hy-fi（ハイパーマルチWiFi）は無制限ではない｜料金・デメリットまとめ

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公式サイトでは「無制限」「使いホーダイ」と謳ってはいるけれど、実際には月150GBまでしか使えないという矛盾したポケットWi-Fi「hy-fi（ハイパーマルチWiFi）」。

運営会社はTwelve（トゥエルブ）という会社ではあるが、問い合わせをするとWiz（ワイズ）という会社から連絡があるという不思議な運営体制。

正直に言えば、この時点で「大丈夫かしら？」と首をかしげたくなりました。

弊社は、こういう「違和感のある」サービスをお客様に勧めることはありません。

必ず下調べをした上で「問題ないだろう」と確認が取れたサービスだけを勧めるようにしています。

調べてわかった「hy-fi（ハイパーマルチWiFi）」の特徴や注意点をまとめました。

弊社としては、実機を使って試すまでもないポケットWi-Fi、と結論付けています。

長く使うことを考えた場合には、信頼度の高いポケットWiFiを選ぶべきです。

現時点において無制限ポケットWi-Fiを選ぶのであれば「hy-fi（ハイパーマルチWiFi）」ではなく、提供元がしっかりしてる「THE WiFi」をおすすめします。

hy-fi（ハイパーマルチWiFi）WiFiの料金・スペック

「hy-fi（ハイパーマルチWiFi）」の料金・スペックから確認しておきましょう。

hy-fi（ハイパーマルチWiFi）の料金プラン

「hy-fi（ハイパーマルチWiFi）」の料金プランは2種類あります。

端末補償

端末の破損、故障時に修理代を払う必要がなくなります。

ルーターはレンタル品になります。

万が一に備えて、端末補償オプションは加入することをおすすめします。

hy-fi（ハイパーマルチWiFi）の違約金

「hy-fi（ハイパーマルチWiFi）」は2年以内に解約すると違約金が発生します。

2年後の自動更新になるので、お気をつけください。

モバイルルーターの仕様

「hy-fi（ハイパーマルチWiFi）」からレンタルするモバイルルーターのスペック（仕様）を確認しておきましょう。

月額3,280円のルーターは「U2S」、月額3,880円のルーターは「G4」という多機能ルーターになります。

最大速度は150Mbspと少々遅い気がします。

ですが、実行速度が20～40Mbpsは出るルーターですので、ポケットWi-Fiとしては十分でしょう。

回線はドコモ、au、ソフトバンクのLTE

「hy-fi（ハイパーマルチWiFi）」は、ドコモ、au、ソフトバンクのLTE回線を使用します。

これは「THE WiFi」らと同じですね。

ただし、ほとんどソフトバンク回線にしかつながりません。

このあたりも「THE WiFi」らと同じですね。

地図アプリと翻訳アプリを内蔵

モバイルルーター「G4」には地図アプリ（GoogleMap）と翻訳アプリが内蔵されています。

スマホを使わなくても、ルーター単独で地図を確認したり、言葉を翻訳することができるのです。

また、トリップアドバイザーもインストールされています。

モバイルバッテリー機能も搭載

「G4」ルーターはアプリがインストールされているだけでなく、なんとこのルーター端末自体がモバイルバッテリーにもなるのです。

ただし、スマホを充電すればするだけモバイルルーター自体のバッテリーも減っていくので、多用は禁物。

使いすぎてルーターの充電がなくなってしまっては元も子もありませんので、お気をつけください。

サポートは電話と問い合わせフォームとAIチャット

申込み前のサポートは電話・問い合わせフォーム、AIチャットの3つです。

ただし、AIチャットは公式サイトに書かれていることを定型文で返答するのみ。

問い合わせフォームも質問事項を入力することはできず、折返しの電話で質問するかたちとなります。

結果として、何か知りたいことがある場合は電話で確認するしかありません。

また、申込み自体もWEB上では完結することができず、電話での申込みに限ります。

hy-fi（ハイパーマルチWiFi）は海外でもそのまま使える

「hy-fi（ハイパーマルチWiFi）」のルーターは、「THE WiFi」と同じく設定も手続きも不要で海外でそのまま使えます。

わざわざ海外旅行用でポケットWi-Fiをレンタルする必要はありません。

アジア、アメリカ、ヨーロッパなど、世界中で使うことができます。

以上が「hy-fi（ハイパーマルチWiFi）」の料金やスペックでした。

続いては最も大事な「hy-fi（ハイパーマルチWiFi）」の注意点・デメリットを確認していきましょう。

hy-fi（ハイパーマルチWiFi）の注意点・デメリット

サービス内容としては、冒頭でも紹介した「THE WiFi」と似たようなかたちです。

逆を言えば、「THE WiFi」との違いを確認することで「hy-fi（ハイパーマルチWiFi）」の注意点・デメリットが明らかになるでしょう。

hy-fi（ハイパーマルチWiFi）とTHE WiFiの違い

早速「THE WiFi」との違いを確認しておきましょう。

同じような契約プランに見えますが、見逃せない違いが全部で8つもありますよ。

（1）hy-fi：初月無料

「THE WiFi」が初月日割りで料金がかかるのに対して、「hy-fi（ハイパーマルチWiFi）」は初月が無料となっています。

これは大きなメリットですね。

月額3,280円のプランであれば、翌月も980円とお得に使うことができます。

（2）hy-fi：2年毎の自動更新になる

「THE WiFi」は3年目以降いつ解約しても違約金がかからないのに対して、「hy-fi（ハイパーマルチWiFi）」は2年毎の自動更新になっています。

解約のしやすさに関しては「THE WiFi」の方が上ですね。

（3）hy-fi：月150GBまでしか使えない

公式サイト上には「無制限」「使いホーダイ」と記載しておきながら、実は「月150GBまで」と上限が設けられているのが「hy-fi（ハイパーマルチWiFi）」です。

もちろん「THE WiFi」は上限なく無制限のポケットWi-Fiですから、どっちがオトクなのかは説明するまでもありませんね。

（4）hy-fi：水没が補償対象外

なにげに見落としがちだけど、とても大事なポイントが端末補償です。

「hy-fi（ハイパーマルチWiFi）」は水没の際に補償が効きません。

盗難や紛失は可能性が低いと思いますが、日常的に使っていれば水没は可能性が十分にあります。

「THE WiFi」はもちろん水没も補償対象なので無料で交換することができますが、「hy-fi（ハイパーマルチWiFi）」は水没の場合は、実費（30,000円）での交換です。

水没補償の有無の差は意外と大きいと思います。

（5）hy-fi：運営会社が2つに分かれている？

公式サイトのサポートダイヤルに電話をすると「株式会社Twelve」というところが出ます。

サービスの詳細を希望するとメールが送られてくるのですが、そこには「株式会社Wiz」と記載されています。

話を聞くと、どうも業務提携しているようですが、そういった記載はどこにもありません。

契約自体は「Twelve」とすることになるとのことですが、メールの差出人ははっきりと「株式会社Wiz」となっています。

正直言って、なんだかよくわかりません。

「利用規約」をお願いしても「ありません」と言われますし、電話の対応も正直おそまつでした。

決して好印象とは言えないですね。

以上が「hy-fi（ハイパーマルチWiFi）」と「THE WiFi」の違いです。

比べれば「THE WiFi」の方が安心して利用できるということが一目瞭然だと思います。

結論：2年きっかりで少しでも安く使いたい方向け

月額料金だけ見れば「hy-fi」の方がお得です。

ですが、これから長く使うことを考えた場合に、どちらが安心して使えるかという観点で見れば、迷うことなく「THE WiFi」でしょう。

THE WiFi（公式）：https://www.smamoba.jp/thewifi/

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なる早で返答させていただきます。

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