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WiMAXのルーターが圏外になる5つの原因と対策

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WiMAXのルーターが圏外になる5つの原因と対策

この記事でわかること

  • WiMAXが圏外になる5つの原因と対処法

WiMAXのルーターが圏外になって使えないのですが…

WiMAXのルーターが圏外になる理由は限られています。

1つ1つ確実に対処していきましょう。

WiMAXのルーターが圏外になる原因と対策

次の5つが考えられます。

簡単にできる順番で対処法を載せておきますので、一通り試してみてください。

WiMAXのルーターが圏外になる場合の対処法

  1. 再起動
  2. SIMカードを入れ直す
  3. 置く場所を変える
  4. 修理・機種変更
  5. 他のポケットWi-Fiに乗り換える

【その前に】まずはエリア確認から

原因を探る前に、そもそもちゃんとWiMAXのエリアに入っているのかどうかを確認しましょう。

ある日突然圏外になった方を除いて、購入したばかりの方から「圏外になる!」と相談されたときは決まって「実はエリア外」であることが少なくありません。

これまでの経験上「ちゃんと調べましたよ?」と言う方の2割くらいはこのパターンですね。

改めて、番地までしっかりと入れた住所でエリア判定を行いましょう。

「✕」はもちろんNGですが「△」の場合でも圏外になることはあります。

この場合は「そもそもWiMAXが使えない」=「他のポケットWi-Fiに変える」しかありません。

>>WiMAXのエリアを確認する

住所を打ち込むだけで、ピンポイントで測定してくれます。

ピンポイント判定を使う

ピンポイント判定を使う

住所を入力する

住所を入力する

ピンを動かし、判定結果を確認する

ピンを動かし、判定結果を確認する

 

職場や外出先でも使用する頻度が多い人は、わかる範囲で測定しておきましょう。

「自宅は◯だったけど、会社は✕だった」ということは無きにしもあらずです。

エリア判定結果
ご利用可能と思われます。
◯~△ ご利用可能と思われます。ただし、窓からの距離があるなど、ご利用場所の状況により、圏外となる場合があります。

窓からの距離があるなど、ご利用場所の状況により、圏外となる場合があります。
WiMAX 2+は現在エリア外です。

 

エリア判定が「✕」や「△」の場合は?

WiMAXがエリア外の場合は他のポケットWi-Fiを選ぶしかありません。

WiMAX以外のポケットWi-Fiでおすすめできるのは「どんなときもWiFi」です。

こちらの記事を参考にしてください。

参考記事:【検証】買っても大丈夫?どんなときもWiFiを実際に使ってみた

 

ルーターのちょっとした不具合→再起動で解決

WiMAXのルーターに限らず、通信機器というのは時折予想もできないような不具合を起こします。

原因としては「通信機器というのはそういうもの」としか言いようがありません。

「通信の根詰まり」といった表現をする方もいますね。

 

なにはともあれ、まずは再起動してみましょう。基本中の基本です。

WiMAXを再起動させる

電源ボタンを長押しで再起動

 

ただこれだけで症状が改善(圏外が直る)ことが多々あります。

電源ボタンを長押しして「再起動」をタップしてみましょう

 

接触不良→SIMカードを入れ直す

ルーターを落としたりすると、中に入っているSIMカードが接触不良になる場合があります。

SIMカードが認識されないともちろん圏外になるので、一度取り出して入れ直してみましょう。

カチッと奥まで入れる

SIMカードを押し込むと取り出せる 入れるときはカチッと奥まで入れる

 

電源を切ってから取り出すか、入れ直してから再起動することをお忘れなく

 

電波が悪い→置く場所を移動する

WiMAXのルーターは性質上、場所によっては電波を上手に受信できません。

特に、建物内の奥まった所ではエリア判定が「○」であっても圏外になることがあります。

弊社も外に近い部屋であればアンテナが4本立ちますが、外から1番遠い部屋だと圏外になります

窓から離れた場所にルーターを置いてはいけない

窓から離れた場所にルーターを置いてはいけない

ルーターは窓際に置いた方がいい

ルーターは窓際に置いた方がいい

 

WiMAXのルーターとスマホが多少離れるのは問題ありませんので、まずはルーター自体がしっかりと電波を受信できる場所に移動させましょう。

できる限り窓側で、電波を遮断するような壁などがないところが望ましいです

関連記事:WiMAX(ポケットWi-Fi)に自作パラボラアンテナで爆速化に成功?

 

故障かも?→購入店に電話して修理か機種変更

今までちゃんと使えていて、あるとき突然圏外になったのだとしたら、おそらく故障の可能性が高いです。

再起動してもSIMカードを入れ直してもダメなら間違いなく故障でしょう。

購入店に連絡をして修理してもらうか、長く使っているなら機種変更をするしかありません

 

なお、更新月なら解約して別のプロバイダでWiMAXを新規購入した方がお得になります。

参考記事:WiMAXは機種変更ではなく解約新規した方が断然オトクになります

 

最初から圏外→他のポケットWi-Fiに乗り換える

購入当初から圏外で、再起動してもSIMカードを入れ直しても圏外のままであれば、そもそもエリア外である可能性が高いです。

 

家から出て確実に電波が入るだろう場所でも圏外になるかどうかを確認してください。

もし自宅以外ではちゃんと電波が入るのであればルーターに問題がないことになります。

残念ですが、あきらめて他のポケットWi-Fiに乗り換えるしかありませんね

 

WiMAXが圏外(エリア外)だった場合におすすめできるポケットWi-Fiはこちらの記事を参考にしてください。

今なら「どんなときもWiFi」が値段も安く速度も速いと評判です。

参考記事:WiMAXがダメ(エリア外・遅い)だったときに選ぶポケットWi-Fiはコレ!

 

なお、WiMAXは8日以内ならクーリングオフが適用になるので、早めに解約の手続きをしましょう。

参考記事:【保存版】WiMAXの初期契約解除制度(クーリングオフ)について

 

【まとめ】WiMAXが圏外になる場合の対処法

最後にもう一度おさらいしておきましょう。

WiMAXのルーターが圏外になる場合の対処法

  1. 再起動
  2. SIMカードを入れ直す
  3. 置く場所を変える
  4. 修理・機種変更
  5. 他のポケットWi-Fiに乗り換える

 

買ったその日から圏外なのか、ある日突然圏外になったのかによって対処法は変わります。

自分に合った方法を選択してみてください。

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Wi-Fiの森_管理人

Wi-Fiの森_管理人(ネット専門家)

家電量販店や訪問販売、携帯ショップにてネットの取次業務を10年以上やっていました。 現在はパソコンやネットのトータルサポート業をやっています。

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