povo（ポヴォ）からLINEMO（ラインモ）に乗り換える全手順と注意点を解説します。
povoからLINEMOに乗り換える手順は、次の2パターンです。
povoからLINEMOに乗り換える2パターン
いずれの方法でも大きな違いはなく、とても簡単に乗り換えることが可能です。
LINEMOでは端末の販売を行っていません。
ただし、povoでも販売していないため、機種変更したい人はECサイトや家電量販店で購入する必要があります。
以下の目次より、該当する箇所を選んで参考にしてください。
povoからLINEMOに乗り換える全手順と注意事項を解説
povoからLINEMOに乗り換える2パターン
【パターン①】今使っているスマホのままpovoからLINEMOに乗り換える場合の手順
今お使いのスマホそのままで、povoからLINEMOに乗り換える方法について解説します。
iPhoneでもAndroidでも、とても簡単に乗り換えられるので安心してください。
- Webでの手続き：5～10分
- SIMカードが届くまでの日数：3～5日程度
- 回線切替手続きにかかる時間：1～3分
また、今ならPayPayボーナスが最大10,000円分もらえるキャンペーンが開催されているため、お得に乗り換えることができます。
- キャンペーン期間：2021年6月5日～終了日未定
- エントリー：不要
- 条件：新規もしくは他社からの乗り換え（MNP）でLINEMOに申し込むこと
- スマホプラン（20GB）：10,000円相当
- ミニプラン（3GB）：3,000円相当
- 特典付与時期：開通日の属する月の翌々月の末日頃に付与予定
※ソフトバンク・ワイモバイルからの乗り換えは対象外です。
杉本終了日未定ですので、キャンペーンが終わってしまう前に申し込んでおきましょう。
今使っているスマホのままpovoからLINEMOに乗り換える場合の手順
- スマホがLINEMOに対応しているか確認する
- povoでMNP予約番号を発行する
- LINEMO公式サイトから申し込みをする
- SIMカードが届いたらLINEMOの回線切替を行う
- SIMカードを入れ替える
- スマホのAPN設定を行う
手順1 スマホがLINEMOに対応しているか確認する
LINEMOの公式サイト にて、今使っているスマホがLINEMOに対応しているかどうかを確認しましょう。
iPhoneは6sシリーズ以降（SE第1世代含む）が対応しています。
ただし、auで購入したスマホ（iPhone含む）をpovoで使用していた場合は、SIMロック解除が必要となります。
オンラインから数分で解除可能ですので、LINEMOへ乗り換える前に手続きしておきましょう。
別のキャリア（のSIMカード）では使えないようにしている、スマホ端末の制限を解除すること。オンラインから手続きすれば、無料で解除することができる（1～2分）。
auショップで購入（契約）したiPhoneは、LINEMOのSIMカードを入れても通信ができないようになっていますが、これを「SIMロック」といいます。
「対応端末」に記載されていない機種はLINEMOでは使えない可能性が高いです。
対応端末でない場合は、LINEMOに乗り換えるついでにECサイトなどで新しいスマホを購入しましょう。
手順2 povo公式サイトからMNP予約番号を発行する
対応端末であることの確認が取れたら、povo公式サイトからMNP予約番号を発行します。
MNP予約番号の発行料は無料です。
なお、MNP予約番号は手続きしてから発行されるまで時間がかかる場合があるので、前もって手続きをしておくことをおすすめします。
- 受付時間：24時間（年中無休）
- 受付完了後、順次SMSにて発行（20時以降の受付は、翌朝9時以降に順次発行）
- 電話で発行する場合は「0077-75470（9時～20時）」まで
【参考】povoでMNP予約番号を発行する手順
povoでMNP予約番号を発行する手順を確認する
povo公式の「MNP転出（他の携帯電話会社への乗り換え）の手続き」に関するページへは直接リンクが貼れないため、その1つ手前のページのリンクを貼り付けておきます。
「ご注意事項を確認したうえでお手続きに進む」をタップすると、「～の場合」が開きます。
povoスマホで手続きをする場合、パスワードの入力が不要になり簡単です（モバイルネットワーク使用中に限る。Wi-Fiはオフにしてください）。
注意事項には、povoで使用している様々なサービスが解約になる旨が記載されています。
同じau IDで複数番号を所持している場合、間違えないようにしましょう。
暗証番号がわからなくなった場合は、povo公式サイトのチャットサポートにて【A014】と入力してください。
auのメルマガを受け取りたい方は、メールアドレスを入力してください。
転出理由も転出先も、どれを選んでも問題ありません。正直に答える必要もありません。
au（povo）側は必死に転出を防ごうと電話番号を記載していますが、気にする必要はありません。
何度も同じような注意事項を確認させてきますが、気にせず先へ進めましょう。
au家族割プラスのカウントから外れる、などの注意事項を再度確認させられるだけです。
これにてようやくMNP予約番号の受付完了となります。全キャリアでも最長の手間をかけさせてくるのがpovo（au）です。非常に印象がよろしくないですね。
受付完了後、SMSにて順次MNP予約番号が発行されますので、しばらく待ちましょう。
※20時以降の受付分は、翌朝9時以降に順次発行されます。
MNP予約番号の有効期限は15日間となりますが、LINEMO申込時に1週間以上の期間が残っていないと受付が完了しません。
MNP予約番号は何度でも無料で発行できますが、一度発行したMNP予約番号はなるべく早めに使うようにしましょう。
＼ココから大事！ブックマーク推奨／
手順3 LINEMO公式サイトから申し込みをする
povoのMNP予約番号が発行されたら、LINEMOの公式サイト から申し込みを行います。
【参考】LINEMOを申し込む手順
MNPで申し込むので「今の電話番号をそのまま使用する」を選びます。
「eSIM」は対応機種でしか使えませんので、お気をつけください。
よくわからない人は「SIMカード」を選択しましょう。
SIMカードを挿さなくても、スマホ本体に直接SIM情報を書き込める機能のこと。eSIM対応のスマホに限り使用できる。
SIMカードが送られてくるのを待つことなく、即時乗り換えることができるのがメリット。
3GBのミニプランか20GBのスマホプランのどちらかを選びます。
スマホプランを選ぶと、10,000円分のpaypayがもらえるキャンペーン中です。
申込後に追加することもできますが、LINEMO申込時に通話オプションを一緒に申し込むと、1年間550円引きで使用することができます。
MNP予約番号は1週間以上の有効期限が残っていないと申し込みができません。
期限が足りない場合は再度MNP予約番号を取得しましょう（無料）。
間違えて入力した場合は、1分後に再度修正ができます。
ネットワーク暗証番号は今後ずっと使うものなので、絶対に忘れないようにしましょう。
LINEMOはクレジットカードもしくは口座振替で申し込みができます。
本人確認書類として保険証を使う場合は、公共料金の領収書などの補助書類が必要となるのでお気をつけください。
注意事項には目を通しておきましょう。
書面で契約内容を確認したい人は「My Menuでの閲覧、郵送による書面受け取りを希望する」にチェックを入れましょう。
以上でLINEMOの申込は完了となります。
SIMカードが届くまで待ちましょう。
eSIM対応機種であれば、eSIMで申し込みをすれば即時で乗り換えの手続きが可能です。
よくわからない人は従来通りのSIMカードで申し込みましょう。
【注意】保険証の場合は公共料金の明細が必要です
本人確認書類として保険証を使う場合は、補助書類として以下のいずれかが必要になります。
本人確認書類の補助書類
- 住民票記載事項証明書（原本）※3ヶ月以内
- 公共料金領収証（電気・ガス・水道・NHK受信料）※3ヶ月以内
補助書類
①本人確認書類の名義と同じであること（家族名義のものは不可）
②3カ月以内に発行されたもの
③現住所が記載されていること
④「領収書印」または「領収した」旨が記載されていること引用元：LINEMO「本人確認書類」
手順4 SIMカードが届いたらLINEMOの回線切替を行う
LINEMOの申し込みが完了すると、3日～5日ほどでSIMカードが届きます。
SIMカードが届いたら、まずは回線の切り替え手続きを行いましょう。
LINEMOへの回線切替手続きは電話で行います。
ただし、午前10時から午後7時までしか対応していないので、お気をつけください。
回線切替手続きを行う前にSIMカードを入れ替えてしまうと、インターネットが使えなくなります。
自宅にWi-Fiがない人は、SIMカードを入れ替える前に回線切替手続きを行ってください。
LINEMO回線切り替えの手順・流れ
- 0800-919-3448へ電話をかける
- 「1」をプッシュ
- 電話番号をプッシュ
- 4桁の暗証番号をプッシュ
手順5 SIMカードを入れ替える
LINEMOへ回線切替手続きが完了したら、スマホの電源を切ってSIMカードを入れ替えてください。
手順6 スマホのAPN設定を行う
SIMカードを入れ替えたら、APN設定を行います。
Androidは設定を変更するだけですが、iPhoneはWi-Fiが必要となりますのでお気をつけください。
Wi-FiがないとiPhoneはLINEMOの設定ができません。フリーWi-Fiでもテザリングでも大丈夫ですので、必ずインターネット（Wi-Fi）が使えるようにしておきましょう。
「設定」→「Wi-Fi」からWi-Fiに接続します。
「設定」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」からiOSのアップデートを行います。
※iOS14.5以上になっている場合はアップデート不要です。
しばらくすると表示される「キャリア設定アップデート」を行います。
※表示されない場合は「設定」→「一般」→「情報」と進むことで表示されます。
画面上部にSoftBankもしくはLINEMOと表示されたら設定完了です。
Wi-Fiをオフにした状態でも通話やインターネットができるかどうかを確認してください。
※表示されない場合は端末を再起動させてみましょう。
以上でpovoからLINEMOへの乗り換えは完了となります。
ここまでの説明で全体の内容がおおむね把握できたら、povoでMNP予約番号を発行してLINEMOに乗り換えましょう。
【パターン②】自分で端末を購入してpovoからLINEMOに乗り換える場合の手順
povoからLINEMOに乗り換える際に、新しいスマホを自分で購入する場合の手順と方法について解説します。
データのバックアップと復元は少しだけ時間がかかりますので、落ち着いてできる日を用意した方が良いです。
乗り換え作業を行う1週間前までにはLINEMOを申し込みしておき、新しいスマホは当日までに購入しておきましょう。
- Webでの手続き：5～10分
- SIMカードが届くまでの日数：3～5日程度
- 回線切替手続きにかかる時間：1～3分
また、今ならPayPayボーナスが最大10,000円分もらえるキャンペーンが開催されているため、お得に乗り換えることができます。
- キャンペーン期間：2021年6月5日～終了日未定
- エントリー：不要
- 条件：新規もしくは他社からの乗り換え（MNP）でLINEMOに申し込むこと
- スマホプラン（20GB）：10,000円相当
- ミニプラン（3GB）：3,000円相当
- 特典付与時期：開通日の属する月の翌々月の末日頃に付与予定
※ソフトバンク・ワイモバイルからの乗り換えは対象外です。
杉本終了日未定ですので、キャンペーンが終わってしまう前に申し込んでおきましょう。
自分で端末を購入してからLINEMOに乗り換える場合の手順
- 購入予定のスマホがLINEMOに対応しているか確認する
- povoでMNP予約番号を発行する
- LINEMO公式サイトから申し込みをする
- SIMカードが届いたらデータのバックアップを行う
- 購入したスマホにSIMカードを入れる
- スマホの初期設定及び復元とAPN設定を行う
- LINEMOの回線切替を行う
手順1 購入予定のスマホがLINEMOに対応しているか確認する
LINEMOの公式サイト にて、今使っているスマホがLINEMOに対応しているかどうかを確認しましょう。
「対応端末」に記載されていない機種はLINEMOでは使えない可能性が高いです。
一括払いで購入することになるので、最初からSIMロックが解除されています。
※SIMロック解除しないとLINEMOで使えないため。
手順2 povo公式サイトからMNP予約番号を発行する
対応端末であることの確認が取れたら、povo公式サイトからMNP予約番号を発行します。
MNP予約番号の発行料は無料です。
なお、MNP予約番号は手続きしてから発行されるまで時間がかかる場合があるので、前もって手続きをしておくことをおすすめします。
- 受付時間：24時間（年中無休）
- 受付完了後、順次SMSにて発行（20時以降の受付は、翌朝9時以降に順次発行）
- 電話で発行する場合は「0077-75470（9時～20時）」まで
【参考】povoでMNP予約番号を発行する手順
povoでMNP予約番号を発行する手順を確認する
povo公式の「MNP転出（他の携帯電話会社への乗り換え）の手続き」に関するページへは直接リンクが貼れないため、その1つ手前のページのリンクを貼り付けておきます。
「ご注意事項を確認したうえでお手続きに進む」をタップすると、「～の場合」が開きます。
povoスマホで手続きをする場合、パスワードの入力が不要になり簡単です（モバイルネットワーク使用中に限る。Wi-Fiはオフにしてください）。
注意事項には、povoで使用している様々なサービスが解約になる旨が記載されています。
同じau IDで複数番号を所持している場合、間違えないようにしましょう。
暗証番号がわからなくなった場合は、povo公式サイトのチャットサポートにて【A014】と入力してください。
auのメルマガを受け取りたい方は、メールアドレスを入力してください。
転出理由も転出先も、どれを選んでも問題ありません。正直に答える必要もありません。
au（povo）側は必死に転出を防ごうと電話番号を記載していますが、気にする必要はありません。
何度も同じような注意事項を確認させてきますが、気にせず先へ進めましょう。
au家族割プラスのカウントから外れる、などの注意事項を再度確認させられるだけです。
これにてようやくMNP予約番号の受付完了となります。全キャリアでも最長の手間をかけさせてくるのがpovo（au）です。非常に印象がよろしくないですね。
受付完了後、SMSにて順次MNP予約番号が発行されますので、しばらく待ちましょう。
※20時以降の受付分は、翌朝9時以降に順次発行されます。
MNP予約番号の有効期限は15日間となりますが、LINEMO申込時に1週間以上の期間が残っていないと受付が完了しません。
MNP予約番号は何度でも無料で発行できますが、一度発行したMNP予約番号はなるべく早めに使うようにしましょう。
＼ココから大事！ブックマーク推奨／
手順3 LINEMO公式サイトから申し込みをする
povoのMNP予約番号が発行されたら、LINEMOの公式サイト から申し込みを行います。
【参考】LINEMOを申し込む手順
MNPで申し込むので「今の電話番号をそのまま使用する」を選びます。
「eSIM」は対応機種でしか使えませんので、お気をつけください。
よくわからない人は「SIMカード」を選択しましょう。
SIMカードを挿さなくても、スマホ本体に直接SIM情報を書き込める機能のこと。eSIM対応のスマホに限り使用できる。
SIMカードが送られてくるのを待つことなく、即時乗り換えることができるのがメリット。
3GBのミニプランか20GBのスマホプランのどちらかを選びます。
スマホプランを選ぶと、10,000円分のpaypayがもらえるキャンペーン中です。
申込後に追加することもできますが、LINEMO申込時に通話オプションを一緒に申し込むと、1年間550円引きで使用することができます。
MNP予約番号は1週間以上の有効期限が残っていないと申し込みができません。
期限が足りない場合は再度MNP予約番号を取得しましょう（無料）。
間違えて入力した場合は、1分後に再度修正ができます。
ネットワーク暗証番号は今後ずっと使うものなので、絶対に忘れないようにしましょう。
LINEMOはクレジットカードもしくは口座振替で申し込みができます。
本人確認書類として保険証を使う場合は、公共料金の領収書などの補助書類が必要となるのでお気をつけください。
注意事項には目を通しておきましょう。
書面で契約内容を確認したい人は「My Menuでの閲覧、郵送による書面受け取りを希望する」にチェックを入れましょう。
以上でLINEMOの申込は完了となります。
SIMカードが届くまで待ちましょう。
eSIM対応機種であれば、eSIMで申し込みをすれば即時で乗り換えの手続きが可能です。
よくわからない人は従来通りのSIMカードで申し込みましょう。
【注意】保険証の場合は公共料金の明細が必要です
本人確認書類として保険証を使う場合は、補助書類として以下のいずれかが必要になります。
本人確認書類の補助書類
- 住民票記載事項証明書（原本）※3ヶ月以内
- 公共料金領収証（電気・ガス・水道・NHK受信料）※3ヶ月以内
補助書類
①本人確認書類の名義と同じであること（家族名義のものは不可）
②3カ月以内に発行されたもの
③現住所が記載されていること
④「領収書印」または「領収した」旨が記載されていること引用元：LINEMO「本人確認書類」
手順4 SIMカードが届いたらデータのバックアップを行う
LINEMOの申し込みが完了すると、3日～5日ほどでSIMカードが届きます。
SIMカードが届いたら、まずは今まで使っていたスマホのバックアップを行いましょう。
バックアップの方法は、以下の記事を参考にしてください。
iPhoneのデータをバックアップする方法（Apple公式サイト）
Androidのデータをバックアップする方法（Google公式サイト）
【参考】iPhone同士であればバックアップなしでもデータ以降ができる
iPhone同士であれば「クイックスタート」という機能を使って、バックアップなしでデータの移行ができます。
データの容量が多いと移行の時間が長くなりますが、バックアップを取るためのパソコンや有料のiCloudなどは一切必要ありません。
時間こそかかるものの小難しい設定も必要なく、初心者向きの方法といえます。
クイックスタートでデータ移行をする方法（Apple公式サイト）
クイックスタートを使った場合でも、LINEのデータは引き継がれません。
LINEに関しては、必ずバックアップ とアカウントの引き継ぎ を行ってください。
【注意】できればWi-Fi環境下で作業した方が良い
iPhoneにしてもAndroidにしても、できればWi-Fi環境下で作業することをおすすめします。
アプリの再インストールやデータの移行によって、大量のデータ通信を行うからです。
たっぷり20GBあるとはいえ、月初に機種変更を行う人はなるべくWi-Fi環境下で行うようにしましょう。
手順5 購入したスマホにSIMカードを入れる
バックアップができたら、新しく購入したスマホにSIMカード入れてください。
手順6 スマホの初期設定及び復元とAPN設定を行う
SIMカードを入れたら、スマホの初期設定とデータの復元、そしてAPN設定を行います。
初期設定及びデータの復元方法は、以下の記事を参考にしてください。
Androidの初期設定と復元方法（Google公式サイト）
【参考】APN設定について
Androidは設定を変更するだけですが、iPhoneはWi-Fiが必要となりますのでお気をつけください。
Wi-FiがないとiPhoneはLINEMOの設定ができません。フリーWi-Fiでもテザリングでも大丈夫ですので、必ずインターネット（Wi-Fi）が使えるようにしておきましょう。
「設定」→「Wi-Fi」からWi-Fiに接続します。
「設定」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」からiOSのアップデートを行います。
※iOS14.5以上になっている場合はアップデート不要です。
しばらくすると表示される「キャリア設定アップデート」を行います。
※表示されない場合は「設定」→「一般」→「情報」と進むことで表示されます。
画面上部にSoftBankもしくはLINEMOと表示されたら設定完了です。
Wi-Fiをオフにした状態でも通話やインターネットができるかどうかを確認してください。
※表示されない場合は端末を再起動させてみましょう。
手順7 LINEMOの回線切替を行う
初期設定とデータの復元、APN設定が終わったら、旧スマホからLINEMOの回線切替を行いましょう。
LINEMOへの回線切替手続きは電話で行います。
ただし、午前10時から午後7時までしか対応していないので、お気をつけください。
LINEMO回線切り替えの手順・流れ
- 0800-919-3448へ電話をかける
- 「1」をプッシュ
- 電話番号をプッシュ
- 4桁の暗証番号をプッシュ
以上でpovoからLINEMOへの乗り換えは完了となります。
ここまでの説明で全体の内容がおおむね把握できたら、povoでMNP予約番号を発行してLINEMOに乗り換えましょう。
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