docomo(ドコモ)からLINEMO(ラインモ)にMNPで乗り換える全手順と注意点を徹底解説

docomo(ドコモ)からLINEMO(ラインモ)にMNPで乗り換える全手順と注意点を徹底解説

更新日:

ドコモからLINEMO(ラインモ)に乗り換える人が増えています。

ドコモのahamoではなくソフトバンクのLINEMOを選ぶ1番のメリットは、やはりなんと言っても「LINEアプリがギガノーカウントになる」からです。

また、電話をほとんどしない人であれば、5分かけ放題がない分だけ安くなるLINEMOの方がお得に使うことができますし、LINEMOなら3GBプランを選ぶこともできます。

ドコモに比べれば半額以下で使えるLINEMOに乗り換えることで、通信費を一気に節約することが可能です。

LINEMOとドコモを比較
  LINEMO(ラインモ) ドコモ
料金プラン ミニプラン(3GB):990円
スマホプラン(20GB):2,728円
<段階制プラン>
1GBまで:3,465円
3GBまで:4,565円
5GBまで:5,665円
7GBまで:6,765円
<使い放題プラン>
7,205円
通話 5分かけ放題:550円
かけ放題:1,650円
5分かけ放題:770円
かけ放題:1,870円

ここでは、ドコモからLINEMOに乗り換える手順と注意点を解説しています。

ドコモからLINEMOに乗り換える手順は、次の3パターンです。

いずれの方法でも大きな違いはなく、とても簡単に乗り換えることが可能です。

ココがポイント

LINEMOでは端末の販売を行っていません。

ただし、ドコモで機種変更をするより、自分で新しく買った方が安く買える場合がほとんどです。

LINEMO乗り換えついでにスマホを新しくしようと考えていた人は、ECサイトや家電量販店などで購入しましょう。

(例)iPhone 12 Pro 128GBの場合

  • ドコモオンラインショップ:129,096円
  • アップルストアで購入:117,480円
  • ヨドバシ.comで購入:117,480円

わざわざSIMロック解除を行う手間もなくなりますので、スマホはドコモ以外で購入することをおすすめします。

以下の目次より、該当する箇所を選んで参考にしてください。

ドコモからLINEMOに乗り換える全手順を解説

ドコモからLINEMOに乗り換える手順

【パターン①】今使っているスマホのままLINEMOに乗り換える場合の手順

今使っているスマホのまま乗り換える

今お使いのスマホそのままで、LINEMOに乗り換える方法について解説します。

iPhoneでもAndroidでも、とても簡単に乗り換えられるので安心してください。

LINEMO乗り換えまでの所要時間

  • Webでの手続き:5~10分
  • SIMカードが届くまでの日数:3~5日程度
  • 回線切替手続きにかかる時間:1~3分

また、今ならPayPayボーナスが最大10,000円分もらえるキャンペーンが開催されているため、お得に乗り換えることができます。

LINEMOのPayPayボーナスプレゼントキャンペーン

  • キャンペーン期間:2021年6月5日~終了日未定
  • エントリー:不要
  • 条件:新規もしくは他社からの乗り換え(MNP)でLINEMOに申し込むこと
  • スマホプラン(20GB):10,000円相当
  • ミニプラン(3GB):3,000円相当
  • 特典付与時期:開通日の属する月の翌々月の末日頃に付与予定

※ソフトバンク・ワイモバイルからの乗り換えは対象外です。

終了日未定ですので、キャンペーンが終わってしまう前に申し込んでおきましょう。

杉本

今使っているスマホでLINEMOに乗り換える場合の手順

  1. スマホがLINEMOに対応しているか確認する
  2. ドコモでMNP予約番号を発行する
  3. LINEMO公式サイトから申し込みをする
  4. SIMカードが届いたらLINEMOの回線切替を行う
  5. SIMカードを入れ替える
  6. スマホのAPN設定を行う

手順1 スマホがLINEMOに対応しているか確認する

LINEMOに対応している端末

LINEMOの公式サイト にて、今使っているスマホがLINEMOに対応しているかどうかを確認しましょう。

iPhoneは6sシリーズ以降(SE第1世代含む)が対応しています。

ただし、ドコモで購入したスマホ(iPhone含む)の場合は、すべてSIMロック解除が必要となります。

オンラインから数分で解除可能ですので、LINEMOへ乗り換える前に手続きしておきましょう。

SIMロック解除 | お客様サポート | NTTドコモ

SIMロック解除とは

別のキャリア(のSIMカード)では使えないようにしている、スマホ端末の制限を解除すること。オンラインから手続きすれば、無料で解除することができる(1~2分)。

ドコモショップで購入(契約)したiPhoneは、LINEMOのSIMカードを入れても通信ができないようになっていますが、これを「SIMロック」といいます。

「対応端末」に記載されていない機種はLINEMOでは使えない可能性が高いです。

対応端末でない場合は、LINEMOに乗り換えるついでにECサイトなどで新しいスマホを購入しましょう。

手順2 ドコモでMNP予約番号を発行する

My docomo

対応端末であることの確認が取れたら、ドコモにてMNP予約番号を発行します。

MNP予約番号の発行料は無料です。

ドコモショップでも発行できますが、来店予約をしてから指定された日時にお店まで行かないといけません。

また、オンラインで手続きをする場合はパソコンからの操作が必要ですし、そもそもドコモ光の契約があると手続きができません。

多少引き止めには合うものの、電話で行うのが1番スムーズにMNP予約番号を発行する方法となります。

ドコモは電話がすぐにつながりますし、オペレーターの対応も良いので安心してください。

杉本
ドコモのMNP予約番号を発行する方法
窓口 注意点 受付時間
My docomo ドコモ光の契約がある場合は不可
パソコンから操作が必要
24時間
ドコモインフォメーションセンター
ドコモ携帯から:151
その他電話から:0120-800-000
引き止めに合う 9時~20時
(音声ガイダンス:4→2→2)
ドコモショップ
来店予約
来店予約が必要 店舗の営業時間に準ずる
(10時~19時前後)

ココに注意

MNP予約番号の有効期限は15日間となりますが、LINEMO申込時に1週間以上の期間が残っていないと受付が完了しません

MNP予約番号は何度でも無料で発行できますが、一度発行したMNP予約番号はなるべく早めに使うようにしましょう。

\ココから大事!ブックマーク推奨/

手順3 LINEMO公式サイトから申し込みをする

LINEMO

ドコモのMNP予約番号が発行されたら、LINEMOの公式サイト から申し込みを行います。

【参考】LINEMOを申し込む手順
LINEMOを申し込む手順

「申し込む」をタップして、「今の電話番号をそのまま使用する」を選択

MNPで申し込むので「今の電話番号をそのまま使用する」を選びます。

LINEMOを申し込む手順

「他社携帯電話会社」を選び、SIMカードの種類を選択する

「eSIM」は対応機種でしか使えませんので、お気をつけください。

よくわからない人は「SIMカード」を選択しましょう。

eSIMとは?

SIMカードを挿さなくても、スマホ本体に直接SIM情報を書き込める機能のこと。eSIM対応のスマホに限り使用できる。

SIMカードが送られてくるのを待つことなく、即時乗り換えることができるのがメリット。

LINEMOを申し込む手順

「サービス選択に進む」をタップして、プランを選択する

3GBのミニプランか20GBのスマホプランのどちらかを選びます。

スマホプランを選ぶと、10,000円分のpaypayがもらえるキャンペーン中です。

LINEMOを申し込む手順

通話オプションを選択して「お客さま情報の入力に進む」をタップする

申込後に追加することもできますが、LINEMO申込時に通話オプションを一緒に申し込むと、1年間550円引きで使用することができます。

LINEMOを申し込む手順

MNP情報を入力し、契約者情報を入力する

MNP予約番号は1週間以上の有効期限が残っていないと申し込みができません。

期限が足りない場合は再度MNP予約番号を取得しましょう(無料)。

LINEMOを申し込む手順

入力したメールアドレスに送られてくるワンタイムパスワードにて認証を行う

間違えて入力した場合は、1分後に再度修正ができます。

LINEMOを申し込む手順

ネットワーク暗証番号を入力する

ネットワーク暗証番号は今後ずっと使うものなので、絶対に忘れないようにしましょう。

LINEMOを申し込む手順

支払い方法を選択して、「本人確認書類をアップロードする」をタップする

LINEMOはクレジットカードもしくは口座振替で申し込みができます。

LINEMOを申し込む手順

本人確認書類を選択、アップロードをして、「申込内容の確認に進む」をタップする

本人確認書類として保険証を使う場合は、公共料金の領収書などの補助書類が必要となるのでお気をつけください。

LINEMOを申し込む手順

「重要事項の確認に進む」をタップ、重要事項を確認した上で「重要事項を確認しました」にチェックを入れる

注意事項には目を通しておきましょう。

LINEMOを申し込む手順

「上記に同意する」にチェックを入れて、契約書類の確認方法はどちらか好きな方を選ぶ

書面で契約内容を確認したい人は「My Menuでの閲覧、郵送による書面受け取りを希望する」にチェックを入れましょう。

LINEMOを申し込む手順

「上記に同意する」にチェックを入れて「上記に同意の上申し込みを確定する」をタップする

以上でLINEMOの申込は完了となります。

SIMカードが届くまで待ちましょう。

ココがポイント

eSIM対応機種であれば、eSIMで申し込みをすれば即時で乗り換えの手続きが可能です。

よくわからない人は従来通りのSIMカードで申し込みましょう。

【注意】保険証の場合は公共料金の明細が必要です

本人確認書類として保険証を使う場合は、補助書類として以下のいずれかが必要になります。

本人確認書類の補助書類

  • 住民票記載事項証明書(原本)※3ヶ月以内
  • 公共料金領収証(電気・ガス・水道・NHK受信料)※3ヶ月以内

補助書類

①本人確認書類の名義と同じであること(家族名義のものは不可)
②3カ月以内に発行されたもの
③現住所が記載されていること
④「領収書印」または「領収した」旨が記載されていること

引用元:LINEMO「本人確認書類」

手順4 SIMカードが届いたらLINEMOの回線切替を行う

LINEMOのSIMカード

LINEMOの申し込みが完了すると、3日~5日ほどでSIMカードが届きます。

SIMカードが届いたら、まずは回線の切り替え手続きを行いましょう。

LINEMOへの回線切替手続きは電話で行います。

ただし、午前10時から午後7時までしか対応していないので、お気をつけください。

ココに注意

回線切替手続きを行う前にSIMカードを入れ替えてしまうと、インターネットが使えなくなります。

自宅にWi-Fiがない人は、SIMカードを入れ替える前に回線切替手続きを行ってください。

LINEMO回線切り替えの手順・流れ

  1. 0800-919-3448へ電話をかける
  2. 「1」をプッシュ
  3. 電話番号をプッシュ
  4. 4桁の暗証番号をプッシュ

参照:LINEMO「SIMカードの初期設定」

手順5 SIMカードを入れ替える

LINEMOのSIMカードを入れる

LINEMOへ回線切替手続きが完了したら、スマホの電源を切ってSIMカードを入れ替えてください。

手順6 スマホのAPN設定を行う

SIMカードを入れ替えたら、APN設定を行います。

Androidは設定を変更するだけですが、iPhoneはWi-Fiが必要となりますのでお気をつけください。

Wi-Fiがないとどうなる

Wi-FiがないとiPhoneはLINEMOの設定ができません。フリーWi-Fiでもテザリングでも大丈夫ですので、必ずインターネット(Wi-Fi)が使えるようにしておきましょう。

  • iPhoneをWi-Fiに接続する

    iPhoneをWi-Fiに接続する

    「設定」→「Wi-Fi」からWi-Fiに接続します。

  • iOSのアップデートを行う

    iOSのアップデートを行う

    「設定」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」からiOSのアップデートを行います。

    ※iOS14.5以上になっている場合はアップデート不要です。

  • キャリア設定アップデートを行う

    キャリア設定アップデートを行う

    しばらくすると表示される「キャリア設定アップデート」を行います。

    ※表示されない場合は「設定」→「一般」→「情報」と進むことで表示されます。

  • 通話やインターネットができることを確認する

    通話やインターネットができることを確認する

    画面上部にSoftBankもしくはLINEMOと表示されたら設定完了です。

    Wi-Fiをオフにした状態でも通話やインターネットができるかどうかを確認してください。

    ※表示されない場合は端末を再起動させてみましょう。

Androidに関しては、手動によるAPN設定が必要となります。

APN一覧にLINEMOがあれば選択し、なければ以下の情報をAPN設定に入力してください。

LINEMOのAPN設定情報

  • 名前:LINEMO(任意)
  • APN:plus.acs.jp
  • ユーザー名:lm
  • パスワード:lm
  • MCC:440
  • MNC:20
  • 認証タイプ:CHAP
  • APNタイプ:default,mms,supl,hipri

APNの設定方法に関しては、LINEMO公式サイト「AndroidのAPN設定 」をご覧ください。

 

以上でドコモからLINEMOへの乗り換えは完了となります。

不要になったドコモのSIMカードは返却不要ですので、ゴミとして捨てて大丈夫です。

ドコモ解約後のSIMカードは返却不要

SIMカードは返却不要

 

ここまでの説明で全体の内容がおおむね把握できたら、ドコモでMNP予約番号を発行してLINEMOに乗り換えましょう。

LINEMO

>>LINEMOを申し込む

関連リンク

 

【パターン②】ドコモで機種変更してからLINEMOに乗り換える場合の手順

機種変更してから乗り換える

ドコモで機種変更してからLINEMOに乗り換える場合の手順と方法について解説します。

データのバックアップと復元は少しだけ時間がかかりますので、落ち着いてできる日を用意した方が良いです。

乗り換え作業を行う5日前までにLINEMOを申し込みしておきましょう。

LINEMO乗り換えまでの所要時間

  • Webでの手続き:5~10分
  • SIMカードやスマホが届くまでの日数:3~5日程度
  • データのバックアップと復元:30分~1時間
  • 回線切替手続きにかかる時間:1~3分

また、今ならPayPayボーナスが最大10,000円分もらえるキャンペーンが開催されているため、お得に乗り換えることができます。

LINEMOのPayPayボーナスプレゼントキャンペーン

  • キャンペーン期間:2021年6月5日~終了日未定
  • エントリー:不要
  • 条件:新規もしくは他社からの乗り換え(MNP)でLINEMOに申し込むこと
  • スマホプラン(20GB):10,000円相当
  • ミニプラン(3GB):3,000円相当
  • 特典付与時期:開通日の属する月の翌々月の末日頃に付与予定

※ソフトバンク・ワイモバイルからの乗り換えは対象外です。

終了日未定ですので、キャンペーンが終わってしまう前に申し込んでおきましょう。

杉本

ココに注意

この方法は料金的にも手間的にも全くもっておすすめできません。

使いたい端末(スマホ)がドコモでしか買えない場合でのみ、活用してください。

ECサイトや家電量販店で買える端末であれば、LINEMOに乗り換えてから購入したり、LINEMOに乗り換えるついでに購入しましょう。

ドコモで機種変更してからLINEMOに乗り換える場合の手順

  1. ドコモで機種変更をする
  2. データの移行を行う
  3. ドコモでMNP予約番号を発行する
  4. LINEMO公式サイトから申し込みをする
  5. SIMカードが届いたらLINEMOの回線切替を行う
  6. SIMカードを入れ替える
  7. スマホのAPN設定を行う

手順1 ドコモで機種変更をする

ドコモオンラインショップ

ドコモショップもしくはドコモオンラインショップで、お好きな端末に機種変更します。

機種変更ができたら、SIMロック解除を行ってください。

ドコモで購入したスマホ(iPhone含む)の場合は、すべてSIMロック解除が必要となります。

オンラインから数分で解除可能ですので、LINEMOへ乗り換える前に手続きしておきましょう。

SIMロック解除 | お客様サポート | NTTドコモ

SIMロック解除とは

別のキャリア(のSIMカード)では使えないようにしている、スマホ端末の制限を解除すること。オンラインから手続きすれば、無料で解除することができる(1~2分)。

ドコモショップで購入(契約)したiPhoneは、LINEMOのSIMカードを入れても通信ができないようになっていますが、これを「SIMロック」といいます。

【注意】LINEMOの対応端末かどうかを必ず確認しましょう

LINEMOに対応している端末

LINEMOの公式サイト にて、今使っているスマホがLINEMOに対応しているかどうかを確認しましょう。

「対応端末」に記載されていない機種はLINEMOでは使えない可能性が高いです。

対応端末でない場合は、LINEMOに乗り換えるついでにECサイトなどで新しいスマホを購入しましょう。

手順2 データの移行を行う

機種変更ができたら、データの移行(バックアップと復元)を行いましょう。

バックアップの方法は、以下の記事を参考にしてください。

iPhoneのデータをバックアップする方法(Apple公式サイト)

Androidのデータをバックアップする方法(Google公式サイト)

LINEアプリをバックアップする方法(LINE公式サイト)

ココに注意

実際にバックアップを行う際は、上記サイトなどを参考にして手順を見ながら行ってください。

データ容量が多ければ多いほどバックアップにかかる時間が長くなります。余裕を持って行いましょう。

【参考】iPhone同士であればバックアップなしでもデータ以降ができる
iPhoneのクイックスタートでデータ移行を行う

クイックスタートを使えば簡単にデータ移行ができる

iPhone同士であれば「クイックスタート」という機能を使って、バックアップなしでデータの移行ができます。

データの容量が多いと移行の時間が長くなりますが、バックアップを取るためのパソコンや有料のiCloudなどは一切必要ありません

時間こそかかるものの小難しい設定も必要なく、初心者向きの方法といえます。

クイックスタートでデータ移行をする方法(Apple公式サイト)

クイックスタートを使った場合でも、LINEのデータは引き継がれません

LINEに関しては、必ずバックアップ アカウントの引き継ぎ を行ってください。

【注意】できればWi-Fi環境下で作業した方が良い

iPhoneにしてもAndroidにしても、できればWi-Fi環境下で作業することをおすすめします。

アプリの再インストールやデータの移行によって、大量のデータ通信を行うからです。

たっぷり20GBあるとはいえ、月初に機種変更を行う人はなるべくWi-Fi環境下で行うようにしましょう。

手順3 ドコモのMNP予約番号を発行する

My docomo

データの移行が終わったら、ドコモにてMNP予約番号を発行します。

MNP予約番号の発行料は無料です。

ドコモショップでも発行できますが、来店予約をしてから指定された日時にお店まで行かないといけません。

また、オンラインで手続きをする場合はパソコンからの操作が必要ですし、そもそもドコモ光の契約があると手続きができません。

多少引き止めには合うものので、電話で行うのが1番スムーズにMNP予約番号を発行する方法となります。

ドコモは電話がすぐにつながりますし、オペレーターの対応も良いので安心してください。

杉本
ドコモのMNP予約番号を発行する方法
窓口 注意点 受付時間
My docomo ドコモ光の契約がある場合は不可
パソコンから操作が必要
24時間
ドコモインフォメーションセンター
ドコモ携帯から:151
その他電話から:0120-800-000
引き止めに合う 9時~20時
(音声ガイダンス:4→2→2)
ドコモショップ
来店予約
来店予約が必要 店舗の営業時間に準ずる
(10時~19時前後)

ココに注意

MNP予約番号の有効期限は15日間となりますが、LINEMO申込時に1週間以上の期間が残っていないと受付が完了しません

MNP予約番号は何度でも無料で発行できますが、一度発行したMNP予約番号はなるべく早めに使うようにしましょう。

\ココから大事!ブックマーク推奨/

手順4 LINEMO公式サイトから申し込みをする

LINEMO

ドコモのMNP予約番号が発行されたら、LINEMOの公式サイト から申し込みを行います。

【参考】LINEMOを申し込む手順
LINEMOを申し込む手順

「申し込む」をタップして、「今の電話番号をそのまま使用する」を選択

MNPで申し込むので「今の電話番号をそのまま使用する」を選びます。

LINEMOを申し込む手順

「他社携帯電話会社」を選び、SIMカードの種類を選択する

「eSIM」は対応機種でしか使えませんので、お気をつけください。

よくわからない人は「SIMカード」を選択しましょう。

eSIMとは?

SIMカードを挿さなくても、スマホ本体に直接SIM情報を書き込める機能のこと。eSIM対応のスマホに限り使用できる。

SIMカードが送られてくるのを待つことなく、即時乗り換えることができるのがメリット。

LINEMOを申し込む手順

「サービス選択に進む」をタップして、プランを選択する

3GBのミニプランか20GBのスマホプランのどちらかを選びます。

スマホプランを選ぶと、10,000円分のpaypayがもらえるキャンペーン中です。

LINEMOを申し込む手順

通話オプションを選択して「お客さま情報の入力に進む」をタップする

申込後に追加することもできますが、LINEMO申込時に通話オプションを一緒に申し込むと、1年間550円引きで使用することができます。

LINEMOを申し込む手順

MNP情報を入力し、契約者情報を入力する

MNP予約番号は1週間以上の有効期限が残っていないと申し込みができません。

期限が足りない場合は再度MNP予約番号を取得しましょう(無料)。

LINEMOを申し込む手順

入力したメールアドレスに送られてくるワンタイムパスワードにて認証を行う

間違えて入力した場合は、1分後に再度修正ができます。

LINEMOを申し込む手順

ネットワーク暗証番号を入力する

ネットワーク暗証番号は今後ずっと使うものなので、絶対に忘れないようにしましょう。

LINEMOを申し込む手順

支払い方法を選択して、「本人確認書類をアップロードする」をタップする

LINEMOはクレジットカードもしくは口座振替で申し込みができます。

LINEMOを申し込む手順

本人確認書類を選択、アップロードをして、「申込内容の確認に進む」をタップする

本人確認書類として保険証を使う場合は、公共料金の領収書などの補助書類が必要となるのでお気をつけください。

LINEMOを申し込む手順

「重要事項の確認に進む」をタップ、重要事項を確認した上で「重要事項を確認しました」にチェックを入れる

注意事項には目を通しておきましょう。

LINEMOを申し込む手順

「上記に同意する」にチェックを入れて、契約書類の確認方法はどちらか好きな方を選ぶ

書面で契約内容を確認したい人は「My Menuでの閲覧、郵送による書面受け取りを希望する」にチェックを入れましょう。

LINEMOを申し込む手順

「上記に同意する」にチェックを入れて「上記に同意の上申し込みを確定する」をタップする

以上でLINEMOの申込は完了となります。

SIMカードが届くまで待ちましょう。

ココがポイント

eSIM対応機種であれば、eSIMで申し込みをすれば即時で乗り換えの手続きが可能です。

よくわからない人は従来通りのSIMカードで申し込みましょう。

【注意】保険証の場合は公共料金の明細が必要です

本人確認書類として保険証を使う場合は、補助書類として以下のいずれかが必要になります。

本人確認書類の補助書類

  • 住民票記載事項証明書(原本)※3ヶ月以内
  • 公共料金領収証(電気・ガス・水道・NHK受信料)※3ヶ月以内

補助書類

①本人確認書類の名義と同じであること(家族名義のものは不可)
②3カ月以内に発行されたもの
③現住所が記載されていること
④「領収書印」または「領収した」旨が記載されていること

引用元:LINEMO「本人確認書類」

手順5 SIMカードが届いたらLINEMOの回線切替を行う

LINEMOのSIMカード

LINEMOの申し込みが完了すると、3日~5日ほどでSIMカードが届きます。

SIMカードが届いたら、まずは回線の切り替え手続きを行いましょう。

LINEMOへの回線切替手続きは電話で行います。

ただし、午前10時から午後7時までしか対応していないので、お気をつけください。

ココに注意

回線切替手続きを行う前にSIMカードを入れ替えてしまうと、インターネットが使えなくなります。

自宅にWi-Fiがない人は、SIMカードを入れ替える前に回線切替手続きを行ってください。

LINEMO回線切り替えの手順・流れ

  1. 0800-919-3448へ電話をかける
  2. 「1」をプッシュ
  3. 電話番号をプッシュ
  4. 4桁の暗証番号をプッシュ

参照:LINEMO「SIMカードの初期設定」

手順6 SIMカードを入れ替える

LINEMOのSIMカードを入れる

LINEMOへ回線切替手続きが完了したら、スマホの電源を切ってSIMカードを入れ替えてください。

手順7 スマホのAPN設定を行う

SIMカードを入れ替えたら、APN設定を行います。

Androidは設定を変更するだけですが、iPhoneはWi-Fiが必要となりますのでお気をつけください

Wi-Fiがないとどうなる

Wi-FiがないとiPhoneはLINEMOの設定ができません。フリーWi-Fiでもテザリングでも大丈夫ですので、必ずインターネット(Wi-Fi)が使えるようにしておきましょう。

iPhoneでAPN設定をする方法

  • iPhoneをWi-Fiに接続する

    iPhoneをWi-Fiに接続する

    「設定」→「Wi-Fi」からWi-Fiに接続します。

  • iOSのアップデートを行う

    iOSのアップデートを行う

    「設定」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」からiOSのアップデートを行います。

    ※iOS14.5以上になっている場合はアップデート不要です。

  • キャリア設定アップデートを行う

    キャリア設定アップデートを行う

    しばらくすると表示される「キャリア設定アップデート」を行います。

    ※表示されない場合は「設定」→「一般」→「情報」と進むことで表示されます。

  • 通話やインターネットができることを確認する

    通話やインターネットができることを確認する

    画面上部にSoftBankもしくはLINEMOと表示されたら設定完了です。

    Wi-Fiをオフにした状態でも通話やインターネットができるかどうかを確認してください。

    ※表示されない場合は端末を再起動させてみましょう。

Androidに関しては、手動によるAPN設定が必要となります。

APN一覧にLINEMOがあれば選択し、なければ以下の情報をAPN設定に入力してください。

LINEMOのAPN設定情報

  • 名前:LINEMO(任意)
  • APN:plus.acs.jp
  • ユーザー名:lm
  • パスワード:lm
  • MCC:440
  • MNC:20
  • 認証タイプ:CHAP
  • APNタイプ:default,mms,supl,hipri

APNの設定方法に関しては、LINEMO公式サイト「AndroidのAPN設定 」をご覧ください。

 

以上でドコモからLINEMOへの乗り換えは完了となります。

不要になったドコモのSIMカードは返却不要ですので、ゴミとして捨てて大丈夫です。

ドコモ解約後のSIMカードは返却不要

SIMカードは返却不要

 

ここまでの説明で全体の内容がおおむね把握できたら、ドコモでMNP予約番号を発行してLINEMOに乗り換えましょう。

LINEMO

>>LINEMOを申し込む

関連リンク

 

【パターン③】自分で端末を購入してからLINEMOに乗り換える場合の手順

自分で端末を購入してから乗り換える

ドコモからLINEMOに乗り換える際に、新しいスマホを自分で購入する場合の手順と方法について解説します。

データのバックアップと復元は少しだけ時間がかかりますので、落ち着いてできる日を用意した方が良いです。

乗り換え作業を行う1週間前までにはLINEMOを申し込みしておき、新しいスマホは当日までに購入しておきましょう。

LINEMO乗り換えまでの所要時間

  • Webでの手続き:5~10分
  • SIMカードが届くまでの日数:3~5日程度
  • データのバックアップと復元:30分~1時間
  • 回線切替手続きにかかる時間:1~3分

また、今ならPayPayボーナスが最大10,000円分もらえるキャンペーンが開催されているため、お得に乗り換えることができます。

LINEMOのPayPayボーナスプレゼントキャンペーン

  • キャンペーン期間:2021年6月5日~終了日未定
  • エントリー:不要
  • 条件:新規もしくは他社からの乗り換え(MNP)でLINEMOに申し込むこと
  • スマホプラン(20GB):10,000円相当
  • ミニプラン(3GB):3,000円相当
  • 特典付与時期:開通日の属する月の翌々月の末日頃に付与予定

※ソフトバンク・ワイモバイルからの乗り換えは対象外です。

終了日未定ですので、キャンペーンが終わってしまう前に申し込んでおきましょう。

杉本

自分で端末を購入してからLINEMOに乗り換える場合の手順

  1. 購入予定のスマホがLINEMOに対応しているか確認する
  2. ドコモでMNP予約番号を発行する
  3. LINEMO公式サイトから申し込みをする
  4. SIMカードが届いたらデータのバックアップを行う
  5. 購入したスマホにSIMカードを入れる
  6. スマホの初期設定及び復元とAPN設定を行う
  7. LINEMOの回線切替を行う

手順1 購入予定のスマホがLINEMOに対応しているか確認する

LINEMOに対応している端末

LINEMOの公式サイト にて、今使っているスマホがLINEMOに対応しているかどうかを確認しましょう。

「対応端末」に記載されていない機種はLINEMOでは使えない可能性が高いです。

LINEMOのSIMカードは申し込みから3日~5日程度で届きます。

事前に新しいスマホを購入して、SIMカードを待つようにしましょう。

手順2 ドコモでMNP予約番号を発行する

My docomo

対応端末であることの確認が取れたら、ドコモにてMNP予約番号を発行します。

MNP予約番号の発行料は無料です。

ドコモショップでも発行できますが、来店予約をしてから指定された日時にお店まで行かないといけません。

また、オンラインで手続きをする場合はパソコンからの操作が必要ですし、そもそもドコモ光の契約があると手続きができません。

多少引き止めには合うものので、電話で行うのが1番スムーズにMNP予約番号を発行する方法となります。

ドコモは電話がすぐにつながりますし、オペレーターの対応も良いので安心してください。

杉本
ドコモのMNP予約番号を発行する方法
窓口 注意点 受付時間
My docomo ドコモ光の契約がある場合は不可
パソコンから操作が必要
24時間
ドコモインフォメーションセンター
ドコモ携帯から:151
その他電話から:0120-800-000
引き止めに合う 9時~20時
(音声ガイダンス:4→2→2)
ドコモショップ
来店予約
来店予約が必要 店舗の営業時間に準ずる
(10時~19時前後)

ココに注意

MNP予約番号の有効期限は15日間となりますが、LINEMO申込時に1週間以上の期間が残っていないと受付が完了しません

MNP予約番号は何度でも無料で発行できますが、一度発行したMNP予約番号はなるべく早めに使うようにしましょう。

\ココから大事!ブックマーク推奨/

手順3 LINEMO公式サイトから申し込みをする

LINEMO

ドコモのMNP予約番号が発行されたら、LINEMOの公式サイト から申し込みを行います。

【参考】LINEMOを申し込む手順
LINEMOを申し込む手順

「申し込む」をタップして、「今の電話番号をそのまま使用する」を選択

MNPで申し込むので「今の電話番号をそのまま使用する」を選びます。

LINEMOを申し込む手順

「他社携帯電話会社」を選び、SIMカードの種類を選択する

「eSIM」は対応機種でしか使えませんので、お気をつけください。

よくわからない人は「SIMカード」を選択しましょう。

eSIMとは?

SIMカードを挿さなくても、スマホ本体に直接SIM情報を書き込める機能のこと。eSIM対応のスマホに限り使用できる。

SIMカードが送られてくるのを待つことなく、即時乗り換えることができるのがメリット。

LINEMOを申し込む手順

「サービス選択に進む」をタップして、プランを選択する

3GBのミニプランか20GBのスマホプランのどちらかを選びます。

スマホプランを選ぶと、10,000円分のpaypayがもらえるキャンペーン中です。

LINEMOを申し込む手順

通話オプションを選択して「お客さま情報の入力に進む」をタップする

申込後に追加することもできますが、LINEMO申込時に通話オプションを一緒に申し込むと、1年間550円引きで使用することができます。

LINEMOを申し込む手順

MNP情報を入力し、契約者情報を入力する

MNP予約番号は1週間以上の有効期限が残っていないと申し込みができません。

期限が足りない場合は再度MNP予約番号を取得しましょう(無料)。

LINEMOを申し込む手順

入力したメールアドレスに送られてくるワンタイムパスワードにて認証を行う

間違えて入力した場合は、1分後に再度修正ができます。

LINEMOを申し込む手順

ネットワーク暗証番号を入力する

ネットワーク暗証番号は今後ずっと使うものなので、絶対に忘れないようにしましょう。

LINEMOを申し込む手順

支払い方法を選択して、「本人確認書類をアップロードする」をタップする

LINEMOはクレジットカードもしくは口座振替で申し込みができます。

LINEMOを申し込む手順

本人確認書類を選択、アップロードをして、「申込内容の確認に進む」をタップする

本人確認書類として保険証を使う場合は、公共料金の領収書などの補助書類が必要となるのでお気をつけください。

LINEMOを申し込む手順

「重要事項の確認に進む」をタップ、重要事項を確認した上で「重要事項を確認しました」にチェックを入れる

注意事項には目を通しておきましょう。

LINEMOを申し込む手順

「上記に同意する」にチェックを入れて、契約書類の確認方法はどちらか好きな方を選ぶ

書面で契約内容を確認したい人は「My Menuでの閲覧、郵送による書面受け取りを希望する」にチェックを入れましょう。

LINEMOを申し込む手順

「上記に同意する」にチェックを入れて「上記に同意の上申し込みを確定する」をタップする

以上でLINEMOの申込は完了となります。

SIMカードが届くまで待ちましょう。

ココがポイント

eSIM対応機種であれば、eSIMで申し込みをすれば即時で乗り換えの手続きが可能です。

よくわからない人は従来通りのSIMカードで申し込みましょう。

【注意】保険証の場合は公共料金の明細が必要です

本人確認書類として保険証を使う場合は、補助書類として以下のいずれかが必要になります。

本人確認書類の補助書類

  • 住民票記載事項証明書(原本)※3ヶ月以内
  • 公共料金領収証(電気・ガス・水道・NHK受信料)※3ヶ月以内

補助書類

①本人確認書類の名義と同じであること(家族名義のものは不可)
②3カ月以内に発行されたもの
③現住所が記載されていること
④「領収書印」または「領収した」旨が記載されていること

引用元:LINEMO「本人確認書類」

手順4 SIMカードが届いたらデータのバックアップを行う

LINEMOのSIMカード

LINEMOの申し込みが完了すると、3日~5日ほどでSIMカードが届きます。

SIMカードが届いたら、まずは今まで使っていたスマホのバックアップを行いましょう。

バックアップの方法は、以下の記事を参考にしてください。

iPhoneのデータをバックアップする方法(Apple公式サイト)

Androidのデータをバックアップする方法(Google公式サイト)

LINEアプリをバックアップする方法(LINE公式サイト)

ココに注意

実際にバックアップを行う際は、上記サイトなどを参考にして手順を見ながら行ってください。

データ容量が多ければ多いほどバックアップにかかる時間が長くなります。余裕を持って行いましょう。

【参考】iPhone同士であればバックアップなしでもデータ以降ができる
iPhoneのクイックスタートでデータ移行を行う

クイックスタートを使えば簡単にデータ移行ができる

iPhone同士であれば「クイックスタート」という機能を使って、バックアップなしでデータの移行ができます。

データの容量が多いと移行の時間が長くなりますが、バックアップを取るためのパソコンや有料のiCloudなどは一切必要ありません

時間こそかかるものの小難しい設定も必要なく、初心者向きの方法といえます。

クイックスタートでデータ移行をする方法(Apple公式サイト)

クイックスタートを使った場合でも、LINEのデータは引き継がれません

LINEに関しては、必ずバックアップ アカウントの引き継ぎ を行ってください。

【注意】できればWi-Fi環境下で作業した方が良い

iPhoneにしてもAndroidにしても、できればWi-Fi環境下で作業することをおすすめします。

アプリの再インストールやデータの移行によって、大量のデータ通信を行うからです。

たっぷり20GBあるとはいえ、月初に機種変更を行う人はなるべくWi-Fi環境下で行うようにしましょう。

手順5 購入したスマホにSIMカードを入れる

LINEMOのSIMカードを入れる

バックアップができたら、新しく購入したスマホにSIMカード入れてください。

手順6 スマホの初期設定及び復元とAPN設定を行う

SIMカードを入れたら、スマホの初期設定とデータの復元、そしてAPN設定を行います。

初期設定及びデータの復元方法は、以下の記事を参考にしてください。

iPhoneの初期設定と復元方法(Apple公式サイト)

Androidの初期設定と復元方法(Google公式サイト)

【参考】APN設定について

Androidは設定を変更するだけですが、iPhoneはWi-Fiが必要となりますのでお気をつけください

Wi-Fiがないとどうなる

Wi-FiがないとiPhoneはLINEMOの設定ができません。フリーWi-Fiでもテザリングでも大丈夫ですので、必ずインターネット(Wi-Fi)が使えるようにしておきましょう。

iPhoneでAPN設定をする方法

  • iPhoneをWi-Fiに接続する

    iPhoneをWi-Fiに接続する

    「設定」→「Wi-Fi」からWi-Fiに接続します。

  • iOSのアップデートを行う

    iOSのアップデートを行う

    「設定」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」からiOSのアップデートを行います。

    ※iOS14.5以上になっている場合はアップデート不要です。

  • キャリア設定アップデートを行う

    キャリア設定アップデートを行う

    しばらくすると表示される「キャリア設定アップデート」を行います。

    ※表示されない場合は「設定」→「一般」→「情報」と進むことで表示されます。

Androidに関しては、手動によるAPN設定が必要となります。

APN一覧にLINEMOがあれば選択し、なければ以下の情報をAPN設定に入力してください。

LINEMOのAPN設定情報

  • 名前:LINEMO(任意)
  • APN:plus.acs.jp
  • ユーザー名:lm
  • パスワード:lm
  • MCC:440
  • MNC:20
  • 認証タイプ:CHAP
  • APNタイプ:default,mms,supl,hipri

APNの設定方法に関しては、LINEMO公式サイト「AndroidのAPN設定 」をご覧ください。

手順7 LINEMOの回線切替を行う

初期設定とデータの復元、APN設定が終わったら、旧スマホからLINEMOの回線切替を行いましょう。

LINEMOへの回線切替手続きは電話で行います。

ただし、午前10時から午後7時までしか対応していないので、お気をつけください。

LINEMO回線切り替えの手順・流れ

  1. 0800-919-3448へ電話をかける
  2. 「1」をプッシュ
  3. 電話番号をプッシュ
  4. 4桁の暗証番号をプッシュ

参照:LINEMO「SIMカードの初期設定」

以上でドコモからLINEMOへの乗り換えは完了となります。

不要になったドコモのSIMカードは返却不要ですので、ゴミとして捨てて大丈夫です。

ドコモ解約後のSIMカードは返却不要

SIMカードは返却不要

 

ここまでの説明で全体の内容がおおむね把握できたら、ドコモでMNP予約番号を発行してLINEMOに乗り換えましょう。

LINEMO

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※本記事の内容には細心の注意を払っておりますが、情報の正確性や安全性を保証しているわけではございません。
※通信速度や電波感度に関しては当サイトの検証結果にもとづく所感であり、一定の効果を保証しているわけではございません。
※ご不明点につきましては、各メーカーへお問い合わせ願います。
※インターネット回線をご契約の際には、各社ホームページの内容をご自身でご確認の上お申し込みください。

  • この記事を書いた人

Wi-Fiの森_管理人(ネット専門家)

家電量販店や訪問販売、携帯ショップにてネットの取次業務を10年以上やっていました。 現在はパソコンやネットのトータルサポート業をやっています。

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