ワイモバイルからUQモバイルにMNPで乗り換える全手順と注意点を徹底解説

ワイモバイルからUQモバイルに乗り換える人が増えています。

UQモバイルとワイモバイルを比較

料金プラン	3GB：1,628円 15GB：2,728円 25GB：3,828円	3GB：2,178円 15GB：3,278円 25GB：4,158円
通話	10分かけ放題：770円 かけ放題：1,870円	10分かけ放題：770円 かけ放題：1,870円

ここでは、ワイモバイルからUQモバイルに乗り換える手順と注意点を解説しています。

ワイモバイルからUQモバイルに乗り換える手順は、次の3パターンです。

いずれの方法でも大きな違いはなく、とても簡単に乗り換えることが可能です。

ひとまずUQモバイルに乗り換えておいて、後から機種変更（端末の購入）もできます。

機種変更を伴うと大きな出費になりますので、とりあえずUQモバイルに乗り換えておくといいでしょう。

UQモバイル：https://shop.uqmobile.jp/

以下の目次より、該当する箇所を選んで参考にしてください。

ワイモバイルからUQモバイルに乗り換える全手順を解説

【パターン①】今使っているスマホのままワイモバイルからUQモバイルに乗り換える場合の手順

今お使いのスマホそのままで、UQモバイルに乗り換える方法について解説します。

iPhoneでもAndroidでも、とても簡単に乗り換えられるので安心してください。

手順1 スマホがUQモバイルに対応しているか確認する

UQモバイルの公式サイトにて、今使っているスマホがUQモバイルに対応しているかどうかを確認しましょう。

「対応端末」に記載されていない機種はUQモバイルでは使えない可能性が高いです。

対応端末でない場合は、UQモバイルに乗り換えるついでに機種変更をしましょう。

 ワイモバイルからUQモバイルに乗り換えるついでに機種変更（端末購入）する

手順2 ワイモバイルでMNP予約番号を発行する

対応端末であることの確認が取れたら、ワイモバイルでMNP予約番号を発行します。

MNP予約番号は何度発行しても無料です。

MNP転出手数料も無料になっていますので、安心して乗り換えることができます。

他社へのりかえ（MNP転出）の場合、MNP転出手数料（番号移行手数料）はかかりません。

引用元：ワイモバイル

ワイモバイルでMNP予約番号を発行する場合は、My Y!mobileから行うのが1番良いです。

電話だとナビダイヤル（有料）になるにも関わらず、オペレーターにつながるまで時間がかかります。

※151に掛けても「URLをショートメールでお送りします」と言われてしまい、通話が切られてしまいます。

ワイモバイルのMNP予約番号を発行する方法

窓口	注意点	受付時間
My Y!mobile	当日発行は20時まで （翌朝9時以降に順次SMSで発行）	24時間
カスタマーセンター 0570-039-151 ※151は不可	通話代が有料になる	9時～20時 （音声ガイダンス：2→2→#→3→2→2）
ワイモバイルショップ （来店予約 ）	来店予約が必要	店舗の営業時間に準ずる （10時～19時前後）

【旧料金プランの方は注意】契約解除料がかかるかもしれません

現在ワイモバイルで取り扱っている料金プラン「シンプルプラン」をご利用中の方は、契約解除料（いわゆる違約金）がかかりません。

ただし、「スマホプラン」などの旧料金プランをご利用中の方は、更新期間以外に乗り換えてしまうと契約解除料（10,450円）が必要となります。

シンプルプランにプラン変更してから乗り換えてしまえば契約解除料はかかりませんので、更新期間以外に乗り換えることになりそうであれば今すぐプラン変更しましょう。

更新期間の確認とプラン変更はMy Y!mobile から24時間可能です。

＼ココから大事！ブックマーク推奨／

手順3 UQモバイルオンラインショップから申し込みをする

ワイモバイルのMNP予約番号が発行されたら、UQモバイルのオンラインショップから申し込みを行います。

【参考】UQモバイルを申し込む手順

スマホはそのまま使用するので「SIMのみ」を選択します。

タップすると画面が推移していくので、1つずつ選択してください。

ご希望のプランと通話オプションを選びます。プランも通話オプションも、契約後に変更可能です。

オプションサービス（端末保証）はUQモバイル加入時のみ契約することができます。今使っているスマホに保証を付けたい場合は選択してください（iPhoneは不可）。下取りに出せるスマホがある人は下取りサービスを利用することもできます。

利用者は18歳未満でも大丈夫です。沖縄県にお住まいの方は「沖縄セルラー」を選んでください。

MNP予約番号の有効期限が1週間以上残っていない場合は、再度取得し直す必要があります。

アンケートはお好きな回答をお選びください。

内容には必ず目を通すようにしてください。

「au ID」とは、auの無料会員サービスです。UQモバイルを利用する上で「au ID」がないと色々と不便ですので、「au ID」は申し込んでおきましょう。

「auスマートパスプレミアム」は有料サービスですので、必要な人だけ申し込んでください。「お知らせ情報の配信」はいわゆるメルマガ（無料）のことです。必要な人は配信を希望するにチェックを入れましょう。

ここで決める暗証番号は事あるごとに必要となりますので、必ず控えを取っておいてください。マイページのログインパスワードにもなります。

支払い方法は、クレジットカード、口座振替（郵便局は自動振込）から選べます。

紙で残したい方は「書面交付」を選びましょう。

この後、本人確認書類をアップロードしたら、申込の完了となります。

SIMカードが届くまで待ちましょう。

【注意】保険証の場合は公共料金の明細が必要です

本人確認書類として保険証を使い、なおかつ支払い方法が口座振替（自動振込）の場合は、補助書類として以下のいずれかが必要になります。

補助書類

公共料金領収証：発行日より3ヶ月以内で、現住所が記載されているもの（電気・都市ガス・水道など）

住民票：発行日より3か月以内で、現住所・ご本人さまの氏名が記載されているもの

引用元：UQモバイル「お申し込みに必要なもの一覧」

手順4 SIMカードが届いたらUQモバイルの開通手続きを行う

UQモバイルの申し込みが完了すると、3日～5日ほどでSIMカードが届きます。

SIMカードが届いたら、まずは開通手続きを行いましょう。

UQモバイルの開通手続きはマイページ「my UQ mobile」から即時可能です。

ただし、午前9時30分から午後8時30分までしか対応していないので、お気をつけください。

受付時間外の場合は、翌日以降に行ってください。

※「my UQ mobile」ログインする際に必要となるIDは、UQモバイル申し込み後に届いたメールに記載の「受付番号」、パスワードは申込時に設定した「暗証番号」です。

参照：UQモバイル「乗り換えガイド」

手順5 SIMカードを入れ替える

UQモバイルの開通手続きが完了したら、スマホの電源を切ってSIMカードを入れ替えてください。

手順6 スマホのAPN設定を行う

SIMカードを入れ替えたら、APN設定を行います。

iPhoneの場合はインターネット（Wi-Fi）が必要となりますので、お気をつけください。

以上でワイモバイルからUQモバイルへの乗り換えは完了となります。

ここまでの説明で全体の内容がおおむね把握できたら、ワイモバイルでMNP予約番号を発行してUQモバイルに乗り換えましょう。

＞＞UQモバイルを申し込む

【パターン②】ワイモバイルからUQモバイルに乗り換えるついでに機種変更（端末購入）する場合の手順

ワイモバイルからUQモバイルに乗り換えるついでに機種変更（UQモバイルで端末を購入）する場合の手順と方法について解説します。

データのバックアップと復元は少しだけ時間がかかりますので、落ち着いてできる日を用意した方が良いです。

乗り換え作業を行う5日前までにUQモバイルを申し込みしておきましょう。

手順1 購入する端末（新しいスマホ）を決める

UQモバイルオンラインショップ にて、購入するスマホを決めます。

手順2 ワイモバイルでMNP予約番号を発行する

購入するスマホを決めたら、ワイモバイルでMNP予約番号を発行します。

MNP予約番号は何度発行しても無料です。

MNP転出手数料も無料になっていますので、安心して乗り換えることができます。

他社へのりかえ（MNP転出）の場合、MNP転出手数料（番号移行手数料）はかかりません。

引用元：ワイモバイル

ワイモバイルでMNP予約番号を発行する場合は、My Y!mobileから行うのが1番良いです。

電話だとナビダイヤル（有料）になるにも関わらず、オペレーターにつながるまで時間がかかります。

※151に掛けても「URLをショートメールでお送りします」と言われてしまい、通話が切られてしまいます。

ワイモバイルのMNP予約番号を発行する方法

窓口	注意点	受付時間
My Y!mobile	当日発行は20時まで （翌朝9時以降に順次SMSで発行）	24時間
カスタマーセンター 0570-039-151 ※151は不可	通話代が有料になる	9時～20時 （音声ガイダンス：2→2→#→3→2→2）
ワイモバイルショップ （来店予約 ）	来店予約が必要	店舗の営業時間に準ずる （10時～19時前後）

【旧料金プランの方は注意】契約解除料がかかるかもしれません

現在ワイモバイルで取り扱っている料金プラン「シンプルプラン」をご利用中の方は、契約解除料（いわゆる違約金）がかかりません。

ただし、「スマホプラン」などの旧料金プランをご利用中の方は、更新期間以外に乗り換えてしまうと契約解除料（10,450円）が必要となります。

シンプルプランにプラン変更してから乗り換えてしまえば契約解除料はかかりませんので、更新期間以外に乗り換えることになりそうであれば今すぐプラン変更しましょう。

更新期間の確認とプラン変更はMy Y!mobile から24時間可能です。

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手順3 UQモバイルオンラインショップから申し込みをする

ワイモバイルのMNP予約番号が発行されたら、UQモバイルのオンラインショップから申し込みを行います。

【参考】UQモバイルを申し込む手順

UQモバイルで新しくスマホを購入するので「機種+SIM」を選択します。

スマホの色や容量などを選んでください。

プランと通話オプションは、契約後でも変更可能です。分割払いにしても金利手数料は無料です。

オプションサービス（端末保証）はUQモバイル加入時のみ契約することができます。

今使っているスマホなどを下取りに出したい方は「申し込む」を選択してください。

沖縄県にお住まいの方は「沖縄セルラー」を選んでください。

MNP予約番号の有効期限が1週間以上残っていない場合は、再度取得し直す必要があります。

内容には必ず目を通すようにしてください。

「個品割賦販売契約約款等」の概要は、「商品（スマホ）を分割で購入する場合、完済前に解約をした場合は残金を一括で払うことになる」です。

「au ID」とは、auの無料会員サービスです。UQモバイルを利用する上で「au ID」がないと色々と不便ですので、「au ID」は申し込んでおきましょう。

「auスマートパスプレミアム」は有料サービスですので、必要な人だけ申し込んでください。「お知らせ情報の配信」はいわゆるメルマガ（無料）のことです。必要な人は配信を希望するにチェックを入れましょう。

ここで決める暗証番号は事あるごとに必要となりますので、必ず控えを取っておいてください。マイページのログインパスワードにもなります。

支払い方法は、クレジットカード、口座振替（郵便局は自動振込）から選べます。

SIMロック解除は希望した方が良いです。後から解除する手間がなくなります。契約書等を紙で残したい方は「書面交付」を選びましょう。

申込内容に間違いがあれば、戻って修正をしましょう。

この後、本人確認書類をアップロードしたら、申込の完了となります。

新しい端末とSIMカードが届くまで待ちましょう。

【注意】保険証の場合は公共料金の明細が必要です

本人確認書類として保険証を使い、なおかつ支払い方法が口座振替（自動振込）の場合は、補助書類として以下のいずれかが必要になります。

補助書類

公共料金領収証：発行日より3ヶ月以内で、現住所が記載されているもの（電気・都市ガス・水道など）

住民票：発行日より3か月以内で、現住所・ご本人さまの氏名が記載されているもの

引用元：UQモバイル「お申し込みに必要なもの一覧」

手順4 商品が届いたらデータのバックアップを行う

UQモバイルの申し込みが完了すると、1週間ほどでスマホとSIMカードとスマホが届きます。

商品が届いたら、まずは今まで使っていたスマホのバックアップを行いましょう。

バックアップの方法は、以下の記事を参考にしてください。

iPhoneのデータをバックアップする方法（Apple公式サイト）

Androidのデータをバックアップする方法（Google公式サイト）

LINEアプリをバックアップする方法（LINE公式サイト）

【参考】iPhone同士であればバックアップなしでもデータ移行ができる

iPhone同士であれば「クイックスタート」という機能を使って、バックアップなしでデータの移行ができます。

データの容量が多いと移行の時間が長くなりますが、バックアップを取るためのパソコンや有料のiCloudなどは一切必要ありません。

時間こそかかるものの小難しい設定も必要なく、初心者向きの方法といえます。

クイックスタートでデータ移行をする方法（Apple公式サイト）

【注意】できればWi-Fi環境下で作業した方が良い

iPhoneにしてもAndroidにしても、できればWi-Fi環境下で作業することをおすすめします。

アプリの再インストールやデータの移行によって、大量のデータ通信を行うからです。

たっぷり20GBあるとはいえ、月初に機種変更を行う人はなるべくWi-Fi環境下で行うようにしましょう。

手順5 購入したスマホにSIMカードを入れる

バックアップができたら、新しく購入したスマホにSIMカード入れてください。

手順6 スマホの初期設定及び復元とAPN設定を行う

SIMカードを入れたら、スマホの初期設定とデータの復元、そしてAPN設定を行います。

初期設定及びデータの復元方法は、以下の記事を参考にしてください。

iPhoneの初期設定と復元方法（Apple公式サイト）

Androidの初期設定と復元方法（Google公式サイト）

【参考】APN設定について

SIMカードを入れたら、APN設定を行います。

iPhoneの場合はインターネット（Wi-Fi）が必要となりますので、お気をつけください。

UQモバイルで購入したAndroid端末は、基本的に設定不要です。

この後で行う開通手続きが終われば、電話やインターネットが使えるようになります。

手順7 UQモバイルの開通手続きを行う

初期設定とデータの復元、APN設定が終わったら、旧スマホからUQモバイルの開通手続きを行いましょう。

UQモバイルの開通手続きはマイページ「my UQ mobile」から即時可能です。

ただし、午前9時30分から午後8時30分までしか対応していないので、お気をつけください。

開通手続きを行うと、旧スマホでインターネットが使えなくなります。

【参考】開通手続きの手順

※「my UQ mobile」ログインする際に必要となるIDは、UQモバイル申し込み後に届いたメールに記載の「受付番号」、パスワードは申込時に設定した「暗証番号」です。

参照：UQモバイル「乗り換えガイド」

以上でワイモバイルからUQモバイルへの乗り換えは完了となります。

ここまでの説明で全体の内容がおおむね把握できたら、ワイモバイルでMNP予約番号を発行してUQモバイルに乗り換えましょう。

＞＞UQモバイルを申し込む

【パターン③】自分で端末を購入してワイモバイルからUQモバイルに乗り換える場合の手順

ワイモバイルからUQモバイルに乗り換える際に、新しいスマホを自分で購入する場合の手順と方法について解説します。

データのバックアップと復元は少しだけ時間がかかりますので、落ち着いてできる日を用意した方が良いです。

乗り換え作業を行う1週間前までにはUQモバイルを申し込みしておき、新しいスマホは当日までに購入しておきましょう。

手順1 購入予定のスマホがUQモバイルに対応しているか確認する

UQモバイルの公式サイトにて、購入予定のスマホがUQモバイルに対応しているかどうかを確認しましょう。

「対応端末」に記載されていない機種はUQモバイルでは使えない可能性が高いです。

対応端末でない場合は、UQモバイルで端末を購入（機種変更）しましょう。

 ワイモバイルからUQモバイルに乗り換えるついでに機種変更（端末購入）する

手順2 ワイモバイルでMNP予約番号を発行する

対応端末であることの確認が取れたら、ワイモバイルでMNP予約番号を発行します。

MNP予約番号は何度発行しても無料です。

MNP転出手数料も無料になっていますので、安心して乗り換えることができます。

他社へのりかえ（MNP転出）の場合、MNP転出手数料（番号移行手数料）はかかりません。

引用元：ワイモバイル

ワイモバイルでMNP予約番号を発行する場合は、My Y!mobileから行うのが1番良いです。

電話だとナビダイヤル（有料）になるにも関わらず、オペレーターにつながるまで時間がかかります。

※151に掛けても「URLをショートメールでお送りします」と言われてしまい、通話が切られてしまいます。

ワイモバイルのMNP予約番号を発行する方法

窓口	注意点	受付時間
My Y!mobile	当日発行は20時まで （翌朝9時以降に順次SMSで発行）	24時間
カスタマーセンター 0570-039-151 ※151は不可	通話代が有料になる	9時～20時 （音声ガイダンス：2→2→#→3→2→2）
ワイモバイルショップ （来店予約 ）	来店予約が必要	店舗の営業時間に準ずる （10時～19時前後）

【旧料金プランの方は注意】契約解除料がかかるかもしれません

現在ワイモバイルで取り扱っている料金プラン「シンプルプラン」をご利用中の方は、契約解除料（いわゆる違約金）がかかりません。

ただし、「スマホプラン」などの旧料金プランをご利用中の方は、更新期間以外に乗り換えてしまうと契約解除料（10,450円）が必要となります。

シンプルプランにプラン変更してから乗り換えてしまえば契約解除料はかかりませんので、更新期間以外に乗り換えることになりそうであれば今すぐプラン変更しましょう。

更新期間の確認とプラン変更はMy Y!mobile から24時間可能です。

＼ココから大事！ブックマーク推奨／

手順3 UQモバイルオンラインショップから申し込みをする

ワイモバイルのMNP予約番号が発行されたら、UQモバイルのオンラインショップから申し込みを行います。

【参考】UQモバイルを申し込む手順

スマホはそのまま使用するので「SIMのみ」を選択します。

タップすると画面が推移していくので、1つずつ選択してください。

ご希望のプランと通話オプションを選びます。プランも通話オプションも、契約後に変更可能です。

オプションサービス（端末保証）はUQモバイル加入時のみ契約することができます。今使っているスマホに保証を付けたい場合は選択してください（iPhoneは不可）。下取りに出せるスマホがある人は下取りサービスを利用することもできます。

利用者は18歳未満でも大丈夫です。沖縄県にお住まいの方は「沖縄セルラー」を選んでください。

MNP予約番号の有効期限が1週間以上残っていない場合は、再度取得し直す必要があります。

アンケートはお好きな回答をお選びください。

内容には必ず目を通すようにしてください。

「au ID」とは、auの無料会員サービスです。UQモバイルを利用する上で「au ID」がないと色々と不便ですので、「au ID」は申し込んでおきましょう。

「auスマートパスプレミアム」は有料サービスですので、必要な人だけ申し込んでください。「お知らせ情報の配信」はいわゆるメルマガ（無料）のことです。必要な人は配信を希望するにチェックを入れましょう。

ここで決める暗証番号は事あるごとに必要となりますので、必ず控えを取っておいてください。マイページのログインパスワードにもなります。

支払い方法は、クレジットカード、口座振替（郵便局は自動振込）から選べます。

紙で残したい方は「書面交付」を選びましょう。

この後、本人確認書類をアップロードしたら、申込の完了となります。

SIMカードが届くまで待ちましょう。

【注意】保険証の場合は公共料金の明細が必要です

本人確認書類として保険証を使い、なおかつ支払い方法が口座振替（自動振込）の場合は、補助書類として以下のいずれかが必要になります。

補助書類

公共料金領収証：発行日より3ヶ月以内で、現住所が記載されているもの（電気・都市ガス・水道など）

住民票：発行日より3か月以内で、現住所・ご本人さまの氏名が記載されているもの

引用元：UQモバイル「お申し込みに必要なもの一覧」

手順4 SIMカードが届いたらデータのバックアップを行う

UQモバイルの申し込みが完了すると、3日～5日ほどでSIMカードが届きます。

SIMカードが届いたら、まずは今まで使っていたスマホのバックアップを行いましょう。

バックアップの方法は、以下の記事を参考にしてください。

iPhoneのデータをバックアップする方法（Apple公式サイト）

Androidのデータをバックアップする方法（Google公式サイト）

LINEアプリをバックアップする方法（LINE公式サイト）

【参考】iPhone同士であればバックアップなしでもデータ移行ができる

iPhone同士であれば「クイックスタート」という機能を使って、バックアップなしでデータの移行ができます。

データの容量が多いと移行の時間が長くなりますが、バックアップを取るためのパソコンや有料のiCloudなどは一切必要ありません。

時間こそかかるものの小難しい設定も必要なく、初心者向きの方法といえます。

クイックスタートでデータ移行をする方法（Apple公式サイト）

【注意】できればWi-Fi環境下で作業した方が良い

iPhoneにしてもAndroidにしても、できればWi-Fi環境下で作業することをおすすめします。

アプリの再インストールやデータの移行によって、大量のデータ通信を行うからです。

たっぷり20GBあるとはいえ、月初に機種変更を行う人はなるべくWi-Fi環境下で行うようにしましょう。

手順5 購入したスマホにSIMカードを入れる

バックアップができたら、新しく購入したスマホにSIMカード入れてください。

手順6 スマホの初期設定及び復元とAPN設定を行う

SIMカードを入れたら、スマホの初期設定とデータの復元、そしてAPN設定を行います。

初期設定及びデータの復元方法は、以下の記事を参考にしてください。

iPhoneの初期設定と復元方法（Apple公式サイト）

Androidの初期設定と復元方法（Google公式サイト）

【参考】APN設定について

SIMカードを入れたら、APN設定を行います。

iPhoneの場合はインターネット（Wi-Fi）が必要となりますので、お気をつけください。

UQモバイルで購入したAndroid端末は、基本的に設定不要です。

この後で行う開通手続きが終われば、電話やインターネットが使えるようになります。

手順7 UQモバイルの開通手続きを行う

初期設定とデータの復元、APN設定が終わったら、旧スマホからUQモバイルの開通手続きを行いましょう。

UQモバイルの開通手続きはマイページ「my UQ mobile」から即時可能です。

ただし、午前9時30分から午後8時30分までしか対応していないので、お気をつけください。

受付時間外の場合は、翌日以降に行ってください。

※「my UQ mobile」ログインする際に必要となるIDは、UQモバイル申し込み後に届いたメールに記載の「受付番号」、パスワードは申込時に設定した「暗証番号」です。

参照：UQモバイル「乗り換えガイド」

以上でワイモバイルからUQモバイルへの乗り換えは完了となります。

ここまでの説明で全体の内容がおおむね把握できたら、ワイモバイルでMNP予約番号を発行してUQモバイルに乗り換えましょう。

＞＞UQモバイルを申し込む