない、月額3,718円
- 10,000円のキャッシュバックがもらえる
- 常時10～30Mbps以上の安定した速度
- キャリアの4G LTE回線を使うので、田舎でも地下でもつながりやすい
- 30日間のお試しができる
「Mugen WiFi」は今大変人気のある「クラウドWiFi」の一つです。
3キャリアの4G LTE回線を使ったポケット型WiFiなので、全国どこでも使うことができます。
最大30日間のお試し利用ができるので、万が一電波や速度に不満があれば違約金なしで解約することができます
Mugen WiFi（公式）：https://mugen-wifi
＼無料で30日試せる／
今ならキャッシュバック10,000円！
どこよりもWiFi：最大200GB使えるコスパ抜群のポケット型WiFi
「料金」「速度」「エリア」「ギガ」の4つともバランスの取れているポケット型WiFiが「どこよりもWiFi」です。
どこよりもWiFiのココが良い！
- 最大200GBまで使える大容量ポケット型WiFi
- 使ったデータ容量に応じた段階制プランなので損しない
- 100GBでも3,400円という最高コスパ
- 常時10～30Mbps以上の安定した速度
- ドコモの4G LTE回線を使うので、田舎でも地下でもつながりやすい
- 7日間の0円お試しができる
「どこよりもWiFi」はドコモ回線を使った段階制料金プランのポケット型WiFiです。
使ったデータ容量に応じた料金となるので、あまり使わなかった月でも損しません。
最短翌日発送なので、早ければ明後日には手元に届くので、お急ぎの方でも安心です。
大炎上を起こしてサービスが終了した「どんなときもWiFi」と名前は似ていますが【全くの別会社】ですので安心してください。
どこよりもWiFi（公式）：https://wifi.dokoyorimo.com/
＼今なら7日間0円でお試しできる／
簡単1分で申し込む完了
WiMAX：実績と速度は文句なし、エリアにだけ注意
速いポケット型WiFiと言えばWiMAXです。
サービスが始まったのが早かったのもあり、知名度もユーザー数も一番多いポケット型WiFiとなります。
そういった意味で、実績と信頼は頭一つ分飛び抜けていると言えるでしょう。
WiMAXのココが良い！
- ギガが「ほぼ無制限」で使える
- 常時10～50Mbps以上の高速インターネット
- 月額料金も3,678円～とコスパも悪くない
- キャンペーン中につき最初の3ヶ月間は月額2,849円
数あるポケット型WiFiの中で実績に関しては圧倒的、歴史が違います。
ただし、WiMAXは山岳地や僻地など一部エリアは電波が入りません。
また、地下では圏外になることもあります。
公式サイトで「ピンポイントエリア判定」ができますので、申し込み前に必ず確認するようにしましょう。
杉本WiMAXにはいくつか「プロバイダ」がありますが、弊社では今一番安く使える「GMOとくとくBB」をおすすめしています。
＼期間限定キャンペーン実施中／
簡単1分で完了
以上が弊社おすすめのポケット型Wi-Fiでした。
杉本弊社にてしっかりと検証して問題のなかったポケット型WiFiだけを紹介しています。ぜひ参考にしてください。
評判最悪なプレミアモバイルは今すぐ解約を
もしもまだプレミアモバイルを解約していない人がいるならば、今すぐにでも解約の手続きを行いましょう。
サポート窓口が動いているということは、サービスが終了しているのに「お金を払い続けている」人がいる可能性があるということです。
- 電話番号：0120-201-805
- 受付時間：10時～18時
※自動音声になったら「3」→「1」とプッシュしましょう。
悪縁は早々に断ち切って、綺麗サッパリ忘れてしまいましょう。
ポケット型WiFiに関する質問・相談はコメント欄もしくは公式LINE@からお気軽にどうぞ。
【必須】LINE相談前にこちらをタップして確認してください。
LINEを送る際には、以下の項目を必ず明記してください。
抜け漏れがあった場合は、返信いたしません。
- インターネット回線の契約相談であること（インターネットがつながらないなどのトラブルは契約先へ相談してください）
- 何の記事を読んでLINEを送っているか（URLを添付すること）
- 契約を検討しているインターネット回線の種類もしくは事業者名
- 現在のインターネット回線の契約（利用）状況
- インターネットの利用頻度、目的
- インターネット回線に求めること（料金、速度、利便性など）
- 今回の相談をすることになった経緯
出来得る限り返答させていただきます。
「モバイルWiFiルーターを使ったインターネット（Wi-Fi）サービス」の総称として「ポケットWiFi」という言葉を使っている人が多いですが、ポケットWiFi（Pocket WiFi）とは「ソフトバンク社が提供するモバイルWiFiルーター」の登録商標（商品名）になります。
そのため当サイトでは、いわゆる「ポケットWiFi」のことを「ポケット型WiFi」もしくは「モバイルWiFi」もしくは「モバイルWiFiルーター」等といった表記を使用しています。
コメント