ぷらら光の新規申し込みは終了しております。
ぷらら光への乗り換えを検討している人は、他の光回線への乗り換えをご検討ください。
フレッツ光からぷらら光へ乗り換える手順と手続きの方法
- NTTに電話をして「転用承諾番号」を発行する
- ぷらら光を申込む
- およそ1週間後にぷらら光へ切り替わる
- ルーターの設定を行う
- キャッシュバックを受け取る
記事の後半で乗り換え手順の詳細を解説しています。
ここでは、フレッツ光からぷらら光へ乗り換える方法と全手順を解説します。
インターネットに詳しくない方でも、手順通りに進めれば簡単に乗り換えることができるので安心してください。
フレッツ光からぷらら光への乗り換えであれば、工事不要・固定電話（ひかり電話）の電話番号もそのままで乗り換えることができます。
「転用」という新しい制度が使えるからです。
転用とは？
- フレッツ光からの乗り換えであれば工事が不要
- （固定電話の）電話番号もそのまま乗り換えられる
- インターネットができなくなる（使えなくなる）期間がない
- 手続きはWEBと電話だけで完結（書類は不要）
ここでは、フレッツ光からぷらら光へ乗り換える手順や方法について、注意点も含めて解説します。
また、フレッツ光からぷらら光に乗り換えた場合、どれくらいお得になるのかも検証していますので、ぜひ参考にしてください。
杉本今ならぷらら光への乗り換えで、キャッシュバックが10,000円もらえます。
- フレッツ光からぷらら光へ乗り換える方法と手順を解説します
- 工事なし、電話番号そのままで乗り換え可能です
- ルーターの再設定もしくはWi-Fiの再接続だけ必要です
- 乗り換えの注意点、フレッツ光との料金比較も解説しています
- 今なら10,000円のキャッシュバックがもらえます
フレッツ光からぷらら光へ乗り換える「転用」の概要を簡単に解説
ざっくりと「転用」について説明します。
特に知りたくない方は飛ばしてもらってけっこうです。
フレッツ光からコラボ光へ切り替えること
2015年にコラボ光という新しい光回線が生まれました。
簡単に言うと、NTTのフレッツ光と各種プロバイダがセットになった光回線です。
ぷらら光もコラボ光の1つです。
【これまで】
フレッツ光（回線）＋プロバイダ
「回線とプロバイダを別々に契約しないといけなかった」
【これから】
コラボ光（回線＋プロバイダ）
「回線とプロバイダがセットになった」
このコラボ光へ切り替える（乗り換える）手続方法のことを「転用」と言います。
杉本わざわざフレッツ光を解約して、改めてコラボ光を契約する、という必要がないのがポイントです。
今の利用環境のまま「見た目上は何も変わらずに」乗り換えが完了します。
電話番号もそのまま使える
「家の電話番号が変わるのは困るのよね」と心配している方もいるでしょう。
フレッツ光からぷらら光への「転用」であれば、今お使いの電話番号をそのまま使い続けることができます。
電話機を交換したり、何か配線をいじったり、ということも一切ありません。
面倒な回線工事や立ち会いも不要
フレッツ光からぷらら光へ乗り換え（転用）であれば、改めて工事をする必要がありません。
WEBから手続きするだけで完了。
そのため、改めて工事費用を払う必要もなければ、面倒な立ち会いをする必要もありません。
インターネットができない期間はなし
フレッツ光からぷらら光へ乗り換え（転用）する場合は回線も機器（ONU）もそのまま使うため、インターネットができなくなる期間はありません。
ぷらら光の申し込み後、わずか1週間ほどで回線も契約も自動的に切り替わっているのです。
杉本びっくりするほど簡単にぷらら光に乗り換えることができるので、ほとんどの方が「え？これだけで終わりなんですか？」「もう切り替わってるんですか？」と驚かれていますね。
転用の注意事項
フレッツ光からぷらら光へ乗り換える際の注意事項をまとめました。
乗り換えの注意事項
- 工事費はかからないけどプロバイダの違約金はかかる
- ルーターの再設定が必要
- ぷらら光の事務手数料は不要です
- フレッツ光にも事務手数料3,300円が必要
工事費はかからないけどプロバイダの違約金はかかる
フレッツ光からぷらら光へ乗り換える場合、工事費は不要です。
今使っている機器や配線はそのまま使用します。
ですが、今使っているプロバイダを解約することになるので、プロバイダの違約金が必要です。
プロバイダによって違約金額は異なりますが、概ね5,000円～10,000円ほどとなっています。
実際の金額は今ご利用中のプロバイダへ直接ご確認ください。
（参考）工事費の残債がある場合は引き継ぎになる
フレッツ光は最初の工事費を一括もしくは分割で払っています。
※戸建て、マンションなど環境によって金額が異なる。（16,500円～19,800円など）
分割払いになっている場合で解約時に残債が残っている場合は、乗り換え後も継続するかたちになります。
残債を一括で請求される、ということはありませんので安心してください。
フレッツ光の工事費を分割払いにした場合、30回払いになります。
契約から30ヶ月以上経っていれば、そもそも工事費の残債はありません。
ルーターの再設定が必要
ぷらら光に切り替えるにあたって、ルーターを再設定する必要があります。
ぷらら光は、初回の訪問設定サポートを無料で提供しています。
インターネットやWi-Fiの設定に不安がある人は、事前に申し込みをしてサポートに来てもらいましょう。
ぷらら光の事務手数料は不要です
ぷらら光は新規事務手数料が0円となっています。安心してください。
フレッツ光にも事務手数料3,300円が必要
フレッツ光（NTT）には転用をするということで、事務手数料が3,300円必要になります。
最悪の場合はキャンセルが可能
画像参照：NTT西日本
フレッツ光からぷらら光へ乗り換え（転用）の場合、8日以内であれば違約金なしで解約（キャンセル）することができます。
これを「初期契約解除制度」と言って、2016年から新しく始まった消費者保護の制度の一つなのです。
訪問販売におけるクーリングオフと同じような制度で、「よくわからないまま契約してしまった…」という方を助けるために作られました。
ぷらら光への転用も初期契約解除制度の対象となっていますので、安心してください。
以上の4点だけがフレッツ光からぷらら光へ乗り換える際の注意事項です。
フレッツ光とぷらら光の月額料金の比較
フレッツ光からぷらら光へ乗り換えることで、毎月の料金がどう変わるのか確認しておきましょう。
フレッツ光はプロバイダによって料金が異なるので、
一番オーソドックスな「フレッツ光（西日本）＋OCN」の料金にて比較しました。
【一戸建て】ぷらら光の方が安くなる
【一戸建て】料金の違い
 |  | |
| 月額料金 | 5,280円 | 5,940円 |
| ひかり電話 | 550円 | 550円 |
一戸建ての場合、月額料金はぷらら光の方が安いです。
【マンション】ぷらら光の方が安くなる
【マンション】料金の違い
| | |
| 月額料金 | 3,960円 | 4,466円 |
| ひかり電話 | 550円 | 550円 |
マンションの場合、月額料金はぷらら光の方が500円ほど安いです。
ぷらら光に乗り換えることで毎月の料金が安くなる
一戸建てにしてもマンションにしても、ぷらら光に乗り換えるだけで毎月の料金を安くすることができます。
自宅のインターネット回線は、これからもずっと使うもの。
毎月必ず必要になる「通信費」ですので、少しでも安くしたいですよね。
杉本これを機にぷらら光へ切り替えて、お得にネットを使いましょう。
ぷらら光へ乗り換えれば高速化間違いなし
速度を速くするためにぷらら光へ乗り換える人は非常に多いです。
IPv6が使えるぷらら光にすると、速度がどれくらい出るのでしょうか。
ぷらら光を実際に使っている人たちの口コミを確認しておきましょう。
ぷらら光は最新の通信方式「IPv6（IPoE）」が無料で使える
ぷらら光は、従来の通信方式より飛躍的に速度が向上した、最新の「IPv6（IPoE）」という通信方式を無料で使うことができます。
「IPv6（IPoE）」が使えることが速さの決め手となるのです。
「IPv6（IPoE）」はeスポーツでも使われている技術である
より高速な回線を必要とされるeスポーツの選手たちも「IPv6」を使用しています。
FAV gamingの格闘ゲーム部門に所属するsako選手も、自宅にv6プラス回線を導入して、オンライン対戦の勝率が本当にアップしました。ストリートファイターVの場合、試合はオフラインで戦われることが多かったのですが、現在はコロナ禍もあり、ほとんどがオンラインでの実施に切り替わりました。ですから、オンラインでもオフラインにより近いパフォーマンスができる環境が必要です。それをv6プラスが実現してくれたわけですね。
アスキー「「v6プラス」はなぜeスポーツを応援するのか？ JPNE社長に聞いてみた」より引用
※v6プラスはIPv6（IPoE）の一つ。
杉本プロオンラインゲーマーの方々も愛用している「IPv6（IPoE）」が使えるわけですから、速度に関しては非常に信頼ができるでしょう。
「みんなのネット回線速度」でも200Mbps超えを連発
ぷらら光の時間帯別の平均速度（直近3ヶ月）
| 時間帯 | 下り | 上り | Ping |
|---|---|---|---|
| 朝 | 345.16Mbps | 199.45Mbps | 19.83ms |
| 昼 | 283.19Mbps | 201.3Mbps | 19.95ms |
| 夕方 | 292.89Mbps | 197.34Mbps | 20.17ms |
| 夜 | 232.66Mbps | 188.95Mbps | 22.22ms |
| 深夜 | 319.82Mbps | 207.78Mbps | 19.95ms |
参照：ぷらら光の速度測定結果 | みんなのネット回線速度(みんそく)
リアルタイムで通信速度を計測し、シェアすることができる「みんなのネット回線速度」という匿名の口コミサイトがあります。
多くの方から通信速度に関する口コミを見ることができるのですが、やはり200M超えを連発しているのです。
速度に関しては、申し分ないことがわかります。
杉本控えめに言っても「かなり速い」のではないでしょうか。これなら安心してぷらら光へ乗り換えできますね。
フレッツ光からぷらら光への乗り換え手順を解説
それでは最後に、フレッツ光からぷらら光への乗り換え手順をおさらいしておきましょう。
フレッツ光からぷらら光への乗り換え手順
- NTTへ連絡して転用承諾番号を発行する
- ぷらら光を申込む
- およそ1週間後にぷらら光へ切り替わる
- ルーターの設定を行う
- キャッシュバックを受け取る
NTTへ連絡して転用承諾番号を発行する
まずは、NTTへ連絡して「転用承諾番号」を発行しましょう。
- NTT（東日本）：0120-140202（9時～17時 土日祝もOK）
- NTT（西日本）：0120-553-104（9時～17時 土日祝もOK）
電話の際に確認される内容は次のとおりです。
転用承諾番号を発行するのに必要な情報
- 契約者の名義
- 契約番号（CAF～）もしくは自宅の固定電話番号
※どちらも不明な場合は登録済み携帯電話番号 - 契約住所
- 現在の支払い方法
ものの5分ほどで発行できますので、なるべく早めに連絡しておきましょう。
「転用承諾番号」を発行したとしても、まだぷらら光へ切り替わるわけではありません。
この時点でもまだキャンセルは可能ですので安心してください。
ぷらら光を申し込む
転用承諾番号が発行できたら、ぷらら光を申し込みましょう。
手続きとしては以上になります。
ただし、ぷらら光へ切り替わる前までであれば、キャンセルすることが可能です。
ぷらら光に切り替わるのを待つ
そのまま何もせずに待っていれば、およそ1週間後に自動的にぷらら光へ契約が切り替わっています。
それと同時に、フレッツ光は自動解約となります。
※インターネットができなくなる期間はありませんので安心してください。
しばらくするとぷららから契約書が届きます。
大切なものなので、しっかりと保管するようにしましょう。
プロバイダは自動解約になりませんので、転用が完了したら（ぷらら光の書類に完了月日の記載あり）プロバイダへ連絡をしましょう。
ルーターの設定を行う
ぷららから無線ルーターが届いたら、NTTの機器（ONU）と接続します。
【動画で解説】ルーターの設定方法
【もっと詳しく】ルーターの設定方法
NTTの光回線同士の乗り換えですので、基本的には今お使いのルーターそのままで引き続きインターネット（Wi-Fi）が利用できます。
ルーターをレンタルや買い替えする場合でも設定方法はとても簡単ですので、こちらの動画を参考にしてください。
＼チャンネル登録＆ブックマーク推奨／
パソコンやスマホをWi-Fiに接続する方法はこちらをご覧ください。
Wi-Fiの接続方法を見る
iPhoneの場合
①SSIDとパスワードを確認する
無線ルーターに記載されているSSIDとパスワードを確認します。
※この無線ルーターの場合は以下の通りです。
- SSID：aterm-04821f-g（2.4GHz）
- SSID：aterm-04821f-a（5GHz）
- パスワード：3c041890976cc
②Wi-Fi設定画面でSSIDを選択する
SSIDの一覧から該当するSSIDを選びます。
ルーターの近くでは5GHzのSSIDを、ルーターから少し離れた場所で使う場合は2.4GHzのSSIDを選びましょう。
③パスワードを入力する
パスワードを入力します。
入力したら「接続」をタップしてください。
④Wi-Fiのアイコンが表示される
選択したSSIDの左側にチェックマーク、画面上部にWi-Fiのアイコンが表示されれば、接続完了です。
Androidの場合
①SSIDとパスワードを確認する
無線ルーターに記載されているSSIDとパスワードを確認します。
※この無線ルーターの場合は以下の通りです。
- SSID：aterm-04821f-g（2.4GHz）
- SSID：aterm-04821f-a（5GHz）
- パスワード：3c041890976cc
②Wi-Fi設定画面でSSIDを選択する
SSIDの一覧から該当するSSIDを選びます。
ルーターの近くでは5GHzのSSIDを、ルーターから少し離れた場所で使う場合は2.4GHzのSSIDを選びましょう。
③パスワードを入力する
パスワードを入力します。
入力したら「接続」をタップしてください。
④Wi-Fiのアイコンが表示される
SSIDの下部に「接続済み」、画面上部にWi-Fiのアイコンが表示されれば、接続完了です。
スマホの機種によって表示が異なる場合があります。
パソコン（Windows）の場合
①SSIDとパスワードを確認する
無線ルーターに記載されているSSIDとパスワードを確認します。
※この無線ルーターの場合は以下の通りです。
- SSID：aterm-04821f-g（2.4GHz）
- SSID：aterm-04821f-a（5GHz）
- パスワード：3c041890976cc
②Wi-Fi設定画面でSSIDを選択する
パソコン右下の地球のアイコンをクリックして表示されるSSIDの一覧から、該当するSSIDを選びます。
③「接続する」をクリック
「接続する」をクリックします。
※「自動的に接続」にチェックマークを入れておくと、次から自動的にWi-Fiに接続してくれます。
④パスワードを入力する
パスワードを入力して「次へ」をクリックします。
⑤Wi-Fiのアイコンが表示される
SSIDの下に「接続済み、セキュリティ保護あり」、画面下部にWi-Fiのアイコンが表示されれば、接続完了です。
ルーターの設定やWi-Fiの接続が不安な人はぷららの訪問設定サポートを利用しましょう。
有料（6,050円～）にはなりますが、安心して乗り換えることができます。キャッシュバックがすぐにもらえるので、実質負担は0円ですよ。
キャッシュバックを受け取る
ぷらら光へ切り替わった月を1ヶ月目とした11ヶ月に10,000円のキャッシュバックを受け取ることができます。
利用開始10ヶ月目にぷららからキャッシュバック申請用メールが届きますので、案内に沿って手続きを完了してください。
以上がフレッツ光からぷらら光への乗り換え手順と流れでした。
これまでも多くのお客様がぷらら光へ切り替えていますが、みなさま特に問題なくスムーズにできております。
安心してお申し込みくださいませ。
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- インターネット回線に求めること（料金、速度、利便性など）
- 今回の相談をすることになった経緯
なる早で返答させていただきます。
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